人在江湖,江湖即人——組織行為學(xué)結(jié)課思考

人在江湖飄伪阶,要挨什么刀?怎么樣才能更好躲過各種刀处嫌?江湖即是人心栅贴,這個江湖這么混?這么才能變得更好熏迹?

課程:組織行為學(xué)

老師:任颋

組織行為學(xué)是什么

? ? 一開始我上這個課是懵的檐薯,組織行為學(xué)是個常聽但又很難理解的詞,我對組織行為學(xué)的理解注暗,即為:研究個體在組織中的行為坛缕,以及這些個體組合起來形成的組織的行為及其背后的動機,提出一整套理論和方法捆昏,提升個人和組織的績效表現(xiàn)赚楚。簡而言之,即為:人在江湖飄骗卜,要挨什么刀宠页?怎么樣才能更好躲過各種刀左胞?江湖即是人心,這個江湖這么混举户?這么才能變得更好烤宙?

? ? 組織行為學(xué)重點還是研究在組織中的個體,基本把我們常見的各類社會學(xué)人類學(xué)對個人的研究理論都包含進來:

1俭嘁、人做決策的動機和需求是什么躺枕?(根源)

2、基于此供填,人會表現(xiàn)出怎么樣的態(tài)度和行為屯远?(結(jié)果)

3、到達這些行為的決策過程和模式是怎么樣的捕虽?(過程)

4慨丐、還有什么樣的外在因素導(dǎo)致了他們會這樣?(外因)

5泄私、這些個體組合起來房揭,會形成怎么樣的組織?(組合)

6晌端、這些組織和個體捅暴,應(yīng)該如何溝通和管理?(管理)

7咧纠、這些溝通和管理導(dǎo)致的權(quán)利蓬痒、政治、沖突和談判又該如何應(yīng)對漆羔?(應(yīng)用)


弄清楚管理學(xué)的對象是人

? ? 人類最大的優(yōu)勢是智慧和分工梧奢,我們沒辦法用管理工蟻的方式去管理一個組織,從管理學(xué)導(dǎo)論中演痒,我們會學(xué)到很多管理學(xué)的道理和辦法亲轨,可是最終管理學(xué)的對象一定是人。搞清楚了這點之后鸟顺,我就明白了為什么這一堂課會放在最前面惦蚊。倘若我們脫離人去談管理,基本上是緣木求魚的讯嫂。而研究人蹦锋,研究人在組織中的行為結(jié)果和原因,本身就是社會學(xué)人類學(xué)的一個基本訴求欧芽。

承認人的能力和性格的差異性

? ? 管理是實踐科學(xué)莉掂,不能用人人平等這種虛幻的意識形態(tài)去做決策,我們一定要承認個體的能力差異渐裸,并承認有些能力差異是不可能靠態(tài)度去彌補的巫湘。據(jù)此装悲,我個人認為,組織管理者一定要深刻的意識到尚氛,公司不是學(xué)校诀诊,這是我作為初級管理者經(jīng)常看到并犯的毛病阅嘶,帶著書生意氣和理想主義属瓣,是不可能管理好一個組織的。一定是基于員工的能力讯柔、潛力與崗位的適配性抡蛙,來組織一個組織的運行,切不可帶著圣母心魂迄,否則最終會把組織帶入萬劫不復(fù)之地粗截。

馬基雅維利主義

? ? 馬基雅維利主義,即個體利用他人達成個人目標的一種行為傾向捣炬。該術(shù)語包含兩層涵義:第一層涵義是指任何適應(yīng)性的社會行為熊昌,根據(jù)生物進化論自然選擇總是偏愛成功操控他人行為的個體,這種不斷進化以適應(yīng)社會互動的能力是不考慮互動是合作性的還是剝削性的湿酸;第二層涵義就是特指非合作的剝削性行為婿屹,其涵義源自管理和領(lǐng)導(dǎo)力的“黑暗面”。馬基雅維利主義領(lǐng)導(dǎo)者的主要特征:

第一推溃,缺乏人際關(guān)系中的情感昂利;

第二,缺乏對傳統(tǒng)道德的關(guān)注铁坎,對他人持功利性而不是道德觀點蜂奸;

第三,對他人持工具性而不是理性觀點厢呵;

第四窝撵,關(guān)注事件的完成而不是長期目標。

? ? 對比一下襟铭,是不是發(fā)現(xiàn),這樣的管理者在我們身邊比比皆是短曾,我們很多精英教育出來的管理者寒砖,就是這種“精致的利己主義者”和“高馬基雅維利主義者”,德才兼?zhèn)浼倒眨y哩都。目前整個社會快速發(fā)展和割裂中,快速的形成物質(zhì)主義和馬基雅維利主義為主流的管理思路(口里都是主義婉徘,心里都是生意)漠嵌,正在摧毀管理者和被管理者之間的信任和潛在心靈契約咐汞。從這個角度,古老的師徒制有其值得學(xué)習(xí)的部分儒鹿。

嚴已律人化撕、寬以待己的歸因理論

? ? 人習(xí)慣性的將成功的原因主要歸結(jié)為自身主觀因素,而將失敗的原因歸因為外在因素约炎,否則就會產(chǎn)生知覺失調(diào)植阴,自我撕裂和痛苦』常孔子曰吾三省吾身掠手,這的確是圣人所為,真正客觀的反省自身狸捕,是反人性的反欲望的喷鸽,是極其艱難的。

? ? 如何應(yīng)用這種常見的人性呢灸拍?厚黑模式下做祝,要給領(lǐng)導(dǎo)的成功找自身的原因,要給領(lǐng)導(dǎo)的失敗找客觀的理由株搔,要給下屬的成功找客觀的原因剖淀,要給下屬的失敗找自身的理由。

如何做決策

? ? 理性決策的最重要點纤房,是要找到信息和效率的平衡點纵隔,信息最大化,效率就低下炮姨,反之則反捌刮。大多數(shù)管理者在做決策的時候,會權(quán)衡利弊得失舒岸,其實最先要權(quán)衡的绅作,是信息和效率的平衡點。每個決策背后蛾派,一定是有些鎖定的因素俄认,而你的信息來源和可靠性決定了你做出決策的這些基礎(chǔ)鎖定因素,是否真的可以鎖定洪乍。我們習(xí)慣了輕易相信啟動信息眯杏,從一開始就容易出現(xiàn)方向性錯誤——所謂do the right thing,本身就包含了一個隱藏條件——get the right? message.

? ? 總結(jié)壳澳,我在整個組織行為學(xué)的課程中岂贩,更多的是看到組織的細胞——人,而搞清楚了人巷波,組織才變得豐滿和真實起來萎津,我們有時候往往困惑于為什么這個公司會變成這樣卸伞,其實從這個組織的結(jié)構(gòu)、時代背景锉屈,就能推出在這樣的江湖中荤傲,人是如何做決策和表現(xiàn)的,因此也就不難分析出為什么會如何部念,并逐步分析出解決的辦法弃酌。

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