▎導(dǎo)讀:
今天促脉,我們一起來(lái)探討:
顧問(wèn)成長(zhǎng)價(jià)值瓶頸的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題
顧問(wèn)如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代順勢(shì)發(fā)展
如何借助平臺(tái)建立自己的商業(yè)模式和專(zhuān)業(yè)品牌
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▎現(xiàn)實(shí)面前顧問(wèn)就如同一座座孤島
每年的七八月份够挂,正是中華大地雷暴肆虐的季節(jié)旁仿,機(jī)場(chǎng)對(duì)于顧問(wèn)們來(lái)說(shuō)就是夢(mèng)魘。多年以前,我曾經(jīng)在雷暴肆虐的深圳機(jī)場(chǎng)等到凌晨枯冈,然后在洗手間看到擠得滿(mǎn)滿(mǎn)的偷偷抽煙的人群毅贮。
濃重的煙味從洗手間大門(mén)傳出,奇怪的是濃煙并沒(méi)有觸發(fā)火警警報(bào)尘奏。機(jī)場(chǎng)的管理同志也應(yīng)該見(jiàn)怪不怪了吧滩褥,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,沒(méi)有手段比抽煙更能安撫緩解這群乘客焦躁的心理了炫加,制止或許只能激發(fā)更深的矛盾瑰煎。
人滿(mǎn)為患的洗手間,為了避免互相燙到俗孝,抽煙的人面朝天花板酒甸,把煙頭舉的高高的。穿過(guò)人頭交匯赋铝、煙頭火光和漫天煙霧插勤,我發(fā)現(xiàn)了公司同事老黃。
“喲柬甥,你也在這里饮六,去哪呀?”“我回上海苛蒲,周末要去看房卤橄,你去哪里啊臂外?”“我去重慶窟扑,去那個(gè)某某項(xiàng)目÷┙。”后來(lái)我們一起在機(jī)場(chǎng)聊到各自飛機(jī)起飛嚎货,等到我們下一次再見(jiàn)面,已經(jīng)是年底公司開(kāi)年會(huì)的時(shí)候了蔫浆。對(duì)于顧問(wèn)們來(lái)說(shuō)殖属,機(jī)場(chǎng)偶遇同事的概率比在公司高多了。
喜歡海島和潛水的人一定對(duì)跳島這種玩法非常熟悉瓦盛。對(duì)于島嶼地區(qū)的原住民來(lái)說(shuō)洗显,跳島就好象我們每天坐地鐵一樣,是他們生活的一部分原环。
從一個(gè)項(xiàng)目換到另一個(gè)項(xiàng)目挠唆,從一個(gè)城市換到另一個(gè)城市,從一個(gè)公司換到另一個(gè)公司嘱吗,對(duì)顧問(wèn)們來(lái)說(shuō)是再熟悉不過(guò)的生活和工作方式了玄组。只是每次猶如跳島一般的時(shí)空的轉(zhuǎn)換,加上項(xiàng)目人員同事伙伴的分離,更加速了每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)中抽離的感覺(jué)俄讹。
在孤獨(dú)的旅行中哆致,我們完成了一段又一段項(xiàng)目的歷練,搞定了一個(gè)又一個(gè)難搞定的客戶(hù)患膛。熟悉的不能再熟悉的航空公司和酒店集團(tuán)的常旅客計(jì)劃沽瞭,里程和積分日漸進(jìn)賬和對(duì)于各種擼延誤險(xiǎn)套路的深刻把握。但是更多的時(shí)候剩瓶,我們看到的只是每個(gè)人臉上增添了的滄桑和疲倦。
長(zhǎng)久的奔波城丧,讓每個(gè)顧問(wèn)在現(xiàn)實(shí)的面前都猶如一座孤島延曙。面對(duì)這種感覺(jué),你可能也正在思考著改變亡哄,調(diào)整著策略枝缔,甚至已經(jīng)付諸于行動(dòng)了。
但是現(xiàn)實(shí)卻告訴你蚊惯,你可能只是從一個(gè)孤島跳向了另一個(gè)孤島愿卸。換公司、換項(xiàng)目等手段截型,只是換湯不換藥的做法趴荸,這種感覺(jué)從未離你遠(yuǎn)去,你也一直苦苦尋找著改變的方式宦焦。
我們常常說(shuō)ERP的產(chǎn)生是為了消滅企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程中的信息孤島发钝,但是現(xiàn)在來(lái)看,顧問(wèn)們卻反而變成了一座一座的孤島波闹。外面的圈子越來(lái)越熱鬧酝豪,自己仿佛局中人一般。緊迫的項(xiàng)目和任務(wù)不斷的壓縮著我們的思考空間精堕,我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)在不斷的進(jìn)行著妥協(xié)孵淘。
