前言:日常生活或工作中總會(huì)遇到很多讓人不爽的交互體驗(yàn),本人計(jì)劃將“發(fā)現(xiàn)壞的交互”做成一個(gè)專題粤蝎,收集日常遇到的想吐槽的交互真仲。描述其不好的地方,吸取教訓(xùn)初澎,警醒自我秸应。后續(xù)也會(huì)陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些好的交互虑凛,做另外一個(gè)專題。
產(chǎn)品:人生日歷 ? ? ? ? 平臺(tái):PC端 ? ? ? ? 操作系統(tǒng):windows
產(chǎn)品簡介:
人生日歷是從驅(qū)動(dòng)人生里提取出來的一個(gè)桌面日歷小工具软啼,提供天氣預(yù)報(bào)桑谍,公歷、農(nóng)歷和干支歷三歷對(duì)應(yīng)祸挪,假日節(jié)氣查詢锣披,放假安排查詢等生活功能。
我的需求:
除了正常的看日期贿条,看節(jié)假日之外雹仿,還希望日歷能在我使用的時(shí)候快速調(diào)出(本文主要吐槽的點(diǎn))。
產(chǎn)品現(xiàn)狀:
打開軟件之后整以,單擊桌面的其他地方胧辽,日歷直接關(guān)閉了。您沒有聽錯(cuò)公黑,是直接關(guān)閉了邑商,在右下角的的圖表區(qū)也找不到,只有重新啟動(dòng)軟件才會(huì)出現(xiàn)帆调。
為了實(shí)現(xiàn)我的需求奠骄,期間所作的嘗試操作:
我的操作:點(diǎn)擊“設(shè)置-鎖定方式-鼠標(biāo)穿透(不能拖動(dòng))”,如圖所示番刊。
操作期待效果:日歷釘于桌面背景含鳞,不能拖動(dòng),可以點(diǎn)擊日歷上方的文件夾(空間上方)芹务,不會(huì)誤操作蝉绷。
實(shí)際操作反饋結(jié)果:日歷釘?shù)搅怂形募纳戏剑臻g上位于了最上面),且不可拖動(dòng)枣抱,并且不可關(guān)閉(OMG熔吗,不可關(guān)閉,為此我把產(chǎn)品所有的地方都點(diǎn)了一邊佳晶,全部無反應(yīng)桅狠,試想我此時(shí)的心情。真實(shí)效果如圖所示)。
無奈之下的我:卸載-重裝。卸載之后的我须妻,表示慫了,也不敢再修改其他設(shè)置了漩符。
最后,無意之中發(fā)現(xiàn)驱还,將日歷放于桌面邊緣時(shí)會(huì)隱藏嗜暴,鼠標(biāo)移至其附近區(qū)域時(shí)凸克,會(huì)喚起產(chǎn)品(效果可以參考QQ的隱藏和喚醒)。雖然不能完全滿足我想要的效果闷沥,但也基本湊合實(shí)現(xiàn)了萎战。認(rèn)慫了的我實(shí)在沒有精力和膽子去修改設(shè)置了。
可能有人會(huì)想狐赡,那你為什么不換別的軟件呢撞鹉,我來解釋下。第一颖侄,作為使用頻率較低的一款小工具鸟雏,下載、體驗(yàn)览祖、卸載的成本相對(duì)較高孝鹊;第二,日歷人生這款產(chǎn)品的ui不錯(cuò)展蒂,最重要的是能顯示假期又活。這一點(diǎn),是我最終選擇它最重要的地方锰悼。在此之前我已經(jīng)體驗(yàn)三款產(chǎn)品了柳骄,365日歷軟件、輕日歷箕般、閱歷桌面日記軟件耐薯,它們都在不同程度上無法滿足我的全部需求。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1.功能文案的描述上要簡單明了丝里。把自己當(dāng)成小白曲初,看看是否能快速的明白文案的含義。
2.同一層級(jí)不同選項(xiàng)之間的區(qū)別要清晰杯聚。得能讓用戶清楚臼婆、快速的判斷出不同選項(xiàng)操作后會(huì)出現(xiàn)何種不同的結(jié)果。
3.重大操作一定要讓用戶再三確認(rèn)幌绍,給用戶反悔的權(quán)利颁褂。在上面的案例里,鼠標(biāo)穿透點(diǎn)擊之后造成的改變不可謂不大傀广,但點(diǎn)擊時(shí)沒有給用戶提示如此做的后果痢虹,點(diǎn)擊后也沒有留出可以反悔的操作。相似的例子主儡,可以參考刪除資料功能,點(diǎn)擊了刪除之后必然會(huì)出現(xiàn)是否確認(rèn)刪除的確認(rèn)彈出框惨缆,彈出框里會(huì)明確告知用戶如此做的后果糜值。
4.需求的滿足丰捷,要滿足高頻需求。上述案例里寂汇,本人的需求是比較常見的病往,在我試用的4款產(chǎn)品里,其他產(chǎn)品都解決了這一點(diǎn)骄瓣。另外停巷,鼠標(biāo)穿透操作之后出現(xiàn)的這種效果,我設(shè)想了很多場景榕栏,皆想不到什么樣的狀況下會(huì)有用戶需要這樣的設(shè)置畔勤。
5.用戶需求和產(chǎn)品需求之間的取舍。上述案例中的置頂設(shè)置扒磁,一定程度上能很好的滿足產(chǎn)品需求庆揪,置頂產(chǎn)品,基于尼爾森的可見性和默認(rèn)項(xiàng)原則妨托,這樣有利于喚醒用戶打開的頻率缸榛。但從用戶視角來看,這是一款工具類產(chǎn)品兰伤,在需要的時(shí)候才會(huì)用到内颗,不需要沉浸式的體驗(yàn),日歷置頂必然會(huì)影響其在pc進(jìn)行更重要的操作敦腔。