為什么很多管理者都在說“21世紀(jì)最缺的是人才”？
管理的最終目的是什么？
管理的本質(zhì)是什么？
首先我們來探討第一個問題皆警，為什么現(xiàn)在有很多管理者都常說一句:“21世紀(jì)最稀缺的就是人才”？我想任何事都應(yīng)該有反諸求己的能力截粗，所以這道題反過來思考信姓，如果人才不稀缺鸵隧，那管理者還有存在的意義嗎？所以意推，你會發(fā)現(xiàn)豆瘫，其實(shí)“管理者”本身，你自己才是最重要的人才菊值，如果你對人才的越渴望外驱，那只能證明你可能是因?yàn)椴呗缘娜笔А?/p>
所以你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多管理者更多的就像一個包公頭對20個工人說:“這是圖紙，這是錢腻窒，請?jiān)?0天將房子蓋好”把員工當(dāng)所謂的“人才”用昵宇。
員工收到任務(wù)就直接去做，因?yàn)榕聢?zhí)行力不強(qiáng)儿子，中途遇到問題去問管理者瓦哎，反被一句“怎么什么事都我來定，那我雇你來干嘛典徊？”如果員工自己做了決定杭煎，管理者又問:“這種事你也敢定，你眼里還有沒有我卒落？”員工做錯了，管理者則問:“我讓你這樣做的嗎蜂桶，怎么做成樣儡毕？”除了這些熟悉場景還有一些更為匪夷所思的是很多管理者要求員工要有“眼力勁兒”。經(jīng)常一句“你看著辦扑媚，我相信你”“不要讓我說第二遍”腰湾！最后我想說，如果員工都那么聰明疆股，那最后到底是誰領(lǐng)導(dǎo)誰呢费坊？
人才之所以稱為人才，意味它是稀缺的旬痹，既然是稀缺的意味不是“必須的突破”附井！所以，真正的高明在于將普通人有策略的運(yùn)用后出色的完成工作結(jié)果的能力两残，而不是一味的下達(dá)目標(biāo)永毅，給獎勵那么簡單，否則和那個包工頭是那樣如此可笑人弓！
接下來我們探討第二個問題沼死，很多管理提出 “我們都是一家人”，當(dāng)然出發(fā)點(diǎn)是希望與員工建立信任崔赌，但同時在員工的潛意識里意蛀，家意味是永遠(yuǎn)不放棄自己的耸别，可以無限包容的，是講愛的县钥。但事實(shí)與公司的目的是事以愿為的太雨，一旦違反“家”的原則都會使團(tuán)體陷入尷尬的境遇！因?yàn)橐髽I(yè)生存下去魁蒜，那么生存的根本是源于績效囊扳，家人不可能說，孩子我覺得你的表現(xiàn)一天不如一天兜看，我覺得你不適合待在锥咸，請你離開，顯然是不成立的细移！
所以我們與其把企業(yè)比喻為家搏予，更不如比喻是一只球隊(duì)，我們是一只團(tuán)體弧轧，我們有一個共同目標(biāo)就是為了贏得最終的勝利雪侥，然而我們也有各自的任務(wù)，有人負(fù)責(zé)傳球精绎，有人負(fù)責(zé)守衛(wèi)速缨，有人負(fù)責(zé)射球…你會發(fā)現(xiàn)各有所職來完成我們共同目標(biāo)！所以在面對員工離職是因?yàn)樗蛨F(tuán)體的之間的方向不一致代乃；發(fā)獎金給員工是因?yàn)樗龅呐c團(tuán)體發(fā)展方向一致旬牲，而且超越普通水平。一切的以團(tuán)體結(jié)果為導(dǎo)向搁吓，那么管理的意義就是將一個團(tuán)體有策略的組織起來原茅，管理分配來達(dá)成“球隊(duì)”的最終勝利！
最后一個問題堕仔，那管理這個動作的本質(zhì)是什么呢擂橘？
管理分為內(nèi)部世界與外部世界，外部世界就如簽字摩骨，審批通贞，監(jiān)督，這是結(jié)構(gòu)性的問題仿吞。而內(nèi)部世界是什么呢滑频？總歸來說牽扯到人的都可以歸部為內(nèi)部世界，人與人唤冈，人與財(cái)峡迷，人與物它們之間的關(guān)系，像溝通，激勵绘搞，這就屬于非結(jié)構(gòu)性的問體彤避！
那針對么結(jié)構(gòu)性問題和非結(jié)構(gòu)問題顯然一個是可控，一個不可控夯辖，那么又該如何去做管理呢琉预？構(gòu)建系統(tǒng)流程，任何有標(biāo)準(zhǔn)有原則蒿褂，方法具體化圆米，結(jié)果具體化，就像拉面館的生意僅靠拉面師父的手藝那可能時好時差啄栓，但有一套具體規(guī)定的面條娄帖，水，牛肉的用量昙楚，下鍋近速，出水的時間等，那么拉面的品質(zhì)就會從依賴師傅轉(zhuǎn)為依賴流程堪旧！
那么非結(jié)構(gòu)的問題削葱，也就針對“人這個不夠穩(wěn)定的元素”如何運(yùn)用呢？如果用管理結(jié)構(gòu)性問題的方法來管理“人”這個非結(jié)構(gòu)的問題淳梦，我們雇傭的只是人的雙手析砸，而非整個人，整個人包括了他的心和腦谭跨！我經(jīng)常說一句話干厚，做任何事態(tài)度一定是排第一，這個態(tài)度就包括了心螃宙，其次再談技巧，德魯克說:方法使人“能干”所坯，但最重要的要讓他們想干谆扎。因?yàn)椤白觥敝皇橇鞒蹋瑥男摹跋搿辈庞懈玫慕Y(jié)果芹助！
盡力來自本分堂湖，盡心來自善意，而讓員工主動出工状土，出力无蜂，出活，就源自“心”蒙谓，心愿意“善意”斥季，所以管理的本質(zhì)就是激發(fā)他們善意！那前提管理者就是善意的，用心的酣倾，不管是對員工舵揭，還是客戶，利用自己的行為來給員工理由躁锡，從而讓他自己激發(fā)自己午绳！
另外對人本身就變幻莫測的元素要能知人善用，所謂知人善用不僅僅是明白人性格的不同映之，更要明白人與時間的關(guān)系拦焚，人與環(huán)境的關(guān)系！
所以對于管理總結(jié)一句話就是杠输，前提你要做的是理清楚自己你才有帶領(lǐng)別人可能赎败，然后再把人與物之間的關(guān)系理清！