外面火熱,內(nèi)心期待歹篓,面對(duì)現(xiàn)實(shí)瘫证,無(wú)限困惑,或許正是一批顧問(wèn)內(nèi)心的最真實(shí)寫(xiě)照滋捶⊥疵酰看著一個(gè)又一個(gè)行業(yè)熱點(diǎn)在爆發(fā),一個(gè)又一個(gè)機(jī)會(huì)在眼皮下浮現(xiàn)重窟≡孛龋互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的顛覆性的行業(yè)生態(tài)變化,以及一輪又一輪的紅利誘惑,讓你不斷的逼問(wèn)著自己扭仁,我怎么才能跳出這個(gè)孤島垮衷。
▎互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顧問(wèn)如何借勢(shì)發(fā)展
這幾年風(fēng)靡的“共享經(jīng)濟(jì)”概念,就是利用互聯(lián)網(wǎng)的信息便利乖坠,讓原本信息對(duì)接成本過(guò)高的事情搀突,能夠更有效地組織起來(lái)。
是不是很熟悉的概念熊泵?因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)最擅長(zhǎng)的事情仰迁,就是利用信息化的手段和便利,讓企業(yè)內(nèi)部信息能夠更有效地對(duì)接和組織起來(lái)顽分。今天徐许,企業(yè)需要的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是內(nèi)部的連接。
嘉御基金創(chuàng)始合伙人卒蘸、前阿里巴巴執(zhí)行副總裁衛(wèi)哲曾經(jīng)在去年大膽預(yù)測(cè):B2B的春天已經(jīng)到來(lái)雌隅!跨商業(yè)模式,進(jìn)行平臺(tái)化的產(chǎn)業(yè)對(duì)接缸沃,正是下一個(gè)ToB市場(chǎng)的爆發(fā)點(diǎn)恰起。
咨詢(xún)是一種極為復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,作為專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的每個(gè)個(gè)體趾牧,是這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的核心資產(chǎn)检盼。但或許你和我都可能有一種隱隱的恐慌,那是因?yàn)樵?jīng)我們可能十分熟悉的SAP武氓,正在悄悄的變化調(diào)整和重新布局梯皿,或許哪天他就可能變得讓你我都十分陌生。
在SAP平臺(tái)上的企業(yè)越多县恕,也就代表了在這個(gè)平臺(tái)上沉淀的知識(shí)越多东羹,也可能給了商業(yè)人工智能更大的舞臺(tái)發(fā)揮。未來(lái)想象的空間如此巨大忠烛,當(dāng)SAP巨人悄悄完成轉(zhuǎn)身和云化布局之日属提,就是打通企業(yè)之間的信息孤島的時(shí)候,那些不能快速理解和擁抱新生事物者美尸,沒(méi)有能力持續(xù)學(xué)習(xí)者冤议,就會(huì)迫不得已的下車(chē)。
當(dāng)然师坎,你我當(dāng)中的一些人已經(jīng)在不斷的努力和行動(dòng)了恕酸,證明和表現(xiàn)自己的能力和價(jià)值。您可能曾經(jīng)花費(fèi)了很多精力準(zhǔn)備分享材料和講座胯陋,總結(jié)了項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)蕊温,花了大量時(shí)間制作精美的PPT袱箱。也可能消耗了大量時(shí)間,回顧了案例和項(xiàng)目要點(diǎn)义矛,整理了系統(tǒng)的配置和截圖发笔,滿(mǎn)懷希望的發(fā)在微信公眾號(hào)上。
滿(mǎn)懷期待的結(jié)果最后面對(duì)殘酷現(xiàn)實(shí)凉翻,經(jīng)營(yíng)了大半年還是只有百來(lái)個(gè)粉絲了讨、幾十閱讀量.....每天支撐你的正是顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)精神和對(duì)未來(lái)的信仰吧。
項(xiàng)目還是不斷的做制轰,客戶(hù)的需求還在不斷的提前计,做的事情越來(lái)越重復(fù),你想借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的目標(biāo)可能越走越遠(yuǎn)垃杖。你在想残炮,到底是哪里出錯(cuò)了,為什么這么努力缩滨,卻總是看不到成效,我的堅(jiān)持到底還有沒(méi)有意義泉瞻?
