來墨爾本之前就聽說澳洲的冬天挺冷的,但是我想它總不至于冷到深圳冬天過冷空氣那幾天吧准潭?又錯了趁俊!一出墨爾本機場候機樓,迎面而來的冷風(fēng)給我個悶頭一棒刑然。一年四季不都是陽光燦爛么寺擂?陰云一散,印象中的畫風(fēng)的確如此泼掠。不過怔软,這里的陰晴冷暖真是秒變的節(jié)奏。
我們租的房子里面沒有暖氣择镇。房東提供的澳毛羊毛被已經(jīng)算是超級給力挡逼,但是第二天晚上她們幾個人都開始咔咔咔的咳起來,象是一下就給凍感冒了似的腻豌。10度左右的氣溫下家坎,白天,其實羽絨服已經(jīng)穿上了吝梅。
8歲的女兒偶爾會犯過敏性的咳嗽虱疏,深圳的醫(yī)生說像她這種孩子就是天氣晴雨表似的,氣溫變化劇烈就會犯病苏携。我們前一天還在30多度的高溫?zé)釒ё龅桑蝗唤德涞竭@南半球晚上只有八九度的冬天,氣溫這變化實在有點大右冻。
去藥店買了點德國產(chǎn)的小青蛙止咳藥喝了點装蓬,好像不管用。我是希望能扛得過去国旷,大致猜得到她是什么問題矛物,可是架不住媽媽的焦慮,也架不住晚上被吵得睡不著跪但,決定去醫(yī)院履羞。
幾個月前爆紅的一篇網(wǎng)文峦萎,大意是說在國外的留學(xué)生們簡直不敢生個病,看個病能貴死人忆首。其實很早前也看過文章說在國外看病是多么多么貴爱榔,可是輪到真的有人生病,也不能不去看不是糙及?況且我們有買旅游意外險详幽,這當(dāng)然屬于“意外”之列,也就壯著膽子去醫(yī)院了浸锨。
我們住處附近就有一家Monash medical center唇聘,路過一次時看到那個中心還有一個Children hospital。我們想當(dāng)然的以為應(yīng)該去那兒看病柱搜,那天女兒下課后我們接上她迟郎,按照導(dǎo)航的指引沖去醫(yī)院。
Monash的Children hospital大廳里安靜得出奇聪蘸,盡管是接近下班時間宪肖,但也不至于人影全無吧?大廳一面墻上有一幅巨大屏幕健爬,持續(xù)不斷地播著卡通畫面控乾。象是接待臺的一處地方?jīng)]有人在,我們找到了大廳一側(cè)的游戲室(沒錯娜遵,醫(yī)院里設(shè)了游戲室蜕衡,而且面積不小)魔熏,才問到個人說是得去醫(yī)療中心那邊衷咽。原來,這個兒童醫(yī)院就類似我們那邊的住院部蒜绽,怪不得大廳里看不到人镶骗。
medical center接待處的人又把我們打發(fā)到了急診室。是的躲雅,拿外國護照看病更要看爭診鼎姊。我才想起來,在國外看普通的科室是要預(yù)約的相赁,有急病重重癥只能去急診室相寇,一堆美劇《急診室》《ER》《實習(xí)醫(yī)生格蕾》講的都是急診室的故事。
急診室里病人還真不少钮科,窗口前排著小隊唤衫,不大的廳里差不多坐滿了候診的人,咳嗽聲此起彼伏绵脯。排在前面的一對老夫婦看到我們帶著小孩佳励,很好心地把他們的位置讓給我們休里。
掛號處似乎同時是一個預(yù)診室或者說是分診臺,里面的工作人員會根據(jù)病人的情況決定看哪個科室赃承。隔著玻璃窗妙黍,我們用不流利的英文加上手機翻譯里的一些個別詞語告訴接診員兩個小病人的病情。對方讓我們先填表瞧剖,表格倒是大致能看得明白拭嫁,個人信息以及本地親友地址之類。
我們在填表時抓于,象是護士的接診員從里面出來給兩個小患者聽診做粤,而后她給了個初步的意見:小兒子只是傷風(fēng)感冒,病情不算太嚴(yán)重毡咏,建議不需要看醫(yī)生驮宴。哦逮刨,是在為我們省錢么呕缭?
