2015年10月30日，華與華TPS培訓洁段，華杉發(fā)言应狱。

1、兵法的關鍵在于練兵祠丝。

人們都喜歡聽戰(zhàn)斗故事疾呻，從來不問練兵是怎么練的除嘹。兵法，無非是平時多流汗岸蜗，戰(zhàn)時少流血尉咕，關鍵在練兵。公司也一樣璃岳，別以為業(yè)務活動才是掙錢的年缎。業(yè)務就那一下子，能力強铃慷，組織到位单芜，一次成功；能力不強犁柜，組織不到位洲鸠，來回返工。所以馋缅，要把大量的時間和金錢扒腕，花在管理活動上，花在能力培養(yǎng)上萤悴，花在組織培訓上袜匿。管理活動，就是業(yè)務活動稚疹。

2居灯、從創(chuàng)意導向走向管理導向。

華與華是創(chuàng)意導向的公司内狗，所以我們會有100萬的年度創(chuàng)意大獎怪嫌。

但是現(xiàn)在，我們在從創(chuàng)意導向要走向管理導向柳沙，因為創(chuàng)意導向做不了多大的事業(yè)岩灭，創(chuàng)意是結果。我們最終要通過管理來出創(chuàng)意赂鲤、出結果噪径、出客戶價值。

華與華從創(chuàng)意導向走向管理導向数初，最主要的是抓組織找爱，抓流程，抓干部泡孩，最重要是培養(yǎng)新的合伙人车摄。一個人做多少事是有限的，如果抓創(chuàng)意，每個人都是有限的吮播。華與華要不斷培養(yǎng)合伙人变屁，通過培養(yǎng)合伙人再培養(yǎng)出新的合伙人。

3意狠、形成業(yè)務流程文本粟关。

公司好多業(yè)務，還是只有少數人會干环戈。要讓所有人接觸了解所有業(yè)務誊役，每個人熟練精通自己的業(yè)務。這就需要把每一個業(yè)務的流程細節(jié)和經驗攻略谷市，相關案例和前輩人員歷史智慧，全部形成文本數據击孩。華與華進行PFK流程可視化工作迫悠，最終，要將我們所有的業(yè)務巩梢、作業(yè)形成流程创泄，變成文本。所有業(yè)務流程可視化括蝠，落實責任到人鞠抑，形成完整的文本，幾年下來忌警，最終形成像萬達《商業(yè)地產運營管理》這樣的全流程實操的書籍搁拙。

4、重新發(fā)明華與華方法

在開展TPS活動之前法绵，我說目標是重現(xiàn)發(fā)明華與華方法箕速。華與華方法是什么？業(yè)務技術上朋譬，是超級符號的創(chuàng)意方法盐茎。重新發(fā)明，是要形成管理技術徙赢、業(yè)務流程字柠、干部機制的新方法。如果說華與華方法是100分狡赐，超級符號的業(yè)務技術只能占20分窑业，管理技術和機制強大，占80分枕屉。做1億咨詢費收入数冬，靠超級符號業(yè)務技術就夠了，但如果要做10億，100億拐纱，甚至像麥肯錫那樣做超過100億美元的咨詢集團铜异，就要靠管理技術和機制。

技術可以學秸架，專利會到期揍庄，創(chuàng)意能拷貝，但管理是學不走的东抹，是真正終極的核心競爭力蚂子。

5、不要說自己都不信的話

看了一些同事做的工作計劃缭黔，明顯就沒盡心食茎，沒過腦子，是裝樣子做給領導看的馏谨，不是真準備去做的别渔。因為你只要真準備按自己說的做，你就一定不會那么說惧互，因為明顯你不可能那么做哎媚。說一句話，想想自己會不會做喊儡。不會做拨与，就不要說。準備怎么做艾猜，就怎么說买喧；怎么說了，就怎么做匆赃。

6岗喉、別給他人添麻煩

每個人要盡量養(yǎng)成別給他人添麻煩的意識和習慣，能自己解決的炸庞，別麻煩別人钱床。別認為一些事是行政部的事，你就不動手了埠居。東京那么大城市查牌，全市沒垃圾桶，垃圾不落地滥壕，自己帶回家纸颜，這節(jié)省多少人力物力？這是誰的事绎橘？自助餐廳胁孙、食堂唠倦，吃完盤子一丟就走，和自己把盤子送回去涮较，可以提高多大效益稠鼻。要養(yǎng)成習慣，能不麻煩別人狂票，就不麻煩別人候齿。

7、打造高效舒適闺属，文明及格的新辦公室

新辦公室裝修慌盯，要從動線和動作研究，進行空間設計和辦公家具設計掂器，做到簡潔亚皂、高效、舒適国瓮。設計師工作臺灭必，甚至可以設計開發(fā)，申請專利巍膘。

另外，要做到文明及格芋簿，要有無障礙設施峡懈，要有殘障人士衛(wèi)生間，要有育兒媽媽的母嬰室与斤，擠奶室肪康，要有急救箱，這才能對得起人類文明撩穿。否則磷支，就是不及格。