一直很喜歡改變自己的彭縈汗贫,剛好最近看她的知乎Live上開(kāi)了一個(gè)課程講做品牌的传轰,所以毫不猶豫就下單了绳慎。除了非常欣賞彭縈這個(gè)人外丁存,我也覺(jué)得這個(gè)知識(shí)對(duì)我非常有用敷存,因?yàn)檫@里講的品牌知識(shí)更多地適合零售層面的墓造,而自己最近剛好非常缺乏這塊的知識(shí)。之前一直做的都是銷售的工作锚烦,這份新的工作觅闽,除了銷售外,很大一部分其實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷的工作涮俄,對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷小白來(lái)說(shuō)蛉拙,我做得確實(shí)是步步為艱,所以我覺(jué)得還是很有必要學(xué)習(xí)下彻亲。
聽(tīng)的第一課就把自己之前對(duì)品牌的很多理解打翻了孕锄。原來(lái)做品牌最重要的事情你的AHA MOMENTS在哪吮廉。舉的一個(gè)facebook增長(zhǎng)用戶的秘密的故事,就是讓每個(gè)用戶在10天之內(nèi)加上7個(gè)好友畸肆,seven friends in ten days, 用戶在這7個(gè)朋友里就可找到自己的小世界宦芦。有了aha moments,顧客才會(huì)愛(ài)上你,就是品牌有溢價(jià)能力恼除,有溢價(jià)才能叫branding踪旷,沒(méi)有溢價(jià)的只能稱為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式,online marketing豁辉,你知道它不代表你喜歡它令野,也并不覺(jué)得他一定酷,比如腦白金徽级,或稱PR,而不能說(shuō)branding气破,這一步真的太有用了,老板是羅胖的死蹤粉餐抢,羅胖在講品牌的故事時(shí)就舉了腦白金的例子现使,在他的口中,這是一個(gè)非常好的品牌例子旷痕,但問(wèn)題是碳锈,很多人都知道卻不見(jiàn)得很多人都喜歡啊,也不會(huì)覺(jué)得它酷啊欺抗,因?yàn)橹R(shí)有限售碳,我沒(méi)有辦法反駁我老板,但在這節(jié)課里绞呈,我終于聽(tīng)到了問(wèn)題點(diǎn)贸人,這不叫branding,這只是一種markding的方式佃声。留下來(lái)(用戶留存)艺智,向身邊的每個(gè)人安利你(口碑傳播)這兩點(diǎn)也是品牌營(yíng)銷里非常重要的點(diǎn)。
Aha moment不是錦上添花圾亏,而是顧客體驗(yàn)到核心價(jià)值的那一刻十拣。一個(gè)產(chǎn)品要有核心價(jià)值,在一小時(shí)/一分鐘/一秒以內(nèi)就能讓顧客知道我們好在哪志鹃。做品牌就是一直想著我們的aha moments在哪父晶。所以,好的內(nèi)容弄跌,好的產(chǎn)品都只能是營(yíng)銷的一部分甲喝,而一個(gè)品牌想要長(zhǎng)久,就需要不斷地把自己的核心價(jià)值與客人聯(lián)系在一起铛只。我對(duì)我后期做實(shí)體店的branding真的幫助太大了埠胖。