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《思考的技術》讀書筆記(一)
如何洞悉本質?只看問題表象和洞察問題本質的區(qū)別是什么?
日本嘉娜寶公司的領導本打算將公司以4000億日元賣給花王公司殷绍,但最后因為工會的反對宝鼓,錯誤地接受了政府援助着逐。
作者通過分析嘉娜寶公司和花王公司各自資源的優(yōu)缺點砚婆、業(yè)界的動向、其他競品的動向志于、失敗本質原因涮因,得出了出售會更加合理的結論。
據此伺绽,作者痛斥政府官員沒有邏輯思維能力养泡,把納稅人的錢打了水漂嗜湃。
另外,作者還對日本的銀行業(yè)提出批評澜掩,認為當下的銀行合并方式是個大錯誤购披。
最后,作者指出讓日本自衛(wèi)隊去參加聯(lián)合國在伊拉克的行動肩榕,更是本身帶有邏輯矛盾的決策刚陡,任何經過邏輯思考的人都可以看得出來。
以上這些案例点把,都被媒體以片面表象的方式報道了出來橘荠。
所以,更進一步郎逃,作者批評日本的媒體沒有起到專業(yè)化的輿論監(jiān)督職能哥童,而這歸根結底也是因為媒體沒有邏輯思考力。
因此褒翰,作者提出贮懈,我們要學會獨立思考,不要輕信媒體新聞報道优训《淠悖
為什么會出現這樣的問題呢?作者給出了他的答案:人之所以會對邏輯思維感到棘手揣非,和我們的心智模式有關抡医。
邏輯思維的基礎在于積累事實,但是大多數人是不忠于事實的早敬,我們總有自己的私心忌傻。
當公司業(yè)績不好的時候,產品部的人首先想到的是銷售部不賣力搞监,而銷售部的人首先想到的是產品研發(fā)不行水孩。
人性都有根深蒂固的利己性,因而很少會有人保持客觀的態(tài)度去調查和尊重事實琐驴。
要學會邏輯思維并洞察問題本質俘种,第一步就是要忠于事實。在研究問題時绝淡,做到對事不對人宙刘,就不會在乎自己的立場。
當事實出現后牢酵,就要忠于這個事實荐类,坦然接受事實,必須讓自己站在沒有偏見的立場上茁帽。
不管自己的情緒如何玉罐,對于所呈現的事實,一定要虛心接受潘拨。
如果提出問題的解決方案屬于你的責任吊输,那么說服別人采用你的方案就是你的義務。
我在團隊工作中經常提出铁追,在開會討論的時候季蚂,每個人必須竭盡全力提出自己的觀點,并且有義務說服團隊的其他人琅束。
在開會的時候扭屁,大家看法不一,必須都要積極提出涩禀,才可以有多元的思考方向料滥。在這個時候,哪怕是打起來艾船,也沒有關系葵腹。
但是,一旦最終通過領導決斷或者是民主投票確定了一個方向屿岂,所有人都必須在會后嚴格地執(zhí)行這個方向践宴,哪怕是與自己之前提出的方向完全不同,這就是團隊精神爷怀。
然而阻肩,在實際工作中總有一些人,在開會討論的時候覺得其他人說的不對运授,但也不發(fā)表自己的意見烤惊,或者意見被否決以后也不去據理力爭,暗自在心中不忿徒坡。
而等到實際去執(zhí)行新方向的時候撕氧,這樣的人往往又消極怠工。萬一最后新方向失敗了喇完,他就事后諸葛亮一般跳出來說“我就說吧伦泥,當初如果能聽我的……”好像沒有聽他的建議,是其他人的責任锦溪。
其實不脯,責任在于他自己,因為他明明有正確的建議刻诊,卻沒有努力去說服其他人采納防楷。
