主題：
我有一個(gè)朋友在一家老牌國(guó)企上班丁恭，但是這個(gè)國(guó)企福利待遇和上升空間都不太理想斋日，她來找我傾訴心中的苦悶。
理性目的：
傾聽她的煩惱第献，找到苦悶的真正原因。
體驗(yàn)?zāi)康模?/p>
讓她放松下來庸毫，將注意力暫時(shí)從工作中移開衫樊。
O：
問：最近怎么樣，一切都還順利嗎?
她：工作不是很順利科侈。
問：發(fā)生什么事了?
答：最近清潔阿姨為點(diǎn)瑣事爭(zhēng)執(zhí)起來，上頭領(lǐng)導(dǎo)索性把她們開除了兑徘，現(xiàn)在沒人做清潔，我們每天下班前要做一個(gè)鐘的清潔還要掃廁所!
問：還要掃廁所?!不能再請(qǐng)點(diǎn)人過來做嗎?
答：你也知道，我們這里屬于公益性質(zhì)欲侮，需要節(jié)約成本，暫時(shí)讓我們先做著威蕉。
問：還有呢?
答：感覺在這里沒什么發(fā)展，職位升了幾級(jí)了牍戚，然而工資沒漲多少侮繁，看到自己領(lǐng)導(dǎo)的樣子如孝，即使有天升到他那個(gè)位置，也沒啥盼頭的感覺锁孟。
R：
問：你什么感覺呢?
答：覺得特別苦惱，迷茫品抽，工作都提不起勁來了!
I：
問：
可以理解吧甜熔。那你怎么看待這個(gè)問題呢?
答：
我覺得不知所措啊!一方面這里的工資沒什么吸引力圆恤，企業(yè)本身未來的前景也不是很理想腔稀，再者工作內(nèi)容也很乏味沒什么挑戰(zhàn)性，覺得在這里真是耽誤自己啊!可是出去找工作呢弱左，我覺得不一定能找到比現(xiàn)在工資高的，不要我出去再打拼從頭來拆火，我也覺得不實(shí)際涂圆，我還是希望安穩(wěn)一點(diǎn)。
問：
是否有別的解決方法润歉，可以既留在安穩(wěn)的國(guó)企自身又可以得到發(fā)展的，你考慮過嗎?
答：
我有想過多學(xué)點(diǎn)東西多充實(shí)一下自己踩衩，可是現(xiàn)在心態(tài)真的很不好靜不下心來做事情。
問：
我覺得可能你現(xiàn)在遇到事業(yè)瓶頸期了锚赤，大部分的工作都是重復(fù)的勞作，并不是你一個(gè)人有這樣的困惑线脚。你自己制定過未來的計(jì)劃沒有呢?
答：有考慮要制定，但是暫時(shí)還沒有思路浑侥。
D：
問：你覺得現(xiàn)在最影響你的是什么?
答：可能是我的心態(tài)吧，有點(diǎn)浮躁寓落。
問：準(zhǔn)備怎么調(diào)整呢?
答：給自己點(diǎn)時(shí)間，習(xí)慣了會(huì)好些躏将。
關(guān)鍵問題：
問她怎么看待他自己的困惑以及問她最影響自己的是什么考蕾。
體會(huì)：
其實(shí)朋友是比較求安穩(wěn)的人，所以這份工作是比較適合他的肖卧，讓她換一份工作可能不太現(xiàn)實(shí)，因此只用傾聽她的抱怨疏解她的情緒即可塞帐，不用給予意見。
