一邊是千軍易得凿歼,一將難求褪迟,一邊是馮唐易老,李廣難封答憔。企業(yè)中最重要的是人味赃,最難用、最難管的虐拓,也是人心俗。
所謂“人”,千差萬別蓉驹,但若以動(dòng)物喻城榛,無外乎“馬、牛态兴、豬狠持、狗”四類,貴在用其所長瞻润,避其所短喘垂。因此甜刻,有古語云: “惜馬 用牛 趕豬 打狗≌眨”
那么得院,在具體實(shí)踐中,企業(yè)究竟應(yīng)該怎樣用人昭齐?看看10位大佬們的做法尿招。
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? ? ? ? ? ? ? 能下蛋的母雞才值錢
海底撈考核管理者,一個(gè)總的指標(biāo)阱驾,是看你能否使80%直接下屬的能力在一定時(shí)間內(nèi)得到提升就谜。
比如,一個(gè)小區(qū)經(jīng)理管的5個(gè)分店都是二級(jí)店里覆。如果在一定時(shí)間里,你能讓其中4個(gè)分店達(dá)到一級(jí)店喧枷,就說明你80%直接手下的能力有了提升,因?yàn)?個(gè)二級(jí)店店長在你手下成了一級(jí)店店長隧甚。
能下蛋的母雞才值錢。在海底撈能培養(yǎng)干部的干部晉升得最快戚扳。有些店長兢兢業(yè)業(yè),每天都早來晚走珠增,可是做了店長好幾年,他的店就是評(píng)不上一級(jí)店蒂教;有潛力的人不愿意在他手下干脆荷,不是辭職凝垛,就是調(diào)到別的店。
這說明什么蜓谋?說明你是公雞梦皮,你只能自己干,不會(huì)用人和培養(yǎng)人孤澎;人家跟著你,沒有大出息欠窒。2010年覆旭,張勇一口氣免了3個(gè)這樣兢兢業(yè)業(yè)的“公雞”店長退子,其中一個(gè)店長聽到消息后當(dāng)場(chǎng)昏倒。在海底撈當(dāng)干部型将,僅僅忠誠正直寂祥、積極肯干、任勞任怨還不夠七兜,還必須能培養(yǎng)人!
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? ? ? ? ? ? ? 選最好的員工是個(gè)災(zāi)難
[1] 我永遠(yuǎn)不選最好的員工丸凭,只選最合適的員工。選最好的員工是個(gè)災(zāi)難腕铸。我喜歡這樣的人:他會(huì)說惜犀,?、I am a man狠裹,我有缺點(diǎn)虽界,但我想努力;?涛菠、我有夢(mèng)想莉御。我討厭人說This is a job……智商高的人情商一般都低。
[2]不要去找完美的人俗冻。馬云在接受記者采訪時(shí)不止一次說礁叔,好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定是個(gè)“好老師”∑。“好的年輕人是被發(fā)現(xiàn)琅关,然后被訓(xùn)練的。你不可能找到一個(gè)完美的人噪奄。你找到的是一個(gè)有毛病的人死姚,因?yàn)橛忻《级荆圆判枰銕退司ⅰ!?/p>
[3]如果你希望公司穩(wěn)健發(fā)展梗肝,盡量少從外面“挖”高層人員禀晓。多花時(shí)間招聘優(yōu)秀年輕人,訓(xùn)練他們重付。好東西是需要時(shí)間的确垫。
[4]唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)删掀,對(duì)自己的目標(biāo)非常執(zhí)著;孫悟空雖然很自以為是菊匿,但是很勤奮徽职,能力強(qiáng)姆钉;豬八戒雖然懶一點(diǎn)潮瓶,但是卻擁有積極樂觀的態(tài)度钙姊;沙僧思恐,從來都不談理想胀莹,腳踏實(shí)地的上班婚温。這四個(gè)人合在一起形成了中國最完美的團(tuán)隊(duì)荆秦。
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? ? ? 不公平薪酬制是最公平的薪酬制度
