你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng) --讀書心得

過年前后我在kindle上讀了《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》,這本書涉及互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)的多個(gè)方面,這個(gè)并不是多篇碎片化閱讀的文章能夠覆蓋的燃少,全書還是很值得一讀的鞍匾。

下面寫一下“能力與成長(zhǎng)”這一個(gè)章節(jié)的讀書筆記:

處處皆學(xué)問

保持對(duì)信息的敏銳,保持好奇心送粱,就會(huì)發(fā)現(xiàn)處處皆學(xué)問靴庆,處處皆商機(jī)时捌。
舉兩個(gè)實(shí)例

  1. 在逛淘寶的過程中大家在看哪個(gè)商品好,該買哪個(gè)商品炉抒;敏銳的人看到的是店家用了什么推廣方式奢讨,什么心理暗示來提高用戶的點(diǎn)擊率 、轉(zhuǎn)化率焰薄;自己又是因?yàn)槭裁催x擇了這家店的商品而不是另外的店拿诸。可以多思考一下:如果讓你來做蘋果天貓的店鋪塞茅,你會(huì)如何提高成交量亩码?如果你做一家普通的非知名品牌呢?
  2. 大家都會(huì)在微信里看文章,很多人看的是哪篇文章寫的好野瘦,哪篇文章想分享給朋友描沟;敏銳的人會(huì)多想一下,這篇文章為什么讓你獲得認(rèn)同缅刽,為什么你會(huì)想轉(zhuǎn)發(fā)。思考一下:引起文章廣泛流傳的心理訴求有哪幾種蠢络,如何寫一篇這樣的文字衰猛。同樣在瀏覽新聞和玩游戲時(shí)也可以進(jìn)一步思考一下。

這種方式刹孔,其實(shí)就是不把自己?jiǎn)渭儺?dāng)作消費(fèi)者啡省,而是再進(jìn)一步來把自己當(dāng)做是一個(gè)生產(chǎn)者來思考。

在日常生活中也是如此髓霞,在公司里寫程序卦睹,代碼提交了,bug解決了方库,可以多想幾個(gè)為什么结序,這個(gè)需求的最終目的是什么,哪些需求是可以深挖的纵潦,哪些是可以簡(jiǎn)化的徐鹤,哪些是未來可以拓展的等等垃环,職場(chǎng)道路會(huì)寬一些。

實(shí)際工作中邊界條件和場(chǎng)景訴求都不是特別明確返敬,這樣就需要自己提出問題挖掘需求了遂庄,這個(gè)也是一個(gè)開發(fā)去深入解決問題的方向,從碼農(nóng)邁向完全負(fù)責(zé)產(chǎn)品的路徑劲赠。

取舍之道

  1. 產(chǎn)品方面
    很多人在張小龍的影響下涛目,都知道這樣一句話:優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會(huì)做減法。但是卻不容易做到凛澎。

很多時(shí)候霹肝,我們被自己創(chuàng)造的偽需求所麻痹,展示自己的才能而忽略了用戶的真正需要预厌。比如公眾號(hào)起名這件事阿迈,容易忽略最基本的訴求:容易識(shí)別和容易傳播,很多特別有想法的名字的識(shí)別度非常低轧叽,特別是那些有諧音的苗沧,容易輸入錯(cuò)誤。

首先用戶的需求并不是總是一致的炭晒,甚至?xí)嗷サ钟|待逞,一個(gè)產(chǎn)品也不能討好所有的用戶。即便有需求也要甄別一下這是不是你的核心用戶网严,作者的觀點(diǎn)是如果為了發(fā)展更多的用戶而傷害核心用戶识樱,那就盡量不要這樣做。很多的產(chǎn)品都會(huì)面臨這樣的問題和選擇震束,如何在減少老用戶流失的同時(shí)發(fā)展新用戶怜庸。

很多的產(chǎn)品心得會(huì)強(qiáng)調(diào)做減法,這里我說一下我的觀點(diǎn)垢村,要做減法也得有得減才行啊割疾。一個(gè)產(chǎn)品首先是要保證自己的核心功能完整,為此可以反復(fù)迭代嘉栓,至于功能冗余在一定程度上也是可以接受的宏榕,而且有些功能的使用頻率雖然低,但是一旦用戶需要使用時(shí)沒有提供這樣的功能侵佃,那對(duì)用戶的體驗(yàn)會(huì)有比較大的傷害麻昼,比如說是反饋和投訴功能。很多知名公司的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)出來做分享馋辈,推崇減法抚芦,但這個(gè)是人家的核心功能已經(jīng)完備的情況下進(jìn)行的自我克制,不能照搬,更何況很多的功能如不嘗試和數(shù)據(jù)分析是很難確定是否為核心功能燕垃。

  1. 在項(xiàng)目管理方面
    大部分公司是先定需求后定工期枢劝,可以反過來先定工期,再做需求的優(yōu)先級(jí)排序卜壕。這個(gè)思路來自于日本的精益生產(chǎn)您旁,先定市場(chǎng)價(jià)格再計(jì)算利潤(rùn)率,再回推成本轴捎,基于這個(gè)成本則砍掉不必要的功能鹤盒。這里實(shí)際上是把時(shí)間作為了第一要素,以最快的時(shí)間來推出產(chǎn)品侦副,再逐步優(yōu)化侦锯。有很多以先手優(yōu)勢(shì)取勝的產(chǎn)品,也有很多后來居上的產(chǎn)品秦驯,不過時(shí)間確實(shí)是一個(gè)重要的要素尺碰。

