銷售五項(xiàng)能力:
第一項(xiàng)能力：開(kāi)發(fā)新顧客
第二項(xiàng)能力：介紹好產(chǎn)品
第三項(xiàng)能力：解除抗拒點(diǎn)
第四項(xiàng)能力：成交
第五項(xiàng)能力：售后服務(wù)
銷售信念5句話:
第一句:我是開(kāi)發(fā)顧客的專家
第二句:我是產(chǎn)品介紹的高手
第三句:我可以解除顧客的任何抗拒點(diǎn)
第四句:每個(gè)顧客都樂(lè)意買我的產(chǎn)品
第五句:我能提供給顧客這個(gè)世界上最好的服務(wù)
成交的十大步驟:
第一:準(zhǔn)備工作
第二:預(yù)約工作
第三:建立信賴感
第四:了解對(duì)方的問(wèn)題需求和渴望
第五:提出解決方案，
塑造產(chǎn)品的核心價(jià)值，
第六:做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
第七:解決反對(duì)意見(jiàn)
第八:成交
第九:要求轉(zhuǎn)介紹
第十:售后
一流的銷售人員揽碘，80%建立信賴感,20%用于成交拷泽。
三流的銷售人員抄沮，20%建立信賴感,80%用于成交。
1.問(wèn)句式開(kāi)場(chǎng)白
2.建立期待心里的開(kāi)場(chǎng)白
3.假設(shè)問(wèn)句開(kāi)場(chǎng)白
4.以贊美為開(kāi)場(chǎng)白
5.以感激為開(kāi)場(chǎng)白
6.以幫助為開(kāi)場(chǎng)白
7.激發(fā)興趣開(kāi)場(chǎng)白
8.令人印象深刻的開(kāi)場(chǎng)白
9.引人注意的開(kāi)場(chǎng)白
10.用兩分鐘的開(kāi)場(chǎng)白