女兒的表格遞到隔壁的一個窗口,玻璃后接待員告訴我們就診的費用是570澳幣修己,她一再地問我們是否準(zhǔn)備花這筆錢恢总。我們肯定地點頭,她又問我們有沒有商業(yè)保險睬愤,請我們寫下保險公司的名字片仿,經(jīng)過確認(rèn)后接受了信用卡的劃帳付費。
570澳幣尤辱,相當(dāng)于人民幣將近3000塊錢砂豌。看一個病這么貴光督?幸好那個也在咳嗽的小的不需要花這一筆阳距,幸好我們在香港買的境外保險的業(yè)務(wù)員明確這筆費用可以促銷,要不然還真是感覺有點壓力结借。
這時候就慶幸買了旅游意外險筐摘。保險業(yè)務(wù)員告訴我們,連行李箱在運輸過程中拖桿受損都可以賠船老,被盜咖熟、丟失財物也可以,去醫(yī)療機構(gòu)就診也是可以賠付的柳畔。
費用的問題解決馍管,接下去的問題是翻譯!大約一個小時的時候薪韩,終于輪到我們确沸。接診的是一個印度裔的女醫(yī)生堪置,估計她應(yīng)該是專科的兒科醫(yī)生张惹,她當(dāng)然聽不懂我們的中文舀锨,可我們的英語又不那么流利,怎樣才能把病情給說清楚呢宛逗?
女醫(yī)生領(lǐng)我們進了醫(yī)生辦公室坎匿,然后打電話開始在醫(yī)院里找翻譯。我觀察到雷激,醫(yī)生的辦公室里沒有辦公桌替蔬,他們的“坐診”是與病人面對面——兩個轉(zhuǎn)椅,一個供病人屎暇,一個供醫(yī)生承桥。我們作為家屬被允許站在一邊。一面墻上裝柜子里全是各種各樣的藥品根悼,就像是一個小診所凶异。
女醫(yī)生撥通一位老先生的電話,我和他在手機通話里用中文交流挤巡,手機給了醫(yī)生后他再用英文轉(zhuǎn)譯剩彬。可是講到了過敏原這個問題矿卑,提到了塵螨過敏喉恋,他卻翻譯不出來。對于這個不稱職的翻譯母廷,我們只好掛了電話轻黑。
看來醫(yī)院并沒有專職翻譯,這位電話里的老先生可能也只是臨時被抓差琴昆,醫(yī)生也感到很無奈氓鄙。我們還用上了手機里的翻譯軟件,GOOGLE翻譯是挺準(zhǔn)椎咧,但還是說得不那么清楚玖详。
正不知該怎么進行下去,恰好此一個穿著醫(yī)院制服的亞裔小姑娘從那兒經(jīng)過勤讽,這個醫(yī)生就問了她一句蟋座,恰好這位來自新加坡、母親是廣東人的姑娘可以講粵語脚牍,她很樂意地被抓差當(dāng)了一下翻譯向臀。我們就用廣東話跟她交流,算是把之前和現(xiàn)在的病癥給講清楚了诸狭。
咨詢過程持續(xù)了10多分鐘后券膀,醫(yī)生用聽筒前后聽了聽君纫,看了下她的喉嚨,跟我們的醫(yī)生差不多一樣的流程芹彬。然后這位醫(yī)生告訴我們蓄髓,她只需要給我們開一點點幫忙擴張呼吸系統(tǒng)的藥物就可以。她的辦公室也是簡單的藥房舒帮,簡易霧化器和吸入藥物都有会喝,取出這兩樣?xùn)|西,她又耐心地教了女兒做霧化的方式玩郊。
看病至此基本結(jié)束肢执,但醫(yī)生又花了很多時間告訴我們接下來要做的事情:如果晚上咳的時候還要讓她吸;如果嚴(yán)重到每兩分鐘就要吸一次的話译红,那么就要再來看醫(yī)生预茄。而后她讓我們等在那兒,她又花了差不多十分鐘細(xì)心地寫了一份醫(yī)囑侦厚,方便我們下次問診時給醫(yī)生看耻陕。
看上去這個看病過程一點都不復(fù)雜,既沒有抽血化驗假夺,也不用做其他的檢驗淮蜈,全憑醫(yī)生的聽診似乎就解決問題了。而且用藥也很簡單已卷,就是醫(yī)生在自己辦公室里拿的一種吸入藥物,沒別的了淳蔼。換句話說侧蘸,花大價錢,也就是看了個小病而已鹉梨。
