從計時到計件,拒絕磨洋工
臨時工誕生于兩種需求場景:
1. 用工單位的用人需求存在明顯的波峰波谷模孩,需要臨時工來支援渡過用人高峰尖阔;
2. 用工單位對于一些可替代性強(qiáng)的崗位使用臨時工贮缅,以節(jié)省成本,規(guī)避風(fēng)險介却;
第一種場景對于電商行業(yè)尤為明顯谴供,電商的線上促銷行為極大的影響著線下整條供應(yīng)鏈的用人需求。由于電商對訂單送達(dá)的時效性有著很高的要求齿坷,所以當(dāng)訂單量成倍增長時桂肌,供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)勢必也要增加同樣倍數(shù)的人以保證在約定時效內(nèi)送達(dá)訂單。
第二種場景是各用工單位未來的一個趨勢永淌。企業(yè)想把部分業(yè)務(wù)外包出去以節(jié)省成本降低風(fēng)險崎场,而市面上有很多人力公司可以收集社會上閑散的人力來承接需求。這樣的合作場景讓雙方達(dá)到了雙贏遂蛀。
臨時工看起來很美好谭跨,但缺點也很明顯:
臨時工和用工單位沒有契約,人員流動性大答恶,往往抱著賺快錢心態(tài)饺蚊。
對與短期的臨時工,企業(yè)無法像正式工一樣做績效和職稱考核悬嗓,往往都是按小時給臨時工結(jié)算污呼。這樣帶來的后果就是臨時工存在大量的出工不出力的情況。在綜合臨時工支出成本和產(chǎn)出的評估下包竹,企業(yè)發(fā)現(xiàn)很多時候臨時工成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了要交五險一金的正式工燕酷。
為了解決臨時工人效問題,用工方也做過很多努力周瞎,加強(qiáng)現(xiàn)場管理苗缩,增加供應(yīng)商駐場管理,但成效甚微声诸,反而付出了更多的管理成本酱讶。
最直接核心的解決方式是從根本的結(jié)算方式著手,把計時轉(zhuǎn)為計件彼乌,按產(chǎn)出給員工結(jié)款泻肯。特別重要的一點是,不同與傳統(tǒng)的每月一結(jié)慰照,員工必須每天灶挟,甚至實時都能看到自己的計件收入,建立時間極短的激勵循環(huán)毒租,才能更大程度激發(fā)員工積極性稚铣。
臨時工計件率先在配送環(huán)節(jié)被應(yīng)用起來。如達(dá)達(dá)配送平臺,臨時工每送一單惕医,APP上馬上3元到賬耕漱,這樣快速的激勵反饋讓臨時工動力十足。而多勞多得上不封頂?shù)牟呗蕴牛屌R時工也看到了突破同行業(yè)收入上限的希望孤个。結(jié)果就是優(yōu)秀的員工收入非常可觀沛简,而用工方也成功節(jié)省了20%的成本齐鲤。
同樣的計件方式,在倉庫臨時工也試驗起來椒楣,半年的磨合后给郊,計件工們最后交出的成績單是,單位時間產(chǎn)出遠(yuǎn)高于計時臨時工捧灰,基本和正式工持平淆九。
感受一下計件模式下員工的沖勁。
在這樣的人效產(chǎn)出下毛俏,企業(yè)才敢放手采用臨時工炭庙,真正的節(jié)省自身成本。
在計件規(guī)則的設(shè)計中煌寇,也需要考慮以下幾點:
1. 設(shè)置新人保底:雖然臨時工往往是很簡單的工作焕蹄,但熟練工和新人的人效依然差距很大。需要保障新人在熟練的過程中的收入阀溶,讓他們不至于流失腻脏。
2. 合理測算單價:一般單價的測算會以正式工的平均人效作為參考值,根據(jù)用工方希望付出的成本银锻,設(shè)置每件的單價
3. 單量保底:對這部分計件工保障一定量的單量永品。如果做不到,也可以在單少時適當(dāng)轉(zhuǎn)回計時模式击纬。
然而鼎姐,計件工目前的局限性也很明顯:
1. 崗位有限:計件需要量化員工的成果,但僅有部分崗位更振,可通過掃條形碼等方式記錄員工工作量炕桨。這也意味著計件工不適合去長時間做一些雜活
2. 系統(tǒng)要求高:要最大發(fā)揮計件的效果,需要讓員工實時的看到自己的工作量和收入殃饿,而數(shù)據(jù)從生產(chǎn)端同步到平臺到實時結(jié)算展示給員工看谋作,這個流程打通需要強(qiáng)大的系統(tǒng)支持芋肠。同時乎芳,相對復(fù)雜的結(jié)算規(guī)則也讓結(jié)算勢必依賴系統(tǒng)來輸出。
總體來說,整個供應(yīng)鏈鏈條中存在大量臨時工需求奈惑,我們針對部分適合工種做計件吭净,能大大提高臨時工的積極性,同時為企業(yè)節(jié)省成本肴甸,讓企業(yè)的外包模式能夠真正玩得起來寂殉。