  2. 技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面
    基于需求和研發(fā)的難點(diǎn)來設(shè)計(jì)邊界條件,將需求簡(jiǎn)化译隘,在滿足用戶的和性訴求的前提下允許一定程度的不完美和不精確亲桥,這可以有效的提升研發(fā)效率和降低運(yùn)維成本。這點(diǎn)在開發(fā)中常常會(huì)遇到固耘,很多的代碼邏輯是為了各種邊界條件题篷,有時(shí)為了解決一個(gè)極低概率的極端場(chǎng)景下的bug,修改代碼而使得代碼的可維護(hù)性大大降低厅目。

分享即學(xué)習(xí)

這點(diǎn)應(yīng)該是沒有什么異議的番枚,問題在于如何做好分享浪藻。先簡(jiǎn)單說明一下分享表達(dá)能力的境界

  1. 讓別人完整明白自己表達(dá)的意圖和內(nèi)容寄月。
  2. 讓別人相信你所表達(dá)內(nèi)容的真實(shí)性
  3. 讓別人受到感染,進(jìn)而支持你的觀點(diǎn)础废。

能夠做到第一條就已經(jīng)是合格的了拗馒,要做到這點(diǎn)路星,作者提出以下的措施:

  1. 準(zhǔn)備充分,提前默演
    所有具有表現(xiàn)力的演說家都是從臺(tái)下苦練開始瘟忱,比如喬布斯就是如此奥额。很多技術(shù)專家開場(chǎng)第一句是苫幢,對(duì)不起準(zhǔn)備的很倉(cāng)促访诱,這句話是對(duì)大家的不尊重,出于謙虛也不必說這句話韩肝。一旦接受做交流的任務(wù)触菜,那就必須在臺(tái)下做足夠的前期準(zhǔn)備。2016年的百度設(shè)計(jì)部門的一個(gè)總監(jiān)級(jí)別的人去做分享哀峻,因?yàn)闇?zhǔn)備不好涡相,質(zhì)量不高哲泊,而備受批評(píng),甚至影響到了自己的職業(yè)生涯催蝗。
  2. 明確目標(biāo)切威,有的放矢
    要明確你的受眾是誰,目標(biāo)是什么丙号,既然是分享先朦,大家都花了時(shí)間和精力,那就要達(dá)到預(yù)期的效果犬缨,從他們的行業(yè)和熟悉的領(lǐng)域出發(fā)喳魏,去講出自己擅長(zhǎng)的東西和他們想要知道的東西,這點(diǎn)并不矛盾怀薛。
  3. 背景鋪墊刺彩,換位思考
    對(duì)于技術(shù)的介紹和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都是有一個(gè)場(chǎng)景存在的,還有一些專業(yè)的的術(shù)語等枝恋,如果不去介紹會(huì)對(duì)聽眾造成困惑
  4. 適度進(jìn)補(bǔ)创倔,不要貪求
    其實(shí)要把一個(gè)場(chǎng)景一個(gè)方案講明白就足夠好了,不必全部講出鼓择,如果面面俱到三幻,可能是沒有人能收獲多少東西,寫文字也是如此呐能。

下面列出《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》的主要目錄:

第一章:旁觀他人念搬,審視自己

  1. 盡早想明白以后自己做什么
  2. 不要照本宣科
  3. 挑錯(cuò)的邏輯
  • 走出心理舒適區(qū)
  • 不要輕易給自己定性
  • 信用與操守伴你一生
  • 談?wù)勊嚩嗖粔荷?/li>

第二章 思維方式也是生產(chǎn)力

  1. 談?wù)勑畔⒉粚?duì)稱
  • 商業(yè)分析的思維養(yǎng)成
  • 跨界與溝通
  • 個(gè)人價(jià)值與平臺(tái)紅利
  • 開啟上帝視角,其實(shí)你也能
  • 機(jī)會(huì)來自于擔(dān)當(dāng)摆出?

第三章能力與成長(zhǎng)

  1. 聽過很多大道理朗徊,卻不知如何提出一個(gè)問題
  2. 歸納與總結(jié)
  • 取舍之道
  • 分享即學(xué)習(xí)
  • 識(shí)人之能
  • 乾坤獨(dú)斷還是兼聽則明
  • 處處皆學(xué)問
  • 關(guān)于產(chǎn)品與技術(shù)溝通的建議

創(chuàng)業(yè)與投資

  1. 創(chuàng)業(yè)需要一顆大心臟
  2. 創(chuàng)業(yè)者的兩種類型
  3. 創(chuàng)業(yè)如何做市場(chǎng)調(diào)研
  4. 所謂人脈
  5. 關(guān)于投資與職場(chǎng)的思維方式
  6. 用戶是誰
  7. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的冷啟動(dòng)
  8. 借勢(shì)啟動(dòng)
  9. 撰寫商業(yè)計(jì)劃書的一些誤區(qū)和建議
  10. 投資人會(huì)怎么看創(chuàng)業(yè)者
  11. 如何評(píng)估和面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

第五章 產(chǎn)品與技術(shù)

  1. 關(guān)于技術(shù)合伙人的話題
  2. 再談技術(shù)的價(jià)值
  3. 企業(yè)服務(wù),機(jī)會(huì)還是陷阱
  4. 如何避免一廂情愿
  5. 什么是用戶需求
  6. 欲速則不達(dá)
  7. 再談產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng) -- 所謂細(xì)節(jié)的探討
  8. 關(guān)于運(yùn)營(yíng)的三個(gè)典型問題
  9. 關(guān)于留存的問題

第六章 經(jīng)營(yíng)與管理

  1. 授權(quán)與放權(quán)
  2. 賞罰分明
  3. 萬惡的KPI
  4. 談?wù)勂放?/li>
  5. 價(jià)值觀的邊界
  6. 關(guān)于做人與做企業(yè)

第七章 隱形成本

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