在2015年12月出版的《重新定義團(tuán)隊(duì):谷歌如何工作》一書中,谷歌首席人才官拉斯洛·博克結(jié)合自己9年來領(lǐng)導(dǎo)谷歌人力資源部門的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),首次公開了作為《財(cái)富》最佳雇主的人才管理黃金法則靡努,以下即為其中之一:
很多公司留不住最優(yōu)秀和潛力最大的員工惑朦,因?yàn)樗麄儗?duì)公平有一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)漾月。谷歌認(rèn)為梁肿,薪酬公平并不是說所有在同級(jí)別崗位上的人都要拿同樣的薪水吩蔑,或是上下差不到20%烛芬。薪酬與貢獻(xiàn)相匹配才能算得上公平赘娄,個(gè)人的薪酬之間應(yīng)該有巨大的差異遣臼。
在谷歌暑诸,兩個(gè)做著同樣工作的人產(chǎn)生的影響和所得獎(jiǎng)勵(lì)可以有百倍之差。比如曾經(jīng)有名谷歌員工獲得了1萬美元的股權(quán)分配芥喇,而另外一名在同樣領(lǐng)域工作的員工卻獲得了100萬美元的股權(quán)分配继控。
這并非常態(tài),但是幾乎每個(gè)級(jí)別的薪酬差異都很容易達(dá)到300%至500%珊搀。在谷歌境析,很多情形下“低級(jí)別”崗位員工的收入比相對(duì)“高級(jí)別”崗位的平均水平員工收入還高很多劳淆。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 少用能人
人和人是不一樣的沛鸵,凡人中間有能人曲掰。萬科王石的原則是少用能人蜈缤。這種人作為發(fā)明家是好樣的底哥,作為創(chuàng)業(yè)家也會(huì)是好樣的趾徽,但作為企業(yè)管理者卻不合適孵奶。因?yàn)槟苋讼矚g打破常規(guī),不喜歡遵守規(guī)章制度湿颅。往往能人在企業(yè)發(fā)揮作用時(shí)崭庸,對(duì)企業(yè)的傷害也是很大的怕享。
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? ? ? ? ? ? 創(chuàng)業(yè)公司五類人不能用
創(chuàng)業(yè)不易遥皂,辨人更難。反思過往絮宁,有五類員工不能用,如不能迅速處理佣盒,就會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力肥惭,有害無利:張嘴說謊的蜜葱,自我膨脹的,心胸狹窄的滞伟,吃里扒外的野崇,拉幫結(jié)派的亩钟。
周鴻祎還認(rèn)為扶镀,創(chuàng)業(yè)公司用人有三大誤區(qū):
① 老人容不下新人狈惫,公司不能吸引更有能力的新人加盟忆肾,公司做不大客冈。
② 老人躺在功勞薄上吃老本,總是往后看稳强,不能向前看场仲。
③ 公司用官位來安撫老人,論資排輩退疫,使一些人占據(jù)了不能勝任的崗位渠缕。
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? ? ? ? ? ? 最聰明的人才,成本最低
[1]雷軍組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)褒繁,前半年花了至少80%的時(shí)間找人亦鳞,最后建立了小米的7人核心團(tuán)隊(duì)。公司成立之后棒坏,他每天都要花費(fèi)一半以上的時(shí)間用來招募人才坝冕,公司的前100名員工入職都得親自見面并溝通磨澡。同時(shí)在他看來秩命,最聰明的人才剧蚣,成本是最低的。
[2]不設(shè)置任何KPI考核機(jī)制饮戳。雷軍認(rèn)為歹河,優(yōu)秀的人才擁有主動(dòng)創(chuàng)造與勞動(dòng)的原動(dòng)力遣蚀。真正來到小米的人玖喘,都是真正干活的人澎媒。他想做成一件事情侍筛,所以特別有熱情。
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? ? ? ? ? ? ? ? 人的大節(jié)很重要