而作為行業(yè)資深人士的您脉漏,也可能正在持續(xù)考察著不斷涌現(xiàn)的新機(jī)會(huì)和新渠道。在對(duì)外做品牌化的宣傳推廣時(shí)袖牙,也沒(méi)有精準(zhǔn)的定位和目標(biāo)客戶(hù)群體侧巨,只是在不斷的投入和廣撒網(wǎng)。無(wú)論是線(xiàn)上線(xiàn)下鞭达,都如同大海撈針司忱,沒(méi)有有效的轉(zhuǎn)化和落地的機(jī)會(huì)。
還有更多飽含熱情的上進(jìn)顧問(wèn)青年們畴蹭,不斷調(diào)整和尋找著能夠汲取養(yǎng)分的資源和渠道坦仍,提出問(wèn)題并尋找答案。但是由于現(xiàn)實(shí)的限制和資源的不匹配叨襟,在尋找答案的過(guò)程中繁扎,往往就會(huì)戛然而止,接觸行業(yè)資深人士糊闽,了解最新觀(guān)點(diǎn)的機(jī)會(huì)也會(huì)因此而喪失梳玫。
事實(shí)上,所有專(zhuān)業(yè)服務(wù)中因各種差異帶來(lái)的不便右犹,都可以通過(guò)更有效的信息匹配來(lái)解決提澎。當(dāng)聚集的人足夠多時(shí),所有的資源就有機(jī)會(huì)以更有效的方式組織起來(lái)念链,最終實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的效益最大化盼忌。
當(dāng)越來(lái)越多的顧問(wèn)們鏈接到一起時(shí)积糯,就會(huì)產(chǎn)生這樣的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。你不再只是一個(gè)人碴犬,你的每一個(gè)需求絮宁,都會(huì)有成千上萬(wàn)的響應(yīng)。
好的服務(wù)提供者服协,能夠借助優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)不斷鞏固和塑造自己的品牌绍昂,提高行業(yè)影響力和話(huà)語(yǔ)權(quán);好的平臺(tái)能夠?qū)Ψ?wù)和技能標(biāo)準(zhǔn)化偿荷,用互聯(lián)網(wǎng)重新連接窘游,提升行業(yè)效率。
其實(shí)跳纳,聰明的你一直在做一件非常重要的事情忍饰,這件事情能夠讓你在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代立于不敗之地,那就是建立自己的商業(yè)模式和專(zhuān)業(yè)品牌寺庄。我們希望和正在做的事情艾蓝,就是讓你能借助更巨大的平臺(tái)專(zhuān)業(yè)力量,而不是在這條路上一直孤軍奮戰(zhàn)斗塘。
其實(shí)如同營(yíng)銷(xiāo)可以科學(xué)化赢织、工具化一樣,顧問(wèn)要發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè)化和品牌化馍盟,來(lái)開(kāi)拓更多的項(xiàng)目資源和平臺(tái)機(jī)會(huì)于置,也是有科學(xué)的方法可循,而不是浪費(fèi)時(shí)間和精力贞岭、盲目的進(jìn)行摸索八毯。
我們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠建立起一套營(yíng)銷(xiāo)、品牌瞄桨、機(jī)會(huì)管理的整體解決方案话速,幫助您更精確有效的樹(shù)立個(gè)人品牌的證明,突破您專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的瓶頸芯侥。
▎借助平臺(tái)建立自己的商業(yè)模式和專(zhuān)業(yè)品牌
關(guān)于建立自己的商業(yè)模式和專(zhuān)業(yè)品牌這個(gè)話(huà)題尿孔,解答了下面三個(gè)疑問(wèn),基本就解決了大部分的問(wèn)題:
疑問(wèn)1:我們?yōu)槭裁匆⒆约旱纳虡I(yè)模式和品牌筹麸?
