? ? ? 這學(xué)期轉(zhuǎn)到產(chǎn)品運(yùn)營組，開始接觸微信公眾號推文撰寫，這個過程中參閱了很多優(yōu)秀的推文。上星期被要求給師弟師妹們做一個分享培訓(xùn)渴频，查資料的過程中翻到了一年前讀《設(shè)計師要懂心理學(xué)》時做的筆記，猛然發(fā)現(xiàn)很多設(shè)計原理用在做運(yùn)營上也是普適的北启，遂結(jié)合自己這段時間的一些學(xué)習(xí)卜朗，寫下此文拔第，與諸君交流交流，也當(dāng)是這段時間以來的一點(diǎn)小總結(jié)场钉。
一蚊俺、視覺吸引：色彩、形狀逛万、動畫泳猬、視頻、聲音等能影響人們所見宇植，視錯覺之錯（“穆勒萊爾錯覺”）
? ? ? 1得封、可以設(shè)計頁面的展示方式，引導(dǎo)別人注意特定的內(nèi)容指郁，比方說制作微信群講座的推文時忙上，主題、嘉賓闲坎、時間疫粥、報名方式等重要信息可以換個顏色或者加粗等。
? ? ? 2腰懂、若想讓用戶集中注意力觀察屏幕某處梗逮，別在周圍視覺區(qū)域內(nèi)放動畫和閃爍元素；而相反的绣溜，若是想要讓用戶特別注意某一塊信息库糠，可以增加動效，比方說一些公眾號推文最下方長按掃描二維碼關(guān)注的指紋會做成動效的涮毫，吸引人不自覺去關(guān)注它。
二贷屎、文案風(fēng)格和編輯排版
? ? ? 1罢防、人在識別物體時會尋找規(guī)律，所以我們常嘲χ叮可以看到咒吐，很多公眾號某一個系列主題的推文都會采取相似的排版；此外属划，我們在編輯一篇推文時恬叹，也會將相似的內(nèi)容做成一樣的排版。
? ? ? 2同眯、編輯設(shè)計你的文案绽昼、推文時，要考慮你的目標(biāo)閱讀群體的特點(diǎn)须蜗，比方說硅确，如果你的推文是旨在給二次元人類看的目溉，顏文字等各種賣萌是合適的，但是如果是給所接受文化程度比較高的長輩看菱农，言語就要力求簡潔干練缭付，比較正式。
三循未、人們閱讀時的注意力是怎樣的
? ? ? 1陷猫、一篇好的推文應(yīng)該注重邏輯性，避免讓人來回跳著讀的妖，在內(nèi)容較多且雜亂的時候绣檬，可以采用腦圖先將文章內(nèi)容理順并分塊。
? ? ? 2羔味、最重要的信息或希望用戶關(guān)注的內(nèi)容要放在屏幕的上面三分之一部分河咽，或放在屏幕中間；我們在編輯推文時赋元，應(yīng)該注意第一頁跟最后一頁呈現(xiàn)給用戶的內(nèi)容及其排版忘蟹。
? ? ? 3、紅藍(lán)搁凸、紅綠難以閱讀媚值，黑底白字難以閱讀，白底黑字最易于讀护糖。
四褥芒、人類是怎樣理解文本內(nèi)容的
? ? ? 1、標(biāo)題至關(guān)重要嫡良，應(yīng)注意標(biāo)題要么生動有趣充滿噱頭锰扶，要么概要講明活動的主題及相關(guān)關(guān)鍵信息。比如之前火爆朋友圈一篇活動推文《大學(xué)里沒有時間陪女朋友怎么辦|比逗Share》寝受，題目滿滿段子氣息坷牛，讓人忍不住點(diǎn)進(jìn)去一探究竟。
? ? ? 2很澄、教程京闰、干貨應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn)地推送難度系數(shù)遞增的內(nèi)容，避免因內(nèi)容過于晦澀降低用戶的閱讀興趣甩苛，而在講解較為復(fù)雜的知識理論時蹂楣，可以適當(dāng)引用一些跟目標(biāo)讀者經(jīng)歷相關(guān)的例子，以便讀者理解讯蒲。
五痊土、文本形式是如何影響用戶閱讀和操作的體驗(yàn)的
? ? ? 1、人天生愛分類墨林，所以盡可能將信息分類并謹(jǐn)記4件事法則（即人類一次通常只能記憶不超過4件事情）施戴，在做這件事時反浓，要了解什么樣的分類方式才是對用戶最合理的，對事物的定義往往比分類方式更重要赞哗。
? ? ? 2雷则、為了讓處理過程顯得短一些，把任務(wù)拆分成幾步肪笋，并讓用戶少用腦子（比如某個活動的報名流程月劈，某個產(chǎn)品的登錄注冊步驟等的設(shè)計），拆分原則是既不要太難藤乙，也不要太簡單猜揪。太難會打擊用戶繼續(xù)使用的熱情，太簡單則容易使用戶產(chǎn)生一種很low的感覺坛梁。
