在工作中植袍,有時(shí)候我們總覺(jué)得,這些事情應(yīng)該去做籽懦,那些事情應(yīng)該被管于个。
但大多數(shù)的結(jié)果卻是,我們最終無(wú)所作為猫十。
多數(shù)情況下览濒,這并不是因?yàn)槲覀儾幌胱鍪拢俏覀冋J(rèn)為沒(méi)有一個(gè)完美的解決方案拖云,因而將這些事情束之高閣贷笛,以期等待最好的方案。
雖然我們一直在說(shuō)要追求卓越宙项,追求工匠精神乏苦,但是這并不意味著我們不可以接受部分的改進(jìn)。大部分時(shí)候尤筐,一個(gè)相對(duì)完美的結(jié)果需要很多的改進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)汇荐,而不是一步到位地設(shè)計(jì)出來(lái)。
工業(yè)時(shí)代盆繁,主流的方法論是從頂層設(shè)計(jì)開始就追求完美掀淘,而在信息時(shí)代,更為有效的方式應(yīng)該是多次迭代實(shí)現(xiàn)完美油昂。為了對(duì)比這種方法論上的差異革娄,我們先來(lái)看一個(gè)關(guān)于汽車設(shè)計(jì)的例子。
在1931年冕碟,超級(jí)跑車奔馳SS和大眾汽車甲売蟲的設(shè)計(jì)者保時(shí)捷博士拦惋,在他56歲的時(shí)候創(chuàng)辦了保時(shí)捷公司,開始了自己的事業(yè)安寺。他的兒子小保時(shí)捷想在父親的基石出上做一款完美的汽車厕妖,它必須像甲売蟲這樣小巧秀氣,還必須具有奔馳SS的性能挑庶,而且操控必須方便言秸。
這在當(dāng)時(shí)大家都覺(jué)得是一件不可能的事情软能。但在1948年,小保時(shí)捷在肯屯制造了第一部以保時(shí)捷命名的汽車——保時(shí)捷365型举畸。而這埋嵌,也就是后來(lái)著名的保時(shí)捷911汽車,它至今依然是保時(shí)捷公司的旗艦產(chǎn)品俱恶。
小保時(shí)捷在設(shè)計(jì)汽車時(shí),考慮到了所有的細(xì)節(jié)范舀,采用了當(dāng)時(shí)能使用的所有技術(shù)合是,保時(shí)捷911在汽車史上被認(rèn)為是完美的作品,因此被認(rèn)為是工業(yè)時(shí)代產(chǎn)品的典范锭环。
但是聪全,一次到位實(shí)現(xiàn)完美是件極難的事情,這在每一道工序都嚴(yán)格精準(zhǔn)辅辩、甚至連工人每?jī)尚r(shí)固定休息十分鐘的工業(yè)時(shí)代难礼,都是一件稀罕的事情。
這也是為什么總有專家質(zhì)疑玫锋,認(rèn)為IT企業(yè)是造不出汽車的蛾茉。因?yàn)樗麄儫o(wú)法理解汽車從部件到整車的復(fù)雜性。
但等到了埃隆·馬斯克開始制造他的特斯拉電動(dòng)車時(shí)撩鹿,設(shè)計(jì)汽車的理念卻發(fā)生了變化谦炬。
像特斯拉這樣的IT企業(yè)造汽車一開始確實(shí)造得很不好,直到今天节沦,特斯拉的電動(dòng)車依然可以用做工粗糙,小毛病不斷來(lái)形容甫贯。它的操作系統(tǒng)還會(huì)每過(guò)兩三個(gè)月就要死次機(jī),然后司機(jī)不得不將車開到路旁重新啟動(dòng)赔桌。
這是因?yàn)樘厮估艞壛艘徊降轿蛔非笸昝赖姆椒ǎ怯米羁斓乃俣仍燔嚨N酰⒂捎脩舴答佀麄兊牟蛔阒螅龠M(jìn)行改進(jìn)裸卫。如果將它今天的汽車和5年前同一款的汽車進(jìn)行對(duì)比,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它不僅有了明顯的進(jìn)步茧泪,而且和其它其它高端汽車公司相比蜓氨,特斯拉的進(jìn)步速度要快得多队伟。只要特斯拉能夠做到持續(xù)不斷地進(jìn)步,它的車在品質(zhì)上最終有可能超越傳統(tǒng)的豪華車港令。
試想一下,如果像特斯拉這樣的外來(lái)者從一開始就想設(shè)計(jì)一款完美的汽車顷霹,很有可能十幾年也造不出一輛車击吱。
我原來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)汽車金融行業(yè)工作,在當(dāng)時(shí)覆醇,無(wú)論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與上線,還是媒體文章的撰寫和發(fā)布袍辞,都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試與審核常摧,因?yàn)橐坏┯辛髓Υ酶锿溃A(yù)想中損失可能會(huì)非常大排宰。也正因?yàn)樽非笸昝赖男膽B(tài)似芝,使得產(chǎn)品的迭代速度非常慢板甘,甚至有很多項(xiàng)目最終沒(méi)有發(fā)布党瓮。雖然短期內(nèi)盐类,在用戶生命周期較長(zhǎng)的汽車金融行業(yè)看不出什么弊端,但從長(zhǎng)期來(lái)看在跳,在信息時(shí)代的背景中,公司也正因?yàn)槿绱酥鸩绞チ烁?jìng)爭(zhēng)力猫妙。
在有些時(shí)候,原本的產(chǎn)品或是方案由于有些地方還沒(méi)有完全準(zhǔn)備好(除非有嚴(yán)重的硬傷),就決定延期甚至終止發(fā)布齐帚,其實(shí)是沒(méi)有必要的。
因?yàn)槿魏问虑槎酝肋h(yuǎn)都沒(méi)有完美的時(shí)候。
將一個(gè)比原來(lái)更好一點(diǎn)的版本在后期提供給用戶摩瞎,總比為了追求一個(gè)完美的版本最后什么都提供不了要好得多孝常。而且在互聯(lián)網(wǎng)上,產(chǎn)品召回的成本其實(shí)并不太高茫因。完全不像在工業(yè)時(shí)代那樣杖剪,召回產(chǎn)品的巨大損失會(huì)令企業(yè)難以承受。
所以在信息時(shí)代洛巢,最有效的工作方式是保證每一次比先前更好次兆,且能做到持續(xù)不斷的進(jìn)步,而不是為了追求最好芥炭,把工作的周期無(wú)限拖長(zhǎng)。
很多時(shí)候园蝠,看似在追求完美,其實(shí)是在不作為茂装。更何況善延,這個(gè)世界本就不是完美的少态。
他們選擇隨波逐流易遣,而我們終將改變潮水的方向。
在這個(gè)看不懂的時(shí)代中,先當(dāng)一個(gè)明白人澳骤。歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)——陳志樂(lè)的書桌