有些人會說,領導太獨裁了则涯,如果你覺得領導或者團隊本身有問題复局,那你就應該離開這個團隊冲簿,而不是在其中混日子。
有些人又會說亿昏,我的點子是對的峦剔,但是我說服別人的能力不強。如果是這樣角钩,就應該看一看上一章的內容吝沫,學學如何用邏輯去說服別人。
作者在書中提到的嘉娜寶因為工會反對递礼,而錯失了賣給花王的機會惨险,就是因為決策者沒有能夠堅持自己的立場并說服工會。
作為企業(yè)的經營者脊髓,一旦證明決策是正確的辫愉,就必須秉持信念,設法說服他人供炼,并完成任務一屋。
在團隊層面上,作者提出不要讓公司或者你的團隊成了同類人的集團袋哼,讓自己置身于一個同類人構成的群體時冀墨,就會失去訓練自己解決問題的機會。
當所有人都成了人云亦云的墻頭草,新穎的想法和建議往往會被消極對待。所以废恋,應該盡量可能地保持團隊內部想法的多元化库北。
當自己的意見和對方不一樣時哈雏,應該秉持信念,設法讓對方認同自己的意見。當對方講得有道理時,也能夠要馬上虛心接受悦冀,不要在意什么面子問題。這樣睛琳,才能提高決策的效率和有效性盒蟆。
意見不同就必須據理力爭,這看起來可能是矛盾的师骗,因為許多時候我們會陷入雙方爭執(zhí)不下的死循環(huán)中历等。
這其實是因為雙方都沒有真的據“理”力爭。我們往往看兩個人因為一個問題爭執(zhí)不休辟癌,說了半天都是在談各自的臆想寒屯,拿著各自的論點反復地交戰(zhàn)直至身心倶疲,卻從未有人拿出什么實質的論據黍少,這種爭論當然是沒有意義的寡夹。
所以处面,爭論時,我們要使用前文提到的那些方法要出,比如實地訪談法鸳君,先搜集好大量證據。沒有證據的論點是沒有說服力的患蹂。
1981年,通用電氣公司的總裁杰克?韋爾奇采用了“沖突對抗”的制度砸紊。簡單來說就是對于某個意見传于,設法讓和自己意見不同的人舉手發(fā)言。
當彼此的意見仍無法統(tǒng)一時醉顽,就從公司內部找來第三者擔任裁判員沼溜,意見相左的雙方,在裁判員前各自根據事實陳述自己的意見游添,最后再由裁判員裁斷誰是正確的系草。
采用這個制度后,通用電氣公司解決問題的速度加快了唆涝。這個方式我們在日常生活中也可以使用找都,特別是在沒有足夠的時間去為每一次爭論收集大量證據的時候。
在新經濟的世界里廊酣,如果不具備洞悉問題本質的能力能耻、憑一己之力解決問題的能力、構思創(chuàng)意挑戰(zhàn)新事業(yè)的能力亡驰、研究打敗對手的企業(yè)戰(zhàn)略的能力晓猛,就會被所屬的企業(yè)驅離職場。
因此凡辱,現在每一個人都必須鍛煉自己的邏輯思維能力戒职,才能應對未來的世界。
面對任何問題透乾,在找出真正的答案之前洪燥,我們只有花時間,不斷思考真正的動機是什么续徽、有沒有驗證的方法蚓曼,以此來鍛煉自己的思維能力。
思考與討論:
當你與人爭論時钦扭,你是否在據“理”力爭纫版,還是只是基于自己的臆想。據理力爭之前客情,你花了多長的時間搜集資料其弊?
在公司集體會議時癞己,你敢于發(fā)表自己的意見并說服別人嗎?有哪些因素會阻礙你表達自己的建議梭伐,想一想痹雅,下次試著去克服。
線性思維的局限是什么?如何養(yǎng)成科學的思維方法?如何面對生活中和職場上會遇到的開放性的問題?
