各位同事叶雹，大家晚上好，最近問(wèn)題又多了起來(lái)县袱，大家時(shí)間緊迫浑娜，開(kāi)會(huì)實(shí)屬不易，在這里就跟大家談?wù)勑摹?br>
我與大家的關(guān)系式散，表面上是雇主與員工關(guān)系筋遭，實(shí)則是合作關(guān)系，是相互交換價(jià)值，即漓滔，用我想要的東西來(lái)?yè)Q取你們想要的東西编饺；你我交換的價(jià)值必須是平等的。
我想要的是大家?guī)臀姨幚韱?wèn)題的能力和效率响驴，你們想要的是養(yǎng)家糊口支撐家庭的經(jīng)濟(jì)來(lái)源透且；只有這兩者之間價(jià)值不相上下了，我們才能愉快的合作豁鲤。
拿我們目前問(wèn)題來(lái)說(shuō)秽誊，我需要大家加強(qiáng)責(zé)任心，再細(xì)心琳骡，各司其職锅论；
客服:
每天把客戶問(wèn)題解決好，避免投訴電話楣号，避免罰款最易，群里的消息必須時(shí)刻關(guān)注并回復(fù)，跟蹤落實(shí)好炫狱，給客戶留下好印象藻懒，每天不留問(wèn)題，給公司好交代视译。
寄件必須重復(fù)檢查收寄件人信息嬉荆，以保證客戶信息正確，按時(shí)收到快件酷含。同時(shí)也要及時(shí)把單號(hào)發(fā)給站長(zhǎng)员寇，提高效率和服務(wù)質(zhì)量。
錯(cuò)件第美，退件，必須當(dāng)天及時(shí)處理陆爽，提醒司機(jī)帶去快遞公司什往，避免造成延誤。
辦公桌應(yīng)當(dāng)保持干凈整潔慌闭。
司機(jī)：
每天按時(shí)出車(chē)别威，在裝車(chē)時(shí)，細(xì)心留意是否有錯(cuò)分件驴剔，在這里花時(shí)間省古，好過(guò)錯(cuò)放站點(diǎn)再拿回，這時(shí)花的時(shí)間更多丧失。
必須嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行出庫(kù)豺妓，這個(gè)問(wèn)題特別嚴(yán)重！！琳拭！所有賠付問(wèn)題训堆，多是這個(gè)引起的。
每天拿回來(lái)的退件白嘁，記得標(biāo)記好坑鱼，放到該放的位置。錯(cuò)件絮缅，標(biāo)記好鲁沥，放到正確的站點(diǎn)處。寄件耕魄，標(biāo)記好是否收錢(qián)画恰，站點(diǎn)編號(hào)，收件人姓名屎开，是否收錢(qián)阐枣，避免給客服工作增添困難。
分揀：
當(dāng)天快遞當(dāng)天完成奄抽，同時(shí)遇到站點(diǎn)不清楚的蔼两，應(yīng)當(dāng)當(dāng)天打電話處理，不要留到第二天逞度。
快遞入庫(kù)時(shí)额划，那些代收貨款的應(yīng)該都有提示，應(yīng)到及時(shí)拿出來(lái)給客服登記收費(fèi)档泽。
遇到包裝破損俊戳，生鮮爛臭，應(yīng)該交給客服去登記問(wèn)題件馆匿，避免造成賠付抑胎。
倉(cāng)庫(kù)里外保持干凈整潔。
除此之外渐北，公司里禁止 亂丟煙頭阿逃，煙灰不能掉地上，希望各位煙民明天起注意赃蛛，否則就到倉(cāng)庫(kù)外面抽煙 恃锉。
我們的合作關(guān)系，本質(zhì)是一種交易關(guān)系呕臂，而交易的真諦是交換價(jià)值破托，是用別人想要的東西來(lái)?yè)Q取你想要的東西。
如果兩者的價(jià)值不對(duì)等歧蒋，那么價(jià)值底下的一方必然會(huì)被淘汰土砂。
作為老板的州既，每天想要的，都是大家按要求瘟芝，有質(zhì)有量的完成工作易桃，不想那那都是問(wèn)題。
作為員工的锌俱，想的應(yīng)該是晤郑，每天及時(shí)在下班前把問(wèn)題處理完，給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況贸宏，而不是各種各樣的問(wèn)題造寝。
希望各位同事認(rèn)真閱讀這次文字會(huì)議，考量其中輕重吭练，必定對(duì)自己的事業(yè)受益匪淺诫龙。