我們回去的時候還心里有點犯嘀咕:這一點點藥讳癌,能止住她那狂烈的咳嗽嗎?你還別說存皂,女兒的咳嗽用了這種藥物晌坤,過了一兩天幾乎完全止住了。移民墨爾本的朋友說旦袋,澳洲藥物都很好很管用骤菠,真是一點也沒錯。
醫(yī)院里面設(shè)有餐廳疤孕,有快餐部商乎、咖啡、三明治漢堡類祭阀,分了不同的區(qū)域鹉戚。我們就在那兒解決了晚餐鲜戒。去停車場開車,3個多鐘頭要交停車費18澳幣抹凳,想起來別人說過墨爾本的停車費很貴遏餐,看來醫(yī)院也不例外。就算你是去醫(yī)院看病的病人赢底,停車費也得按市場價收境输。不過,醫(yī)院的停車費水平颖系,倒是與門診的高收費相符嗅剖。
后來在藥店買藥時碰到個熱心的中國新移民,隨口聊了幾句嘁扼,她說:你根本不用去這樣大的醫(yī)院信粮,我們在這邊生活了幾年了,從來都不去醫(yī)院趁啸。醫(yī)院確實是很貴的强缘,除非你有特別嚴(yán)重的病才需要去醫(yī)院。小一點的問題去診所就能解決不傅,診所診金也就幾十塊錢旅掂。
結(jié)果我們又去了一次診所,象是澳洲非要讓我們再體驗一次它不同層次醫(yī)療服務(wù)水平似的访娶。
這次的病人是孩子她媽商虐,還是一到這邊后的感冒引起的,服了藥店買的“潘納多”——本地人眼里的“神藥”崖疤,有個頭疼腦熱感冒發(fā)燒之類都吃這個藥秘车。可是她的咳嗽還是沒止住劫哼,咳起來明顯有喘音叮趴。我們決定去診所看病,GOOGLE搜索到了附近的一間診所权烧,病人的評價打分還可以眯亦,就導(dǎo)航去了這一個。
診所就在CLAYTON中心附近般码,其實在社區(qū)圖書館背后那條街的一座單層的花園洋房內(nèi)妻率,比去那家醫(yī)療中心還近,而且一留心了才發(fā)現(xiàn)這附近診所至少有幾間侈询。
診所的停車場是免費的——后花園改造成停車場舌涨,也能停個十來部車的樣子。診所的門廳內(nèi)有一個接待處和候診區(qū),接待員做了登記后告訴我們要等一個半小時囊嘉。
候診區(qū)有大屏幕電視和一些書籍温技,因為是家庭診所,也設(shè)了專門的兒童游戲區(qū)和游戲設(shè)施扭粱,小孩子們很快就湊到一起玩起來了舵鳞。我們趁機和一對也是新移民的年輕夫婦聊澳洲的醫(yī)療服務(wù),她們有PR的身份琢蛤,所以用醫(yī)療保障卡看個病只要30多澳幣一次蜓堕,而后根據(jù)醫(yī)生的處方去藥店買藥,感覺還算方便博其。
醫(yī)生是一位臺灣籍的博士套才,華語也沒有問題,他大概看一個病人會花十幾二十分鐘慕淡,還會從辦公室出來送病人背伴,再仔細(xì)交待一些需要注意事項之類,態(tài)度很親切就象是都認(rèn)識的鄰居似的峰髓。
輪到妻去看醫(yī)生時傻寂,醫(yī)生說她沒有太嚴(yán)重的問題,開了一種藥携兵,服用一個星期觀察一下疾掰。我們后來去藥店買這盒藥也就5塊多澳幣,好像就是一種消炎的藥物徐紧。但他的這個處方價值77塊澳幣静檬,也可說是診金400多塊人民幣。當(dāng)然浪汪,這和之前在醫(yī)院看病的急診費用比已經(jīng)算是很便宜了巴柿。
當(dāng)你有醫(yī)生的處方在手,任何一間藥房都可以買藥死遭。其實之前在藥房時我們曾嘗試講清楚病癥請他們推薦藥物,藥店里也穿白大褂的店員明確告訴我們得去see doctor凯旋。有了這個處方之后呀潭,也可以多次去買同一種藥物。這個藥物還挺管用至非,妻服用一兩天后钠署,癥狀就減輕了很多。