所謂的線性思維糊识,就是套用公式绩社,就一定會得到正確答案的直線式思維方式。
在如今這個復雜的世界里赂苗,只要初始條件有些許不同愉耙,結果就變得無法預測。就好像樹葉從枝頭落下拌滋,我們根本無法預測它會掉在地上的哪個位置一樣朴沿。
而什么是科學的思考方法呢?簡單來說就是保持懷疑败砂,質疑一切赌渣。對于任何人所說的任何話,都不抱著"就是這樣"的想法昌犹,輕易地相信和吸收坚芜。
比如,有人對你說:“天空是藍色的”祭隔。你的反應是“是盎趿搿!原來天空是藍色的凹部省千贯!”抬頭看一眼天,真的是藍色的搞坝,于是就相信了搔谴,這是人文學的方法。
而當你的回答是“為什么”桩撮,企圖探求天空為什么是藍色的理由敦第,這就是科學的方法。
其實我們都知道店量,天空并不是藍色的芜果。在對流層以上,天空就是黑色的融师。
如果想知道為什么天空會是藍色右钾,就要進一步去學習三棱鏡以及光的散射原理,就會知道這是因為光中波長最短的藍色光先經過散射再反射之后,進入我們的眼睛舀射,所以我們認為天空是藍色的窘茁。
如果只是記住老師告訴我們的結論,而不去思考脆烟,知其然而不知其所以然山林,思維就會停滯不前。
據此邢羔,作者進一步抨擊了日本教育的問題驼抹。
實際上,中國教育或者說亞洲的教育也都有類似的問題拜鹤。馬云最近在演講中常常提到說中國的“教”很不錯砂蔽,但是“育”不行,就反映了這個情況署惯。
首先,科學思維不分文科還是理科镣隶。邏輯的思考方式是解決問題的最有效的方法极谊,而每個人在實際生活中都需要解決許多問題。粗暴地把學生分成文科生或者理科生安岂,只會讓人在發(fā)展自己的思維時受到限制轻猖。
另外,我們對于學生進行填鴨式的教育域那,偏重記憶的訓練咙边,通過死板的考試制度,反復訓練強化他們的線性思維能力次员,甚至剝奪他們去做其他拓展活動的時間败许,比如體育、音樂淑蔚、娛樂市殷。
這樣的結果就是扼殺了人們的創(chuàng)造力和獨立思考能力。這造成了在學校越認真學習的學生刹衫,越容易與時代脫節(jié)的悲劇醋寝。
作者提出,我們的教育方式要改變带迟,應該去考學生的思維方式而不是他們的知識音羞。
例如,在互聯(lián)網公司面試技術類崗位的人員時仓犬,一般很少會去問應聘者一些技術問題測驗他們的記憶力嗅绰,而是偏向于考量他們對于技術的理解和平時自學的方法。
或者直接給他們一臺電腦和一個軟件的半成品,要求他們在有限的時間內办陷,實現指定的效果貌夕。他們可以使用搜索引擎,可以查看社區(qū)和論壇民镜,如果能夠找到類似的代碼的話啡专,甚至可以直接復制過來稍作修改。
因為現階段制圈,重要的不是你記住了什么们童,而是你知不知道如何去找到答案并最終解決問題。
互聯(lián)網技術更新速度非尘校快慧库,你記住的東西可能兩年以后就沒有用了。但是如果你學會了尋找解決問題的方法馋嗜,在這個搜索引擎和信息檢索技術如此先進的時代齐板,你幾乎永遠可以完成你最重要的目標。
我們在平時自我學習的和自我投資的時候葛菇,都要記住甘磨,學會方法比背下公式要重要得多。
讓構想大量涌現眯停,在需要提出創(chuàng)見時济舆,如何獲得更開闊的思想視野,讓天馬行空的想法在我們的腦海中奔騰?
