《刀鋒上的舞蹈》是一本經(jīng)營管理書允华,是吉列CEO講述如何挽救了吉列的事情。我對書中作者提出來的“抓住關(guān)鍵要素”這一點(diǎn)印象深刻寥掐。
吉列CEO初上任時(shí)靴寂,面臨著接連11個(gè)季度盈利未達(dá)到預(yù)期,股價(jià)一直走跌的嚴(yán)峻形勢召耘。如何做整改和決策百炬?是賣掉金霸王電池業(yè)務(wù)還是保留:金霸王自收購后估值已經(jīng)嚴(yán)重縮水,賣掉可以減少繼續(xù)虧損污它,但保留業(yè)務(wù)也許可以挽回?fù)p失哪审,復(fù)興業(yè)務(wù)。博朗剃須刀業(yè)務(wù)和家電業(yè)務(wù)是保留還是放棄馒稍?是否只保留核心高利潤業(yè)務(wù)齐蔽?未來發(fā)展重點(diǎn)是開拓新領(lǐng)域?qū)ふ倚碌脑鲩L點(diǎn)?還是承認(rèn)公司無法挽救,宣告破產(chǎn)?
這些決策間互相矛盾,但每種決策聽起來都有道理缴守。到底如何決策呢?作者采取了“排除法”:排除那些不可能镇辉、不可行的決策屡穗。要賣掉金霸王業(yè)務(wù)就需要有人接手,而以金霸王的體量和市場情況忽肛,根本不會(huì)有買家村砂。只保留核心高利潤業(yè)務(wù)?那公司整體規(guī)模會(huì)大幅縮水麻裁,根本無力支撐當(dāng)前的股價(jià)箍镜。
排除掉不可行方案后,到底要保留哪些業(yè)務(wù)煎源?作者又提出了一個(gè)關(guān)鍵的決策標(biāo)準(zhǔn):看業(yè)務(wù)銷售收入和市場份額間之比色迂,以及看營銷支出和銷售額之比。這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能衡量業(yè)務(wù)市場規(guī)模和成本承受能力手销。在市場規(guī)模足夠大歇僧,成本可承受范圍內(nèi),蛋糕就可以持續(xù)做大锋拖。如果市場規(guī)模足夠大诈悍,而成本高企,直到無力支撐兽埃,就要慎重考慮侥钳。如果市場規(guī)模不大,而成本高企柄错,就要考慮退出市場舷夺。
我認(rèn)為作者提出的這兩個(gè)決策方法非常實(shí)用,利于我們“抓住關(guān)鍵要素”售貌,尤其是在面臨復(fù)雜決策時(shí)给猾。首先采用排除法,排除不可行方案颂跨。其次找到關(guān)鍵決策標(biāo)準(zhǔn)敢伸,“優(yōu)中選優(yōu)”。
在我們?nèi)粘I钪泻阆鳎芏嗳藳Q策都非常糾結(jié)池颈,包括我自己尾序。我常常收到這種問題:親愛的,你覺得這兩件衣服哪件好看饶辙?我到底該買哪輛車蹲诀?A很帥但B對我很好,我該選誰當(dāng)男朋友弃揽?以及“今天中午去哪吃?”已經(jīng)成為世紀(jì)難題则北。選擇糾結(jié)不說明你窮矿微,只說明你缺乏決策力。
1.排除法應(yīng)用
排除法關(guān)鍵是將眾多的方案按照可行性區(qū)分尚揣,排除掉不可行方案涌矢。我聯(lián)想到高曉松在采訪中給年輕人提供如何做選擇的建議,他也建議采用排除法快骗,并提到自己當(dāng)初是如何決定做導(dǎo)演的娜庇。畢業(yè)后高曉松最想做的是演員、歌手等方篮,但他深知這些角色需要童子功名秀,需要三歲練起,二十多年紀(jì)再開始顯然太晚藕溅,而導(dǎo)演這行大家基本上都是二十多才開始接觸匕得,排除之后高曉松決定做導(dǎo)演。
