助教最近在學(xué)習(xí)過程中翔怎，發(fā)現(xiàn)這樣一個有趣的題目珊膜。給大家分享一下宣脉。
顧客消費結(jié)束了车柠，一共126元，走到收銀臺塑猖，準備結(jié)賬了竹祷。
優(yōu)惠計劃一：老板直接說，一共126元羊苟，零頭6元給你們抹了吧塑陵。下次還來咱家哦！
優(yōu)惠計劃二：顧客說給我們便宜點吧經(jīng)常來的蜡励。老板說利潤薄沒辦法便宜令花，只能送您一瓶大可樂。
哪種會讓老板和顧客體驗更好凉倚，盈利更多兼都？
【抹零】不建議直接抹零，要有復(fù)購
1. 做會員：免零頭稽寒，存入零錢包俯抖，下次使用
2. 抹零：要求顧客寫好評或者收藏店鋪
【送可樂】送可樂，顧客覺得占便宜瓦胎，還會有口碑營銷芬萍，這家店還送可樂
1. 送大可樂，客人不方便拿搔啊，可以寄存柬祠，促進顧客下次購買
2. 可以在可樂上做廣告，促進購買
3. 送可樂不合適负芋，不健康漫蛔，送彩票等創(chuàng)意性的
【精彩觀點】
@湯姆XX
可以抹零，一般我們是有要求的旧蛾，就是好評和收藏店鋪莽龟。
@熊本XX
用戶跟你有利益鏈接,才會持續(xù)到店消費。會員所有零都抹了锨天，存在會員卡里可以下次消費毯盈，一切為了促單。
@顔雪XX
第一種相當(dāng)于外賣里的“滿減”
是跟客人的錢包息息相關(guān)的
最直觀的數(shù)字“變現(xiàn)”
我是客人我更愿意接受第一種
至于第二種送可樂
相當(dāng)于外賣里的“優(yōu)惠券可樂一瓶”
這樣客人就感覺? —— 這還得我的錢買的病袄、我還是花了那么多錢——接受度不是太高
@羅XX
可樂可以寄存搂赋，也可以帶走赘阀。對于商家而言，可樂成本低脑奠，而且可以加入廣告基公，顧客而言在不能享受的優(yōu)惠時因為他提出了需求，商家也相應(yīng)的給予了答應(yīng)宋欺，我想應(yīng)該也不會不樂意轰豆。當(dāng)然有的客戶可能會因為吃完后在抗一瓶大可樂覺得是個累贅，不好逛街或者出行齿诞。既然都是老顧客或者還會來光顧秒咨，那留個電話存這，或者在讓客戶建個會員掌挚。這樣又有下次邀請來的理由雨席。個人建議，也想聽聽大家更好的促銷手段吠式。
@oneXX
1是老板主動減的陡厘，2是老板被動的。1少錢相當(dāng)于給你錢特占，2只是給你一瓶大可樂糙置，顧客要錢還是要可樂？還不如直接送三張彩票是目，有創(chuàng)意谤饭。
@周炎XX
送東西要有延展，送到位懊纳，不是送堂食的揉抵，盡量送可以傳播和延展的，我們就經(jīng)常建議商家朋友嗤疯，把贈品送給消費者家人冤今！帶回家，更有傳播茂缚！比如說戏罢，這個送給你父親，這個送給你母親脚囊。幾個桂花湯圓龟糕，幾個小點心，帶回去送給家人悔耘，廣告向家人傳遞了讲岁，而且更顯關(guān)懷。很多餐廳，有很多的成本浪費催首，商家出于促銷的心理，接受了這樣的浪費泄鹏，是因為沒有找到精準的方法郎任，無法避免浪費！
@重慶百味XX
第一备籽，老板說直接一百二十六舶治，然后抹掉零頭，首先這個利潤肯定是在老板可控范圍之內(nèi)车猬。第二老板這樣說會給顧客造成一種特別感受實惠和老板那個拉近關(guān)系也增加霉猛，那個和這個店的聯(lián)系。增加互動或者增加那個交流珠闰，這樣有助于持續(xù)的產(chǎn)生那個掛鉤惜浅。我感覺老板非常大氣，非常大方伏嗜，而且也得到了尊重坛悉。感覺在這里能夠享受到其他地方享受不到的待遇，也就是第二種承绸。所以說顧客下次來的機率會非常非常大裸影。他會帶上他的朋友或者是伙伴啊，他可以再次顯示出它在這個地方就餐用餐军熏，或者消費所帶來的那種尊重的成就感轩猩。