由于現實中許多問題是沒有標準答案的莺债,甚至可能有很多答案的可能滋觉,在我們思考問題時,就需要先通過頭腦風暴提出多種有可能的假設齐邦,再去用作者所介紹的邏輯性方法論進行驗證椎侠。
構想是通過不斷對自己提出質疑,然后找出問題解決方法而產生的侄旬。要持續(xù)不斷地在頭腦里組織東西肺蔚,不斷加強解決問題的邏輯思維能力。
保持疑問就是解決問題的源頭儡羔,每天做白日夢去進行一些胡思亂想其實也是有效的鍛煉思維能力的方法宣羊。
本書中大前研一先生提出了一些他自己的訓練思維的方式。比如汰蜘,看著天空中的某一朵云仇冯,試著想象5分鐘以后它的樣子。
這種訓練沒有正確答案族操,但是通過訓練苛坚,可以讓頭腦產生出新的思維邏輯比被。
作者提出的第二種訓練法是試著接觸不同的東西。其意義就是刺激腦中不同的部位泼舱,讓已被模式化的大腦產生新的構想等缀。
以前習慣把書堆在書桌的左邊,今天換到右邊試試娇昙。平時總是用中文寫作尺迂,今天用英文試試。以前寫作都是從左上往右下寫冒掌,今天從右下往左上寫試試……反正就是經常把看世界的角度顛來倒去噪裕。
人類是懶惰的動物,一旦用腦的方法模式化以后股毫,就很難用別的方法再予以刺激膳音。所以,為了訓練邏輯思維以產生新構想铃诬,就必須常常刺激腦中不同的部位祭陷。
小時候老師常說“腦子不用要生銹”,其實很有道理趣席。人生就是這樣颗胡,無時無刻不在思考。
就連走路的時候吩坝,我們也可以拒絕發(fā)呆,邊走邊思考哑蔫,讓頭腦轉動起來钉寝。如此連續(xù)不斷地思考,就能產生許多經驗和構想闸迷。
相反嵌纲,散步時什么都不想的人,在面對問題或者調整時腥沽,身體的發(fā)條就會緊繃逮走。而如果恰巧平時思考過這個問題或者有思考的習慣,在解決問題時便會更加從容今阳。
其實“思考”就是常常提出疑問师溅,然后自己努力尋求解答。
在“當下如果沒有找到答案就會死”的強迫觀念下盾舌,將自己擁有的數據從腦袋中調出來加以分析墓臭,然后找出可以說服自己的解答。
這樣妖谴,當腦部不同部位受到刺激時窿锉,接受事物的方式就會跟著改變,創(chuàng)造力和邏輯思維能力都會加強。
至于每天想的是什么稀奇古怪的事情這都不重要嗡载,重要的是你要去想窑多,要去鍛煉你的大腦。
在鍛煉大腦的過程中洼滚,最好能夠給自己一點壓力和緊迫感埂息。這種緊迫感可以來自于截止日期、重要性判沟、高額報酬等耿芹。
比如作者指出,當他被邀請去做一次演講挪哄,而演講費用高達5萬美元吧秕,他就必須拿出能讓聽眾覺得對得起票價的內容了。而能否拿出對得起價格的內容迹炼,取決于平時思維的練習砸彬。
所以,很多時候我們需要一些壓力來逼自己去進行思考斯入。經常保持緊張感砂碉,以同樣的態(tài)度面對每件事情,讓自己隨時處于準備好了的狀態(tài)刻两,才能提高解決問題的能力增蹭,產生好的構想。
另外磅摹,如果你有一個可以互相否定滋迈、打擊對方的諍友,彼此可以有效對話户誓,進行辯論饼灿,那就再好不過了。試圖推翻對方的假設帝美,可以讓自己進行更深入的思考碍彭。這就是辯論賽為什么可以訓練出一群思維能力超強的辯手。
最近熱播的的辯論類綜藝節(jié)目《奇葩說》正是如此悼潭,在推翻對手的假設的過程中庇忌,其實也訓練了自己的思維。
思考與實踐:
我們看完新聞之后舰褪,可以提出幾個疑問漆枚。然后思考一下自己可以運用什么方式,進行怎樣的調查抵知,進一步完善報道的內容墙基。
我們可以去觀看一場辯論賽软族,或者類似的綜藝節(jié)目,邊看邊思考如何反駁每一個人的論點残制,學習他們是如何相互攻擊對方的漏洞的立砸,相信你一定能有所收獲。
摘自:《思考的技術》作者大前研一初茶】抛#卡片作者王嘉喆
碼字第89天,2017.04.07于綿