摘抄
怎么來進行關鍵對話呢秤标？第一步是從心開始绝淡，什么叫從心開始？在做一個關鍵對話之前苍姜，你首先要做一些準備牢酵，先要把自己的心態(tài)調整好。古人有一句話講得特別好衙猪，說極怒時莫與人書馍乙，極喜時莫與人物布近。這話說的特別棒，什么叫急怒時莫與人書潘拨？特別生氣的時候別給人寫信吊输。古代人寫信都是用來罵人的，要罵人他沒法打電話铁追，他就拿一封信寫季蚂。寫了以后一送出去，糟糕了琅束，收不回來了扭屁。所以生氣的時候不要去跟別人溝通。當你生氣的時候涩禀，你的智商是零料滥。
急時莫與人物呢？特別高興的時候艾船，不要隨便答應給別人東西葵腹。自己一高興說這玩意送你了，這個彩票我中了分你一半屿岂，真中了你看多難過践宴。所以古代人跟我們講的這個道理就是說，在進行一場關鍵對話之前爷怀，首先把自己的心管好阻肩，讓自己能夠平靜下來再跟對方對話。怎么把自己的心管好呢运授？第一件事你要知道烤惊，我們的所有苦惱都不是由他人引起的。當你認為你的所有苦惱都是由他人引起的時候吁朦，你會發(fā)現(xiàn)你特別容易生氣柒室。
生氣是干什么？生氣是為了找到一個借口和理由說這是怪他逗宜，如果不是他的話伦泥，我就不會這樣〗跸孔夫子夸獎他最心愛的弟子顏回經(jīng)常講的一句話就是顏回這個人不遷怒不脯，不二過。不遷怒就顏回就事論事刻诊，有事了解決問題防楷，他從來不會把這個事兒遷怒在其他人的身上。不二過则涯，犯過一次錯誤复局，第二次就不會再犯冲簿。能做到這一點就是圣人了，顏回是圣人亿昏。