麥肯錫自1926年創(chuàng)立以來(lái)活合,開(kāi)創(chuàng)了管理咨詢(xún)這個(gè)行業(yè),并一直引領(lǐng)著咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展方向物赶,用自身的實(shí)踐樹(shù)立了諸多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和品牌效應(yīng)白指。
“有一致認(rèn)同的鮮明公司個(gè)性,包括共同的價(jià)值觀(guān)酵紫、解決問(wèn)題的方式和以行動(dòng)為導(dǎo)向的理念告嘲;有才干的敬業(yè)精英加入公司共創(chuàng)大業(yè)错维,積極參與體現(xiàn)公司的個(gè)性,并且有良好的收入橄唬;對(duì)外部因素保持敏感赋焕,永不自滿(mǎn);有不斷更新的領(lǐng)導(dǎo)層仰楚,使公司的生存發(fā)展不依賴(lài)于某代領(lǐng)導(dǎo)人隆判。”
正是明確的商業(yè)模式和品牌定位僧界,奠定了麥肯錫行業(yè)霸主的地位侨嘀,也成功吸引了價(jià)值觀(guān)和能力吻合的優(yōu)秀人才的不斷加入。這種模式同樣適用于顧問(wèn)個(gè)人商業(yè)模式和專(zhuān)業(yè)品牌的打造捂襟。
我們跳出顧問(wèn)的這個(gè)身份咬腕,其實(shí)你只是一個(gè)提供服務(wù)的人、團(tuán)隊(duì)或者公司葬荷。但是很多人會(huì)說(shuō)涨共,我只要做好自己的事情,客戶(hù)宠漩、機(jī)會(huì)煞赢、資源等自然就會(huì)來(lái)。對(duì)于這件事情哄孤,你必須要打破現(xiàn)有思維的限制,站在更高的格局觀(guān)考慮問(wèn)題吹截,才能有所突破瘦陈。商業(yè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)是不能等待的,而是需要主動(dòng)爭(zhēng)取的波俄。
凱文凱利曾在他的《技術(shù)元素》一書(shū)中提出了一個(gè)有意思的理論晨逝,叫做一千個(gè)鐵桿粉絲理論:任何從事創(chuàng)作或藝術(shù)的人,例如藝術(shù)家懦铺、音樂(lè)家捉貌、攝影師、工匠冬念、演員趁窃、動(dòng)畫(huà)師、設(shè)計(jì)師急前、作家等醒陆,只要能獲得一千位鐵桿粉絲,就足夠生計(jì)無(wú)憂(yōu)裆针,自由創(chuàng)作刨摩。這也就是為什么要樹(shù)立個(gè)人核心品牌的深層原因寺晌。
疑問(wèn)2:如何創(chuàng)建一個(gè)自己的商業(yè)模式框架?
