文 / 芹菜
場(chǎng)景一：
“叮叮……”電話響起朝刊，菜菜看了一眼電話耀里，不禁皺了一下眉頭。來(lái)電話的是公司物管大姐拾氓，每天都在催物管費(fèi)冯挎，菜菜已經(jīng)跟她解釋好幾遍了，公司在解決專票咙鞍，解決完財(cái)務(wù)就能付款了房官。其實(shí)這也不是什么大事，解釋一下緩兩天就好了续滋，但是菜菜真的很怕接這個(gè)物管大姐的電話翰守，一想到大姐尖銳又聒噪的聲音，還跟機(jī)關(guān)槍掃射一樣疲酌，菜菜就頭皮發(fā)麻蜡峰，每次接她電話就像在“渡劫”一般。
最恐怕的是朗恳，這個(gè)大姐動(dòng)不動(dòng)就微信語(yǔ)音湿颅，菜菜不想聽(tīng)又不想耽誤事兒，硬著頭皮聽(tīng)粥诫，只想快點(diǎn)解決完油航，再也不想聽(tīng)這種“恐怖”的聲音了。
場(chǎng)景二：
菜菜家的車保險(xiǎn)到期了怀浆。以前這種事情都是老公在管谊囚，但是這次，老公被派出去封閉式培訓(xùn)执赡，菜菜只得自己去買镰踏。一想到那些銷售員各種推銷，菜菜就莫名覺(jué)得煩躁搀玖。老公把各項(xiàng)事情協(xié)調(diào)好余境，說(shuō)保證她只單純執(zhí)行保險(xiǎn)流程就可以了驻呐。老公幫菜菜約好了中午一點(diǎn)灌诅，保險(xiǎn)人員主動(dòng)聯(lián)系她跟她對(duì)接。
眼看一點(diǎn)半過(guò)去了含末，電話還沒(méi)響猜拾，菜菜有點(diǎn)想冒火，心里嘀咕：老公找的什么人哪佣盒，太不專業(yè)了挎袜！一點(diǎn)四十五，電話響了：姐姐，真的非常抱歉盯仪，讓您久等了……對(duì)方的聲音干凈簡(jiǎn)單紊搪，說(shuō)話內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，態(tài)度誠(chéng)懇到位全景，讓菜菜的火頓時(shí)消了一大半耀石，想著也沒(méi)損失什么，于是度過(guò)了一次愉快的購(gòu)車保險(xiǎn)之旅爸黄。
通過(guò)以上兩個(gè)場(chǎng)景滞伟，我們就看出來(lái)了，一個(gè)好聽(tīng)的聲音炕贵，可以事半功倍梆奈，甚至能消除顧客的怨氣；一個(gè)尖銳的帶著聒噪的聲音称开，不能影響有效溝通亩钟，還可能會(huì)令人生厭。
也許你會(huì)說(shuō)钥弯，聲音是天生的径荔。上天就給了那個(gè)物管大姐一副尖銳的嗓音，她能怎么辦呢脆霎？又不是她的錯(cuò)总处！不，身為播音員的賽南老師通過(guò)《聲音的美妝秘籍》分享告訴我們睛蛛，聲音是可以修煉改變的鹦马。
當(dāng)然，賽南老師是專業(yè)的播音員忆肾，懂得通過(guò)對(duì)說(shuō)話中的停連荸频、重音、語(yǔ)氣客冈、節(jié)奏等進(jìn)行訓(xùn)練旭从，鍛煉口、舌的靈敏度场仲，就可以讓你的聲音節(jié)奏得當(dāng)和悦、氣息平穩(wěn)，從而達(dá)到接近“主播”的水平渠缕。
敲黑板：
停連鸽素，是指不論你是在拿著稿件念，還是說(shuō)話亦鳞，都必須要有停頓馍忽、有連接的地方棒坏，而不是一口氣說(shuō)到死，這樣別人聽(tīng)得累遭笋，你說(shuō)得更累坝冕。
