創(chuàng)業(yè)一年有余暇咆,我以女性創(chuàng)業(yè)者身份,結(jié)合我自己從幾個(gè)特殊的角度來談?wù)勎已壑?b>優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者和生意人到底有何不同丙曙。
1)渴望賦予企業(yè)“魅力人格體”爸业。
當(dāng)然并不是做生意不是,而是很多創(chuàng)業(yè)的人在做用戶側(cè)寫的時(shí)候比起生意人更傾向于考慮這一點(diǎn)亏镰〕犊酰“魅力人格體“是什么?每個(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)索抓,有憂傷的時(shí)候也有快樂的時(shí)候钧忽,我看到很多好的創(chuàng)業(yè)者把用戶當(dāng)成真正的朋友一樣,用心投入并真心地和用戶通過互動(dòng)逼肯,然后慢慢建立長(zhǎng)期關(guān)系耸黑。他們不害怕讓用戶知道一些不好的信息,犯了錯(cuò)誤就承認(rèn)篮幢,讓用戶感覺到這個(gè)企業(yè)是一個(gè)更真實(shí)的存在大刊,也會(huì)因?yàn)檎嬲\而選擇原諒和繼續(xù)支持。
2)通過信念去影響用戶打造信仰三椿。
創(chuàng)業(yè)的時(shí)候idea總是先行缺菌,很多優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者終其一生想要實(shí)現(xiàn)的是自己的想法葫辐,這和生意人“看到市場(chǎng)空缺什么就去做什么”還是有些區(qū)別的。Simon Sinek認(rèn)為想要做一件事情伴郁,有兩種方式:一是操控(manipulate)耿战,而另一種是激發(fā)(inspire) 。顧名思義焊傅,操控是利用人的心理狀態(tài)昆箕,更多的時(shí)候是弱點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)銷售目的。而另一種則是去激發(fā)他們租冠,讓他們發(fā)自內(nèi)心的想做一件事情鹏倘。蘋果公司就是最佳案例,這種激發(fā)比“操控”更可怕的地方在于:用戶自發(fā)瘋狂追求顽爹。我的前公司老板俞敏洪其實(shí)一開始就是一個(gè)簡(jiǎn)單的生意人纤泵,開培訓(xùn)學(xué)校賺錢,讓學(xué)生學(xué)好英語然后出國(guó)讀書留學(xué)镜粤。他和其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的區(qū)別在哪呢捏题?他販賣的不止是英語而是“夢(mèng)想”,讓學(xué)生在課堂受到感染肉渴,產(chǎn)生想要學(xué)習(xí)的動(dòng)力公荧,這比拿著棍棒威逼壓迫要好太多。說白了同规,這些創(chuàng)業(yè)者就是告訴用戶他們的信念循狰,用激情和夢(mèng)想去感染他們,從而得到忠實(shí)的擁護(hù)者券勺。
3)深入研究人性內(nèi)在需求绪钥。
最強(qiáng)烈的需求是人類原始的本能欲望,宗教上也叫七大罪:性欲关炼、懶惰程腹、傲慢、嫉妒儒拂、憤怒寸潦、貪婪、食欲社痛。按照馬斯洛需求層次理論來說见转,很多社交產(chǎn)品都離不開這些:孤獨(dú)、空虛褥影、寂寞池户、歸屬感、安全感,群體校焦、組織團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感赊抖。人是群聚而居的動(dòng)物,沒有社交活動(dòng)心理沒有歸屬寨典,沒有安全感氛雪;也難免感到孤獨(dú)、寂寞耸成,要填補(bǔ)這種空虛报亩,人需要尋找自己的組織和團(tuán)體。成功的創(chuàng)業(yè)者在打磨產(chǎn)品的時(shí)候一定是考慮多重需求的井氢。
創(chuàng)業(yè)者的誕生處于一個(gè)物質(zhì)豐富互聯(lián)通達(dá)的社會(huì)弦追,所以很多時(shí)候需要比傳統(tǒng)生意人更深層次的洞見,盡管現(xiàn)在很多人嘲弄“創(chuàng)業(yè)”二字花竞,我依舊想向那些內(nèi)心有改變世界想法的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者致敬劲件,他們?cè)趧?dòng)搖許多根深蒂固的規(guī)則,改變這個(gè)古老傳統(tǒng)的國(guó)度约急。