01
前幾天上超市購一些家常日用品回來祥国,路過購衣區(qū),恰巧看到一對(duì)情侶在選冬衣倍踪,那女生看中一件紅色長式羽絨服系宫,讓服務(wù)員拿一件M號(hào)讓她試穿一下。
服務(wù)員用眼打量了一下女生的身材建车,估計(jì)出于好心吧扩借!她說:“美女,感覺您這身材胖了一點(diǎn)矮了一點(diǎn)缤至,穿這個(gè)款式不大合適潮罪,要不……”她正想推薦另外的款式給她,女生聽到那句話臉色一變领斥,隨手拉住旁邊男生的手就想走嫉到。
店長遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到這情形,連忙走了過來月洛,讓服務(wù)員走開何恶。她笑吟吟的對(duì)女生說:“美女,你身材豐滿又勻稱嚼黔,那邊有兩款今年最流行的款式细层,一定適合您穿,而且顏色也有幾種可以選擇唬涧,穿在您身上疫赎,絕對(duì)彰現(xiàn)出你的氣質(zhì)來∷榻冢”
女生一聽捧搞,動(dòng)了心,放開男生的手狮荔,跟著店長走了胎撇,店長找出兩件遞給她,她接過店長遞給她的羽絨服殖氏,走進(jìn)了試衣間创坞。
一會(huì)功夫,女生試穿完這兩件羽絨服受葛,選了一件滿意的题涨,付完款后心情愉悅地牽著男生的手走了偎谁。
我在一旁看完全盤過程,暗暗佩服店長的情商高纲堵,明明已搞砸的事巡雨,她峰回路轉(zhuǎn)的補(bǔ)救了過來,讓顧客滿意而歸席函。
看來在待人處世中铐望,情商高的人,總是能夠及時(shí)洞察到別人的短處茂附,并輕松的繞開別人的短處正蛙,在別人的優(yōu)點(diǎn)或者需求上大做文章。
02
這讓我想起朱元璋的一個(gè)故事营曼。
我們都知道乒验,朱元璋是窮人家的孩子,當(dāng)了皇帝后蒂阱,總是有很多窮哥們兒到京城來找他锻全。
一次,一位和朱元璋一塊玩躲貓貓長大的好友千里迢迢從老家鳳陽趕到京城录煤,見到朱元璋后鳄厌,就當(dāng)著文武百官大叫大嚷起來:“朱老四,你當(dāng)了皇帝可真威風(fēng)呀妈踊!可記得咱們小時(shí)候了嚎,一塊偷豆子吃,豆還沒煮熟你就先搶起來廊营,結(jié)果豆子撒了一地歪泳。你吃得太急,豆子卡在嗓子眼兒還是我?guī)湍闩鰜淼摹?/p>
這位好友嘮叨個(gè)沒完赘风。朱元璋的臉可掛不住了,盛怒之下纵刘,把他殺了邀窃。
同樣是這件事情,另外一位老友卻換了種說法假哎。他說:“我主萬歲瞬捕,當(dāng)年微臣隨駕掃蕩廬州府,打破罐州城舵抹。湯元帥在逃肪虎,拿住豆將軍,不料紅孩兒當(dāng)關(guān)惧蛹,多虧菜將軍扇救,萬事大吉刑枝。”
朱元璋聽完他的這番話迅腔,心里非常高興装畅,重重地封賞了這位老友。
兩個(gè)人用同樣一段經(jīng)歷來套近乎沧烈,前者說話是揭皇帝的短掠兄;后者說話卻是委婉動(dòng)聽,講究技巧锌雀,因此蚂夕,他們得到的結(jié)果也大不相同。
03
無論一個(gè)人的出身腋逆、地位婿牍、權(quán)勢(shì)、風(fēng)度多么傲人闲礼,也都有不能別人言及牍汹、不能冒犯的角落,這個(gè)角落就是人的短處柬泽。
每個(gè)人都有自己的短處慎菲,雖然他們時(shí)刻都能看到,但是他們想盡量把短處隱藏起來锨并,因?yàn)檫@是他們最不想讓世人知道的事情露该。
尊貴如皇帝,也不能忍受被人揭短第煮,平凡如你我解幼,被人揭短,是一種什么樣的感受呢包警?