我們從澳洲回深圳后荒椭,將醫(yī)院的單據(jù)交給保險公司谐鼎,一個月內(nèi)拿到了賠付款。賠償過程好像也很簡單趣惠,給他們提供的醫(yī)院單據(jù)根本沒有公章之類東東狸棍,我曾經(jīng)疑惑那張電腦打印的東西是否管用身害,結(jié)果別人是認(rèn)的。只是診所的那一筆診金草戈,按他們的要求專門去蓋了個章塌鸯。
還是得說,出門在外不怕意外就怕萬一唐片,適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)保險是很有必要的丙猬。旅游意外險也不貴,但是賠付的項目還算廣泛费韭,屬于性價比較高的茧球。尤其是去看病貴的海外旅游,備一份是必須的星持。
TIPS:墨爾本公共交通也是很方便的
墨爾本公共交通是比較發(fā)達的抢埋,像我們住在Clayton街區(qū),離CITY有20多分鐘車程的距離钉汗,也算是郊區(qū)羹令,但是公共汽車也是有線路的。只不過损痰,你得有足夠的時間去等——這些郊區(qū)慢線福侈,很可能是半個小時甚至一個小時才開來一趟。
公交車站牌會標(biāo)出到站的時間卢未,方便出行的人肪凛。就算是一個小時一班也相當(dāng)準(zhǔn)時,你要是算好從家到車站的時間辽社,便可從從容容地到那個點再出門伟墙。
通常像這樣偏僻的公交車站都見不到人在等車,公交車倒是也見過幾次滴铅,好像車上坐的人也不多戳葵。我們在霍巴特閑逛時,看到站牌時間剛剛好汉匙,公交車準(zhǔn)時到站拱烁,坐了一趟公交車。開車師傅還是一個看上去60+的老奶奶噩翠,一樣開得飛快戏自。這一趟從KINGSTON到市區(qū)的線路沿海而行,一路的風(fēng)景也是超美伤锚。
在墨爾本擅笔,火車、電車也是人們主要的出行方式。買一張Myki卡幾種公共交通都可以使用猛们,刷卡無人監(jiān)管念脯,基本靠自覺。這種卡在墨爾本CBD的火車站售票處阅懦、所有的7-Eleven便利店和二、有軌電車和火車站臺的自助充值機上都可以買卡充值。
Myki卡的卡費6澳元耳胎,卡是不可以退的惯吕,和新加坡的公交卡一樣。你要么下次去使用怕午,要么留給用得著朋友废登。票價沒有仔細(xì)研究過,據(jù)說是2小時票3.9澳元(1區(qū)+2區(qū))郁惜,天票7.8澳元(1區(qū)+2區(qū))堡距,周六和周日的天票6澳元(1區(qū)+2區(qū))。
接送機兆蕉,如果一個人搭公共交通是沒有問題的羽戒,但是如果是兩個以上那么叫車還是劃算。從墨爾本機場到市區(qū)的Skybus每人單程票價19元虎韵,送你到市內(nèi)的南十字星車站易稠。在那兒你還得選擇Train或者是Tram再轉(zhuǎn)到你要去的住所。因此包蓝,人們都習(xí)慣找人接送機驶社,60澳幣一趟,連開車的留學(xué)生也接單测萎。沒有當(dāng)?shù)厥烊说目梢陨暇W(wǎng)找亡电,一般發(fā)貼提供這項服務(wù)的人還是很靠譜的。
叫 Uber的好處是便宜過出租車1/4到1/3的樣子硅瞧,而且相比出門根本見不到影子的的出租車份乒,Uber隨叫隨用。它的另一個好處是腕唧,可以和司機交流關(guān)于當(dāng)?shù)氐牡谝皇仲Y訊冒嫡,趁機練一下英文,也是一種體驗四苇。