重音，一段話當(dāng)中并不是每個(gè)字都那么有用的瓦呼，當(dāng)中有很多虛詞徽诲、很多介詞，這些詞可能沒(méi)那么大作用吵血，就不要著重它谎替，而應(yīng)該把當(dāng)中最有用的精華的詞重點(diǎn)發(fā)出來(lái)。
語(yǔ)氣蹋辅，比如高興的钱贯，悲傷的，通過(guò)聲音侦另、通過(guò)我的表達(dá)讓你體會(huì)到秩命，而不是蒼白的。
節(jié)奏褒傅，就是抑揚(yáng)頓挫弃锐、輕重緩急。不光是快慢殿托，包括高音霹菊、強(qiáng)弱、停連支竹、快慢旋廷。
掌握這幾個(gè)技巧之后，你的語(yǔ)言表達(dá)一定能吸引人礼搁，你的語(yǔ)言一定能夠有魅力饶碘。
其實(shí)，針對(duì)我們大多數(shù)人馒吴，能夠這樣去刻意練習(xí)的可能沒(méi)幾個(gè)扎运，也不一定都能想到要去給我們的聲音“美美容”，但是饮戳，我想仍然可以提出幾個(gè)細(xì)節(jié)的地方豪治，平時(shí)稍微有意識(shí)的控制一下，就能讓我們的聲音得到有效改善：
01莹捡，與人交談鬼吵，講話的音量要適當(dāng)扣甲。聲音太大會(huì)讓人反感篮赢，讓人感覺(jué)是在裝腔作勢(shì)齿椅，音量太小會(huì)使人聽(tīng)著費(fèi)勁，誤以為怯懦启泣。一般要根據(jù)聽(tīng)者的遠(yuǎn)近適當(dāng)控制自己的音量涣脚，最好控制在對(duì)方聽(tīng)得見(jiàn)的限度內(nèi)。
02寥茫，語(yǔ)速適中遣蚀。有些人可能是性格的原因，一開(kāi)口就噼里啪啦跟機(jī)關(guān)槍掃射似的讓人接受不了纱耻，有些又慢條斯理的讓人聽(tīng)得著急芭梯，平穩(wěn)適中的語(yǔ)速比較利于解決問(wèn)題。
03弄喘，不說(shuō)臟話玖喘、刻薄話。正所謂“良言一句三冬暖蘑志，惡語(yǔ)傷人六月寒”累奈，再好聽(tīng)的聲音，配上臟話急但、刻薄話澎媒，也讓人難以入耳。
04波桩，考慮對(duì)方的感受戒努，說(shuō)合適的話。如果意識(shí)到自己在滔滔不絕镐躲，需要適當(dāng)停止柏卤。同時(shí)，話出口之前三思匀油。
05缘缚，多用商量的語(yǔ)氣，少用或不用命令的語(yǔ)氣敌蚜。
06桥滨，要提升自己的談吐、氣質(zhì)弛车。如果沒(méi)有相應(yīng)的談吐和氣質(zhì)齐媒，就算聲音條件不錯(cuò)恐怕也會(huì)大打折扣。與人交談多用一些禮貌詞匯和句式纷跛，加上良好的談吐和氣質(zhì)喻括，也可以為你的聲音增加一些分?jǐn)?shù)。
07贫奠，少抽煙少喝酒少熬夜唬血，保護(hù)好身體的同時(shí)保護(hù)好嗓子望蜡。
聲音是心情的紀(jì)實(shí)，語(yǔ)氣是聲音的寫(xiě)真拷恨。每一個(gè)人都應(yīng)該重視自己聲音的傳遞脖律，有一部分聲音的因素的確是上天所生，但我們可以通過(guò)對(duì)語(yǔ)速腕侄、音量小泉、語(yǔ)氣，說(shuō)話內(nèi)容的調(diào)整冕杠、甚至是關(guān)于發(fā)聲方面的刻意練習(xí)微姊，讓自己的聲音有所改變，進(jìn)而改善與人交流的質(zhì)量分预。
