企業(yè)需要資本和人才運(yùn)作,更需人力資源維護(hù)企業(yè)管理抖锥。做人力資源之前亿眠,你要知道這3點(diǎn)。
1 服務(wù)員工
維護(hù)員工關(guān)系磅废,除業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)之外纳像,還需人力資源平日維護(hù)企業(yè)與員工關(guān)系,傳達(dá)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷拯勉。
麗莉畢業(yè)后在一家上市公司做人力資源竟趾,員工辦理入職、離職或其他手續(xù)從未延遲谜喊。一次潭兽,一位員工因公受傷,由于對(duì)方家境一般斗遏,麗莉托關(guān)系找熟人山卦,周末沒有休息,給員工辦理報(bào)銷手續(xù)诵次。
這位員工后來寫感謝信表揚(yáng)麗莉账蓉,大家對(duì)麗莉也愈加尊重。不知不覺逾一,麗莉已工作5年铸本,員工離職率為10%,員工投訴為零遵堵,年年能達(dá)業(yè)績目標(biāo)箱玷。而和麗莉一起入職的員工,已經(jīng)離職或原地不動(dòng)陌宿,只有麗莉晉升為人力資源總監(jiān)锡足。
做好人力資源,需要有服務(wù)員工的意識(shí)壳坪。
2 招聘人才
人才是企業(yè)得以發(fā)展的前提舶得,人力資源需根據(jù)崗位需求,匹配與其最符合的人才爽蝴。對(duì)企業(yè)而言沐批,最大化實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值纫骑。
王輝在一家創(chuàng)業(yè)公司做人力資源,主要負(fù)責(zé)招聘工作九孩。由于創(chuàng)業(yè)公司人才稀缺先馆,王輝一方面通過多種網(wǎng)絡(luò)渠道上尋找人才,另一方面學(xué)習(xí)溝通談判躺彬,確保自己在工作中能事半功倍磨隘。
王輝在一次學(xué)習(xí)課堂上,遇到一位業(yè)務(wù)推廣專家顾患。為讓對(duì)方記住自己,王輝上課積極發(fā)言个唧,下課和專家聊天江解。通過接觸,對(duì)方很認(rèn)可王輝個(gè)人徙歼,并對(duì)王輝公司的業(yè)務(wù)服務(wù)很感興趣犁河。
就這樣,在偶然學(xué)習(xí)中魄梯,王輝為公司招聘到了一位超中高層管理者桨螺。
匹配崗位人才,是人力資源必備技能酿秸。
3 維護(hù)制度
無規(guī)矩不成方圓灭翔,人力資源不僅是制度的完善者,更是執(zhí)行者和監(jiān)督者辣苏。
王美麗是一家外企資深人力資源肝箱,由于工作年限已久,大家對(duì)她都很尊敬稀蟋。最近一位90后新員工工資被扣500元煌张,找到王美麗理論。經(jīng)過查詢才知道退客,原來是因?yàn)檫@位90后員工骏融,每周都有遲到早退。
得知自己理虧萌狂,90后抓緊承認(rèn)錯(cuò)誤档玻,請(qǐng)王美麗這次放過自己。但王美麗直言不諱說道:“這是公司規(guī)定粥脚,如果每個(gè)人我都放水窃肠,公司就保不住了∷⒃剩”
此后冤留,這位90后再也不敢遲到早退碧囊,其他同事也不敢鉆空子了。
維護(hù)企業(yè)制度纤怒,做人力資源需要謹(jǐn)記糯而。
服務(wù)員工、招聘人才泊窘、維護(hù)制度熄驼,這3方面,人力資源必須要懂烘豹。
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