文|趙曉璃

不久前填渠，在財務(wù)部任職的小王被領(lǐng)導(dǎo)叫到了辦公室弦聂，被問到了這樣一個問題：“小王鸟辅，最近這半年以來，公司銷售額增長明顯莺葫，利潤也非撤肆梗可觀，可問題是捺檬，為什么我每次花錢的時候再层，你們始終對我說賬上沒錢，這錢都去哪里了呢堡纬？”

頓時聂受，小王腦海中涌現(xiàn)出無數(shù)信息，想開口烤镐，卻不知如何說起蛋济。

沉默了半晌，老板說：“你回去好好想想炮叶，過段時間給我答復(fù)碗旅。”

小王深感痛苦镜悉，他發(fā)現(xiàn)自己什么都知道一二扛芽，但要表達(dá)清晰且直中要害，似乎難比登天积瞒。

不知道你是否有和小王類似的困擾呢川尖？

一、為什么你總是“有口難言”茫孔？

在職場中叮喳，表達(dá)能力是一項至關(guān)重要的能力，兩個能力相當(dāng)?shù)娜绥直矗l表達(dá)清晰馍悟，自然會在職場中占據(jù)競爭優(yōu)勢，更能抓住有利的機(jī)會步步高升剩晴。

論起表達(dá)的重要性锣咒，名著《紅樓夢》里的丫鬟小紅就是因為說話利索，直接被王熙鳳欽點當(dāng)差赞弥；而現(xiàn)實中毅整，你一定不難發(fā)現(xiàn)，身邊那些表達(dá)清晰绽左、說話利索的同事悼嫉，更是深得領(lǐng)導(dǎo)器重，職場發(fā)展更是順風(fēng)順?biāo)纯屓撕貌涣w慕戏蔑！

事實上蹋凝，很多人都覺得自己的表達(dá)能力有問題。

當(dāng)你無法清楚地表達(dá)想法的時候总棵，最可能的原因就是——你的想法本身就不清楚鳍寂。

因此，對很多人來說情龄，表達(dá)不清常常意味著以下兩點主要的盲區(qū)或弱點：

1伐割、對于業(yè)務(wù)尚不精熟，不是特別清楚問題的來龍去脈刃唤；?

2隔心、結(jié)構(gòu)化思維能力欠缺，缺乏必要的表達(dá)架構(gòu)和邏輯尚胞。

那么硬霍，該如何訓(xùn)練自己才能真正提升與改善表達(dá)能力呢？

二笼裳、業(yè)務(wù)能力是根基

放到小王的案例中唯卖。他自己是懵的，因為他也搞不清躬柬，利潤表的收入利潤數(shù)和“資金緊張”之間是否真的存在什么關(guān)系拜轨。

如果小王在報表分析方面下足了功夫，這個問題根本就不會對他構(gòu)成困擾允青。

事實上橄碾，老板說的話里，涉及到三張財務(wù)主表：

分別是利潤表（老板提及的收入及利潤數(shù)就是取自于該張報表）颠锉、現(xiàn)金流量表（老板感覺一旦用錢就沒錢法牲，其實恰恰出在公司現(xiàn)金流上）、資產(chǎn)負(fù)債表（想要弄清楚真正的原因琼掠，必須結(jié)合這張報表）拒垃，等等。

企業(yè)的現(xiàn)金流不足瓷蛙，需要結(jié)合這些指標(biāo)及數(shù)據(jù)進(jìn)行分析悼瓮。

比如：分析下回款率及相關(guān)賬齡，看下最近回款情況如何艰猬，排查下是否因為賒銷引發(fā)的“虛假繁榮”：收入利潤上升但款項收不回來横堡，現(xiàn)金流嚴(yán)重受阻？以及姥宝，公司最近有沒有一些投資項目翅萤？這些項目是否占用了大量的資金，從而導(dǎo)致公司現(xiàn)金流緊張腊满？

只有把報表分析這項工作做熟做透套么，才可能找到真正的問題根源所在。

三碳蛋、學(xué)會結(jié)構(gòu)化思維胚泌，讓說話精準(zhǔn)有力

在職場表達(dá)中，我們最常見的就是總分式的結(jié)構(gòu)化表達(dá)方式：通常先說核心觀點肃弟，再進(jìn)行相應(yīng)闡述玷室，另外每次闡述時，盡量不要超過三點笤受。

之所以提倡這樣的表達(dá)方式穷缤，是因為我們的大腦在接受或處理信息時有兩個習(xí)慣：

一是不能一次信息過多，信息過載會導(dǎo)致大腦負(fù)荷過大箩兽；二是喜歡有規(guī)律的信息津肛。

假設(shè)小王公司現(xiàn)金流匱乏主要是因為銷售回款不及時。

此時小王需要做的是：進(jìn)一步分析汗贫，公司目前的回款率的百分比是多少身坐？有多少金額的款項賬齡已超過一年，極有可能引發(fā)資金風(fēng)險的落包？下一步應(yīng)該采取怎樣的措施及時止損……

接下來小王還需要做的一件事就是部蛇，用老板聽得懂的語言表達(dá)，這很重要咐蝇。

四涯鲁、用對方聽得懂的語言闡述

要知道，對很多老板而言有序，專業(yè)術(shù)語會讓他們接受和處理信息面臨很大困難撮竿。

為了能夠達(dá)成高效溝通，闡述者需要將晦澀的專業(yè)術(shù)語解碼為通俗語言笔呀。

放在小王的案例中幢踏，可以做類似的闡述：

“老板，是這樣的许师。我們報表上的收入和利潤數(shù)確實不錯房蝉，但問題在于：一是很多貨款還在客戶口袋，都沒有收回來微渠；二是相當(dāng)一部分錢還放在了幾個項目里搭幻，這些項目還沒有建成，處于燒錢階段逞盆。這就是為什么你感覺收入利潤挺多檀蹋、但用起錢來感到緊張的原因了......”

讓我們再來回顧下，在職場中云芦，能把話說清楚是一項非常重要的能力俯逾，想要真正做到表達(dá)清晰贸桶，必須從這幾點入手：

1、提升自己的業(yè)務(wù)水平桌肴，把本職工作做熟做精皇筛；

2、學(xué)會結(jié)構(gòu)化思考坠七，提煉出核心觀點水醋，再進(jìn)行闡述；

3彪置、用對方聽得懂的語言表達(dá)拄踪。

“每當(dāng)兩個人相遇時，實際上有六個人存在拳魁。那就是各自眼中的自己惶桐，各自在對方眼中的自己和各自真實的自我〉拿停”——勞倫斯·彼得

作者簡介：趙曉璃耀盗，職場作家、職業(yè)生涯咨詢師卦尊，國家三級心理咨詢師叛拷，LinkedIn領(lǐng)英中國專欄作者，36氪特邀作者岂却。著有《怕麻煩才是你最大的障礙》忿薇、《請停止無效的努力》、《停止盲目努力：你的人生需要再設(shè)計》躏哩。