華為選拔人才注重人的大節(jié)贫奠,就是要敢于奮斗小泉、不怕吃苦薪捍,不要小富則安息拜。
一畏陕、要看到干部的長遠(yuǎn)性屿笼,不要總抓住缺點(diǎn)鱼蝉,要給予改正的機(jī)會(huì)。
二利术、干部要嚴(yán)格控制自己的欲望蝗锥,要看長遠(yuǎn)利益。
為一瓶酒一包煙陆馁,把你換掉寸莫,不值得谜诫;但不換掉你牢屋,后面還會(huì)仿效且预,也不合適牺陶。你現(xiàn)在就把問題改掉就行。
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? ? ? ? ? ? ? 是人才就拿出來溜溜
[1]“折騰是檢驗(yàn)人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)”辣之。
柳傳志認(rèn)為掰伸,培養(yǎng)人才是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,是實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)的過程怀估。在培養(yǎng)人才方面狮鸭,他的方式就是要狠狠地“折騰人才”,尤其是企業(yè)的管理人才多搀。
比如在培養(yǎng)楊元慶和郭為時(shí)歧蕉,柳傳志硬是前前后后“折騰”了他們十幾年,一年一個(gè)新崗位康铭,走了許多地方惯退,換了許多崗位,才成就了他們的“全才”从藤。
[2]“扎鞋墊”與“做西服”
在柳傳志看來催跪,培養(yǎng)一個(gè)戰(zhàn)略型的人才與培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的裁縫師有著相同的道理。在開始的時(shí)候夷野,對(duì)于一個(gè)裁縫學(xué)徒來說懊蒸,不應(yīng)該給他一塊上等的布料讓他去做西服,而是應(yīng)該讓他從鞋墊開始做起悯搔。鞋墊做好了骑丸,再做短褲,然后再做一般的褲子妒貌、襯衣通危,最后才做西服。
對(duì)人才要一步步培養(yǎng)灌曙,這需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程菊碟,不能一口就吃成個(gè)胖子。這就是被柳傳志稱為“扎鞋墊”與“做西服”的人才培養(yǎng)理論平匈。
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? ? ? ? ? ? ? ? 用沒有退路的人
郭臺(tái)銘喜歡用沒有退路的人框沟。他用人的一大原則藏古,就是看他有沒有賣命的決心增炭。而沒有退路的人,通常都愿意全力以赴拧晕。給已經(jīng)吃飽的人一碗飯吃隙姿,不但用處不大,而且他也不會(huì)感激你厂捞。但是給餓肚子的人一碗飯吃输玷,他不但會(huì)全力以赴队丝,而且還會(huì)感謝你。
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? ? ? ? ? ? ? 用人要疑欲鹏,疑人也要用
張瑞敏說:“什么是人才机久?做得了事,吃得了虧赔嚎,負(fù)得了責(zé)膘盖!用人就要‘用人要疑,疑人也要用’尤误。
用人要疑侠畔,主要是指約束和監(jiān)督機(jī)制,用了的人不等于不需要監(jiān)督损晤,疑問在先软棺,就能把可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。疑人要用尤勋,就是在其人格喘落、能力不確定的情況下,觀察最冰、選拔和使用他揖盘,以免埋沒人才和浪費(fèi)人才。敢用疑人锌奴,會(huì)用疑人兽狭,才能保證企業(yè)的人才用之不竭。
人生最大的悲傷鹿蜀,莫過于將一輩子的聰明都耗費(fèi)在戰(zhàn)術(shù)上箕慧。當(dāng)你抬頭一看,卻發(fā)現(xiàn)你精益求精的事情茴恰,所在的行業(yè)己經(jīng)衰落颠焦,戰(zhàn)略大方向也錯(cuò)了。
中國有句老話往枣,生意好做伐庭,伙計(jì)難擱。