1920年代琅攘，美國總統(tǒng)約翰·柯立芝發(fā)現(xiàn)垮庐，他的女秘書雖然長得漂亮，但工作經(jīng)常出錯坞琴。
一天早晨哨查，當這位女秘書走進辦公室時，柯立芝對她說：
“今天你穿的衣服真漂亮剧辐，適合你這樣年輕漂亮的小姐寒亥∮矢”
女秘書聽了喜形于色。
柯立芝接著說：“我相信溉奕，你處理的公文挟纱，也能和你一樣漂亮「危”
從那天起，女秘書處理公文檀轨，很少再出錯胸竞。
這就是三明治法則：人們把批評的內(nèi)容，夾在肯定和期待之中参萄，那么被批評的人卫枝，會更容易在愉悅的心態(tài)下，誠懇地接受批評讹挎。
三明治通常是上下兩片面包校赤，夾著中間的菜葉和肉餡。
運用到批評上筒溃，三明治法則通常包括如下三層：
第一層是認同马篮、賞識、肯定怜奖、關愛浑测。
第二層夾著建議、批評或不同觀點歪玲。
第三層是鼓勵迁央、希望、信任滥崩、支持岖圈。
作者：精讀君
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來源：簡書
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