記得我第一次坐飛機(jī)撵摆,不太會(huì)寄安全帶,旁邊恰好是一位濃妝粉沬的大姐害晦,她邊教我系安全帶邊叨叨:”你是第一次坐飛機(jī)吧特铝?一看就知道沒經(jīng)驗(yàn)∫嘉粒”她應(yīng)該是說者無心鲫剿,但聽者有意,當(dāng)時(shí)我說的那個(gè)謝謝稻轨,極為尷尬灵莲。
原本第一次坐飛機(jī)就很緊張,又被人當(dāng)面揭穿殴俱,內(nèi)心極不舒服政冻。
瘸子面前不說短枚抵、胖子面前不提肥、“東施”面前不言丑赠幕,當(dāng)面對(duì)別人的短處盡量地避而不談俄精。要多夸贊被人的優(yōu)點(diǎn),千萬不要去揭別人的‘短’榕堰,即便是至親好友竖慧。
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我倆個(gè)孩子最不喜歡上他們的三爺爺家去做客,他全家人沒有一個(gè)情商高的逆屡,每次見到倆個(gè)孩子圾旨,都會(huì)來一句:“喲,你姐弟倆咋吃得這么胖魏蔗】车模”而且,全家人說一遍莺治。年年如此廓鞠,其實(shí)倆孩子也不是太胖,只是壯實(shí)一點(diǎn)而已谣旁。是他家的孩子太瘦了床佳,身上都不長肉,看誰家的孩子都比他家的孩子胖榄审。
孩子都不喜歡聽這種話砌们,多傷自尊,當(dāng)然換成大人也不喜歡聽這種話搁进±烁校可嘴長在人家身上,有什么辦法饼问,唯一辦法就是不見影兽。所以過年他家請(qǐng)客時(shí),孩子都不肯去莱革,我得使盡辦法慫恿著他們?nèi)ァ?/p>
04
當(dāng)面揭人之短就是傷人自尊峻堰。傷人自尊這件事情,能不做就不做驮吱,損人不利已茧妒。
一次聚會(huì)上萧吠,小萌意外碰到了高中同學(xué)左冬,對(duì)方大呼你剛離婚就出來聚會(huì)啊纸型?你心態(tài)調(diào)整的真快拇砰。原本離婚后心情不好梅忌,想著參加聚會(huì)轉(zhuǎn)移注意力,結(jié)果高中同學(xué)這一喊除破,無疑是對(duì)所有參加聚會(huì)的人公開了她剛離婚這個(gè)事實(shí)牧氮,一怒之下,她轉(zhuǎn)身離開瑰枫,而那個(gè)高中同學(xué)踱葛,從此也被她拉入了黑名單。
無論是有意還是無意光坝,揭別人短處尸诽,給別人帶來傷害不說,也拉低了自己的情商盯另。
我們經(jīng)常談起情商性含,情商高有很多的表現(xiàn),但是有一點(diǎn)是共點(diǎn):就是不當(dāng)面揭別人的短鸳惯。
在這個(gè)世界上商蕴,不存在沒有一點(diǎn)兒過失的人。對(duì)于別人的短處芝发,我們要學(xué)會(huì)接受绪商,能不說穿的,堅(jiān)決不說穿后德,更不能到處散播部宿,親人也不例外。
《地藏經(jīng)》上說瓢湃,說是非理张,誹謗別人,惡口绵患,都是命運(yùn)中不好的因雾叭,會(huì)給自他造成嚴(yán)重的后果,要墮入拔舌地獄落蝙。
每個(gè)人都有自己的短處织狐,也許是生理上的,也許是隱藏在內(nèi)心深處不堪回首的經(jīng)歷筏勒,這些都是他們不愿提及的“瘡疤”移迫,是他們?cè)谏缃粓龊蠘O力隱藏和回避的問題。
被擊中痛處管行,對(duì)任何人來說厨埋,都不是一件令人愉快的事。尤其是他人身上的缺陷捐顷,千萬不能用侮辱性的言語加以攻擊荡陷。人的缺陷雨效、或者家庭不幸、或者有其他的短處废赞,心里已經(jīng)很痛苦徽龟,不能在雪上加霜;不要“哪壺不開提哪壺”唉地。
古話說:”打人不打臉据悔,罵人不揭短“雖然現(xiàn)在是言論自由的社會(huì),當(dāng)面揭別人的短處不至于像朱元璋的朋友一樣命喪黃泉耘沼,但是因?yàn)楫?dāng)面揭別人的短處引發(fā)的悲劇也有很多屠尊。
所以,無論你情商高或低耕拷,好好說話很重要讼昆!