“哎呀俘种,心情煩死了!”同事小趙在生男朋友的氣绝淡。
“你男朋友又怎么了嘛宙刘?”
“那天我去理發(fā),和理發(fā)師吵起來了牢酵,我告訴我男朋友悬包,他還和我講是我錯(cuò)了!”
“……”聽了事情的經(jīng)過馍乙,我也覺得是小趙在無理取鬧布近,但我能以怎樣委婉的方式,讓她接受自己錯(cuò)了呢丝格?
“難道我不知道我自己錯(cuò)了嗎吊输?我告訴他是想讓他安慰我,不是要他來告訴我铁追!我錯(cuò)了!他個(gè)豬茫船!”我還沒開口琅束,小趙就開始義憤填膺地講出了自己的想法。
我冷汗直冒算谈,可怕的女人……
但回過頭一想涩禀,就我這還精準(zhǔn)表達(dá)呢,別人想表達(dá)什么意思都不明白然眼。
而經(jīng)過焦距老師對(duì)溝通的分享艾船,我覺得自己的精準(zhǔn)表達(dá),有必要先在這三個(gè)方面加強(qiáng)高每。
一.好奇心思維:思考話中話
01.穩(wěn)住屿岂,先別說話,聽鲸匿。
02.琢磨爷怀,隱需求到底是啥
03.思考,怎么講她會(huì)接受
二.平等心態(tài):投其所好带欢,儆其所惡
01.平等运授,人生而平等
02.觀察烤惊,他可能喜歡什么
03.觀察,他可能厭惡什么
三.自由選擇:引導(dǎo)而不是強(qiáng)迫
01.原則吁朦,不讓別人反感
02.方法柒室,根據(jù)愛好去引導(dǎo)
03.形式,提供兩項(xiàng)選擇
這當(dāng)然只是骨架啦逗宜,引導(dǎo)我們?nèi)ヅ袛嘈塾遥プ聊サ囊罁?jù),其實(shí)就是在我們腦中的經(jīng)驗(yàn)或智慧锦溪。
就比如剛開始那個(gè)故事不脯,如果我沒有經(jīng)歷過,并且形成了經(jīng)驗(yàn)刻诊,我下次和女朋友也發(fā)生這樣的事情防楷,那我可能也是一只豬,會(huì)講:
“是你的不對(duì)则涯,你做錯(cuò)了……”結(jié)果可想而知复局。
但現(xiàn)在我有了經(jīng)驗(yàn),利用這個(gè)骨架來思考的話粟判,不但自己可以應(yīng)對(duì)女朋友亿昏,還可以把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)傳播。
所以档礁,骨架和經(jīng)驗(yàn)缺一不可角钩。
于是,我的踐行筆記又多了一條呻澜,如下:
01.用這個(gè)骨架刻意和人交流
02.交流后即時(shí)記錄递礼,實(shí)在不能當(dāng)場(chǎng)記錄,一定要默默回想重要環(huán)節(jié)羹幸,找機(jī)會(huì)記錄
03.獲取反饋脊髓,要么分享出去,看別人的看法栅受,要么讀交際書将硝,找類似的經(jīng)驗(yàn)。