你知道的客戶都在想什么嗎

在劉潤五分鐘商學(xué)院開課地第一周,介紹了三個概念讓我們理解用戶愿卸。下面我對本周的三大概念進行總結(jié)分析灵临。

1.聯(lián)合評估 2.錨定心理 3.確定效應(yīng)

聯(lián)合評估

小美在相親的時候到底應(yīng)不應(yīng)該帶上你的閨蜜呢?

周星馳的《唐伯父點秋香》中趴荸,戲中夸張地表現(xiàn)出儒溉,秋香的美麗,少不了是旁邊綠葉的功勞发钝。同樣你的產(chǎn)品是否有優(yōu)勢也是通過比較得出來顿涣。

聯(lián)合評估就是自己評價體和競爭對手,一起面對客戶酝豪,而單獨評價就是評價體單獨面對客戶涛碑。

可以總結(jié)為敵強單獨評估,敵弱聯(lián)合孵淘。

小美是否帶閨蜜去呢蒲障?首先答案是肯定的。

那么瘫证,其實這個問題就是轉(zhuǎn)化成到底帶哪種閨蜜去相親

問題的本質(zhì) 凸顯小美的優(yōu)勢?

要不帶比小美弱的閨蜜要揉阎,要不帶和小美一樣弱的閨蜜,具體四種情況的分析背捌。

1.強強 美強閨強 小美和閨蜜都很強都很優(yōu)秀毙籽,這閨蜜就不能凸現(xiàn)出小美的優(yōu)勢了。

2.強弱 美強閨弱 小美比閨蜜優(yōu)秀很多毡庆?這閨蜜必須可以帶坑赡。

3.弱強 美弱閨強 這閨蜜比小美優(yōu)秀很多,只會讓相親者更愛閨蜜么抗,這閨蜜不能帶毅否。

4.弱弱 美弱我弱 小美和這閨蜜都很平庸,養(yǎng)相親者覺得乖坠,其實這世間的女人都長這個樣搀突,沒有更多的選擇空間刀闷,讓相親者進行選擇小美熊泵。

錨定心理

在麥當勞買漢堡你會發(fā)現(xiàn)仰迁,單獨買一個漢堡的價格是20元,而一個套餐漢堡薯條可樂的價格22元顽分。你二話不說就肯定買套餐徐许,加兩塊能豐富那么多,實在太便宜了卒蘸。

人們都需要參照來雌隅,評價確定自己的體系。20塊的漢堡單買價缸沃,就是評價體系的參照物恰起,價格錨點,用這個錨點來凸顯出套餐的實惠趾牧。

確定效應(yīng)

有兩個按鈕放在你面前检盼,選擇第一個按鈕,你能馬上拿到一百萬翘单,而選擇第二個按鈕你有50%的機會獲得一個億吨枉。

大部分的人都會選擇,第一種哄芜,入袋為安貌亭。

而從數(shù)學(xué)期望值來算二種的選擇收益會遠大于第二種。

厭惡風(fēng)險是人的本質(zhì)认臊,只有清晰認清楚人性的這個特點圃庭。也正是人是萬惡風(fēng)險的,所以給做大事的人留有足夠的空間失晴。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末冤议,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子师坎,更是在濱河造成了極大的恐慌恕酸,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 221,820評論 6 515
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件胯陋,死亡現(xiàn)場離奇詭異蕊温,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機遏乔,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 94,648評論 3 399
  • 文/潘曉璐 我一進店門义矛,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人盟萨,你說我怎么就攤上這事凉翻。” “怎么了捻激?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 168,324評論 0 360
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵制轰,是天一觀的道長前计。 經(jīng)常有香客問我,道長垃杖,這世上最難降的妖魔是什么男杈? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 59,714評論 1 297
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮调俘,結(jié)果婚禮上伶棒,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己彩库,他們只是感情好肤无,可當我...
    茶點故事閱讀 68,724評論 6 397
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著骇钦,像睡著了一般舅锄。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上司忱,一...
    開封第一講書人閱讀 52,328評論 1 310
  • 那天皇忿,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼坦仍。 笑死鳍烁,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的繁扎。 我是一名探鬼主播幔荒,決...
    沈念sama閱讀 40,897評論 3 421
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼梳玫!你這毒婦竟也來了爹梁?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 39,804評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤提澎,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎姚垃,沒想到半個月后,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體盼忌,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,345評論 1 318
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡积糯,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 38,431評論 3 340
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了谦纱。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片看成。...
    茶點故事閱讀 40,561評論 1 352
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖跨嘉,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出川慌,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 36,238評論 5 350
  • 正文 年R本政府宣布梦重,位于F島的核電站兑燥,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏忍饰。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,928評論 3 334
  • 文/蒙蒙 一寺庄、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望艾蓝。 院中可真熱鬧,春花似錦斗塘、人聲如沸赢织。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,417評論 0 24
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽于置。三九已至,卻和暖如春贞岭,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間八毯,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,528評論 1 272
  • 我被黑心中介騙來泰國打工瞄桨, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留话速,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,983評論 3 376
  • 正文 我出身青樓芯侥,卻偏偏與公主長得像泊交,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子柱查,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 45,573評論 2 359

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容