排除法另外一種應(yīng)用是將因素分為可控巾表、不可控因素汁掠,排除掉不可控因素,從可控因素入手集币。在數(shù)據(jù)分析工作中考阱,此法甚為有用。比如制定年度目標(biāo):如何根據(jù)歷史業(yè)績預(yù)測新一年業(yè)務(wù)發(fā)展鞠苟,并制定目標(biāo)乞榨。首先將業(yè)績涉及到的二三十個(gè)指標(biāo)分類,劃分為不可控指標(biāo)偶妖、可控指標(biāo)姜凄。不可控指標(biāo)表現(xiàn)趨同歷史,或者根據(jù)新一年宏觀環(huán)境變化做微調(diào)趾访,鎖定不可控指標(biāo)的數(shù)據(jù)范圍态秧。其次在可控指標(biāo)中,觀察摸索指標(biāo)間關(guān)系扼鞋,過濾中間指標(biāo)申鱼、過程指標(biāo)愤诱,尋找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。最后對于幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)賦值捐友,給出挑戰(zhàn)指標(biāo)淫半、中等指標(biāo)和最低指標(biāo)值。
舉個(gè)通俗易懂的栗子匣砖,關(guān)于我找不到對象這件事科吭,我想過上百種原因:我很宅,圈子小猴鲫,不喜歡社交对人;我不喜歡和陌生人聊天,家里介紹的對象常常被我一如既往的冷淡嚇退拂共;我要求高牺弄,不讀書的不行,沒腦子的不行宜狐,人品不好的更不行势告;男生太膚淺,注重外表遠(yuǎn)大于注重內(nèi)涵抚恒;沒有官二代咱台、富二代優(yōu)越的家庭背景;當(dāng)然我運(yùn)氣也不夠好柑爸。如果我真心想尋得一人心吵护,從何入手?排除掉不可控原因:運(yùn)氣不夠好表鳍,男生太膚淺馅而,家庭背景等,從可控因素入手:走出去多社交譬圣,降低標(biāo)準(zhǔn)瓮恭,多化妝。當(dāng)然厘熟,我也知道我并非沒有方法論屯蹦,只是執(zhí)行力太差。
2.尋找關(guān)鍵決策標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用
拿女生買衣服舉例绳姨,我常常聽到女生說自己逛了一整天登澜,一件衣服都沒買到的抱怨。如果你在服裝店里呆上一整天飘庄,你會(huì)發(fā)現(xiàn)女人對于衣服會(huì)有各種各樣的小挑剔:這件衣服圖案太花哨了脑蠕,這件衣服袖子有點(diǎn)短,這件顏色不夠鮮艷,這件裙子有點(diǎn)長谴仙,這件不顯腰身迂求,這件質(zhì)地不夠好。如果實(shí)在找不到毛病晃跺,女人還會(huì)說:這件衣服不是我的菜揩局。
女人逛街是種享受,但想買衣服卻總是挑不到卻是種煩惱掀虎。這種煩惱天然來自女性的優(yōu)勢:過于關(guān)注各種各樣的小細(xì)節(jié)凌盯。換言之,決策標(biāo)準(zhǔn)過多涩盾。如何過濾重重決策標(biāo)準(zhǔn)十气,讓決策變得簡單?只關(guān)注顏色春霍?只關(guān)注款式?只關(guān)注質(zhì)地叶眉?如此址儒,決策是變得簡單了,對于買回來的衣服卻總不會(huì)覺得稱心如意衅疙×ぃ《刀鋒上的舞蹈》提出的關(guān)鍵決策標(biāo)準(zhǔn)提醒我:一定有一種標(biāo)準(zhǔn)能讓問題得到簡化,而又能保證決策質(zhì)量饱溢。聯(lián)系我多年的購物經(jīng)歷喧伞,我終于想到了,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是:尋找屬于自己風(fēng)格的品牌绩郎。年輕姑娘喜歡在各種品牌店中試穿潘鲫、比較,而成熟女人直奔自己的品牌店肋杖,大包小包心滿意足的拎回家溉仑。
#薔薇記#: 記錄生活之美和智慧之妙。
這是薔薇石原創(chuàng)的第93篇文章状植。