TTPPRC商業(yè)模型是一種簡(jiǎn)單高效的商業(yè)模型分析工具澡刹,他將商業(yè)模式的核心要點(diǎn)抽象為趨勢(shì)呻征、流量、包裝罢浇、產(chǎn)品陆赋、復(fù)購(gòu)和成本,進(jìn)行理性的分析己莺。對(duì)于我們今天要談到的顧問(wèn)個(gè)人商業(yè)模式和個(gè)人品牌的打造奏甫,這個(gè)理論同樣適用。
趨勢(shì)的判斷:
市場(chǎng)的變化是動(dòng)態(tài)的凌受,很難去從量化的角度去阵子,我們能做的就是緊緊把握趨勢(shì)和不斷變化和調(diào)整戰(zhàn)略。所有的商業(yè)機(jī)會(huì)后本質(zhì)都可以理解為利益分配權(quán)的流轉(zhuǎn)胜蛉,所以趨勢(shì)判斷決定了該做哪些事情和個(gè)人的定位挠进,以及機(jī)會(huì)會(huì)出現(xiàn)在哪里。
流量的獲忍懿帷:
在市場(chǎng)需求中獲取認(rèn)同我們的客戶(hù)领突,可以理解為互聯(lián)網(wǎng)上的流量獲取。流量的獲取需要不斷的讓目標(biāo)用戶(hù)知道你的定位和產(chǎn)品案怯,不是自己的一個(gè)簡(jiǎn)單的公告君旦,就可以等著別人或者客戶(hù)自動(dòng)送上門(mén)來(lái)。你需要讓有需求的人能夠知道和找到你嘲碱,從而實(shí)現(xiàn)你的商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)金砍。
通過(guò)口碑評(píng)價(jià)和各種渠道是我們常見(jiàn)的流量獲取方式,但是這是建立在很好的傳播基礎(chǔ)上的麦锯。
產(chǎn)品與包裝:
商業(yè)模式最核心中的東西之一就是產(chǎn)品服務(wù)了恕稠,這件事是所有事情成立的根基。所以當(dāng)我們談到商業(yè)模式的時(shí)候扶欣,不是單純的讓顧問(wèn)去做營(yíng)銷(xiāo)和自己的宣傳鹅巍。因?yàn)橹挥薪⒃趯?shí)際的產(chǎn)品與服務(wù)之上,建立在專(zhuān)業(yè)化的基礎(chǔ)之上料祠,這件事情才有的宣傳骆捧。
另一個(gè)問(wèn)題是服務(wù)的差異化,因?yàn)橹挥胁町愋援a(chǎn)品服務(wù)的價(jià)值才可能是最大的髓绽,這才是制約顧問(wèn)們成長(zhǎng)上升的深層原因之一凑懂。包裝是一個(gè)很全面的東西,包裝會(huì)形成你的品牌梧宫,但本質(zhì)上所有品牌也是為了解決獲客效率的問(wèn)題接谨。通過(guò)品牌及其效應(yīng)摆碉,才能更好的傳播你的產(chǎn)品。
復(fù)購(gòu)與成本:
對(duì)于企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)脓豪,復(fù)購(gòu)可能是一個(gè)非常低頻的事情巷帝,但是一旦復(fù)購(gòu)選擇老的合作伙伴的概率會(huì)非常的高。而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)扫夜,最重要的價(jià)值是提高服務(wù)后的傳播效力了楞泼。
顧問(wèn)的時(shí)間是非常寶貴的,同樣做事情是需要有取舍的笤闯,做事前判斷投入產(chǎn)出是顧問(wèn)的必修課堕阔,一定要做高附加值的事情。
從流量角度考慮颗味,提升效率降低成本超陆,建立品牌是最有效的策略。事實(shí)上浦马,品牌的核心價(jià)值时呀,就是降低獲客成本。而在作業(yè)流程上晶默,把本來(lái)一體化的服務(wù)拆開(kāi)谨娜,用分工協(xié)作的方式進(jìn)行作業(yè),也是提升效率的關(guān)鍵磺陡。
疑問(wèn)3:如何通過(guò)平臺(tái)建立自己的商業(yè)模式和品牌趴梢?
咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)際上是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題币他、解決問(wèn)題并不斷進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程坞靶。人們總是笑稱(chēng)顧問(wèn)為“雇問(wèn)”,我想也是對(duì)顧問(wèn)核心本質(zhì)的精準(zhǔn)把握圆丹,是對(duì)顧問(wèn)解決問(wèn)題這個(gè)核心能力的充分認(rèn)可。
結(jié)構(gòu)化的思維躯喇、快速的學(xué)習(xí)能力辫封、溝通表達(dá)的技巧,提出問(wèn)題廉丽、假設(shè)倦微,并能夠科學(xué)的拆解分析和完美解決問(wèn)題,正是顧問(wèn)個(gè)人能力和價(jià)值的直觀(guān)體現(xiàn)正压。
行業(yè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)答產(chǎn)品欣福,是我們充分考慮和論證后,推出的平臺(tái)服務(wù)焦履,得到了廣大行業(yè)資深專(zhuān)家的認(rèn)可拓劝。就像之前談到的雏逾,顧問(wèn)認(rèn)知和格局觀(guān)需要提升,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)郑临,突破自身和格局帶來(lái)的各種限制栖博。
我們希望您在長(zhǎng)期積累的過(guò)程中,擺脫悶頭做事的特征厢洞,有目標(biāo)有規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)你的個(gè)人價(jià)值的轉(zhuǎn)化仇让。而積極的參與問(wèn)答活動(dòng),就是一個(gè)很好的展示你核心價(jià)值的窗口和商業(yè)模式躺翻。
商業(yè)模式在不斷過(guò)渡和發(fā)展過(guò)程中丧叽,底層的框架邏輯總是有套路且可以量化。跟隨互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)公你,通過(guò)專(zhuān)業(yè)問(wèn)答來(lái)建立自己的品牌和口碑效應(yīng)踊淳,借助專(zhuān)業(yè)化的流量獲取和產(chǎn)品包裝模式,更大的傳播和推廣自己的影響力和價(jià)值省店。
你或許曾經(jīng)計(jì)算過(guò)自己寫(xiě)過(guò)多少文章嚣崭,回答過(guò)多少問(wèn)題,達(dá)到什么效果懦傍,有多少閱讀量雹舀。然后你也希望,能夠的盡量提高這些事情帶來(lái)的價(jià)值轉(zhuǎn)化率粗俱。我們相信你會(huì)很快的發(fā)現(xiàn)说榆,借助平臺(tái)是一種更好的運(yùn)作模式。
提出好的問(wèn)題寸认,也是一種創(chuàng)作签财,其難度不亞于完成一個(gè)好的回答。提問(wèn)者能夠?qū)F(xiàn)實(shí)中的具體現(xiàn)象和各種困惑偏塞,抽象為問(wèn)題的本質(zhì)唱蒸,交給過(guò)來(lái)人去解決,也能突出體現(xiàn)個(gè)人分析拆解重構(gòu)問(wèn)題的能力灸叼。
我們希望您能在自己可控的范圍內(nèi)神汹,借助平臺(tái)資源和力量,快速迭代驗(yàn)證自己的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)和戰(zhàn)略方法古今,有的放矢的去大膽實(shí)踐屁魏。通過(guò)提問(wèn)和回答,不斷的磨練和提升自己的能力和品牌捉腥,建立自己的商業(yè)價(jià)值和品牌效應(yīng)氓拼。
如果有一天,有人在平臺(tái)上評(píng)價(jià)你提出的問(wèn)題很超前,或者感謝并且分享了你的優(yōu)質(zhì)回答的時(shí)候桃漾,我想你的個(gè)人品牌和能力已經(jīng)深深鐫刻在了您的專(zhuān)業(yè)名片上了坏匪!
所以,除了一直做項(xiàng)目呈队,顧問(wèn)還是有很多事情能做的剥槐!一切可以從點(diǎn)我提問(wèn)開(kāi)始!