一彩郊、關(guān)于《致客戶的一封信》意見
我把老大這封信理解為三個(gè)部分：
第一部分是察滑，陳述清樸堂2017年的狀況和問題打厘。
第二部分是，經(jīng)過對(duì)狀況和問題的思考學(xué)習(xí)贺辰，做出的調(diào)整策略户盯。
第三部分是，對(duì)未來的暢想以及配備的服務(wù)形式饲化。
1）第一部分莽鸭，語句和措辭方面，可以稍微潤色調(diào)整吃靠×蛘＃客觀陳述不過度自責(zé)，讀者閱讀感受更舒服撩笆。
2）第二部分捺球，建議把【聚焦】的內(nèi)容調(diào)到為第一條要點(diǎn)。
原因是夕冲，【聚焦】的內(nèi)容是我們企業(yè)發(fā)展的核心點(diǎn)氮兵、軸線，且是重點(diǎn)內(nèi)容歹鱼。把主要的放在前面說泣栈，給客戶看。
【提升效率】為第二條要點(diǎn)弥姻。原因是南片，按照邏輯，聚焦之后就是怎么樣聚焦點(diǎn)做好庭敦，也就是提升效率疼进。
把“在組織架構(gòu)上、在伙伴行動(dòng)力上秧廉、在流程上”這三點(diǎn)放進(jìn)去伞广，點(diǎn)拎出來就像框架，更益閱讀或者說更能讓別人知道我們做了哪些疼电。
【確立的企業(yè)文化】為第三要點(diǎn)嚼锄。
3）第三部分，開頭可加一句話蔽豺，承接上段和下段的過渡作用区丑。
倒數(shù)第二段和倒數(shù)第一段，建議調(diào)換下位置。原因是沧侥，借用德魯克說的話可霎，一來說明我們有了客戶，二來自然引出VIP客戶這段內(nèi)容正什。
（ps：不知道我說的老大能不能明白啥纸。呲牙）
二、關(guān)于“牛羊兔老虎”的意見
用【輸出倒逼輸入】的方式婴氮，也就是每個(gè)人都分享自己近期的東西斯棒。
可以是看的書、看的文章或知識(shí)點(diǎn)主经、聽的音樂等等荣暮，都可以。生活里的方方面面罩驻，甚至是不起眼的都可以分享穗酥，只要你想說。
可能有些人內(nèi)在還沒形成自己的框架惠遏，覺得自己分享不出來什么砾跃，沒關(guān)系，可以說感受节吮，感受是每個(gè)人都有的抽高。
第一步是先要說出來，慢慢會(huì)激發(fā)一個(gè)人的思考模式透绩，最終形成自己的思考和框架翘骂。
已經(jīng)有自己框架的人，可以分享自己的知識(shí)點(diǎn)帚豪，或?qū)W習(xí)的東西和感受等等碳竟。這個(gè)過程也是梳理和消化的過程。
老大今天說的企業(yè)文化都是大的綱領(lǐng)性的論點(diǎn)狸臣，但具體到落地不一定順暢莹桅。
因?yàn)橐粊怼芭Ｑ蛲谩币呀?jīng)是個(gè)舒適區(qū)，跳出舒適區(qū)并不容易烛亦。二來在舒適區(qū)學(xué)習(xí)效果有限诈泼，畢竟一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成至少要21天，而習(xí)慣的堅(jiān)持是需要收到來自外界【正向反饋】的此洲。
【輸出倒逼輸入】的好處是厂汗，一來在舒適區(qū)里認(rèn)為制造了一個(gè)學(xué)習(xí)區(qū)委粉，人人都學(xué)習(xí)的氛圍將服務(wù)于每一個(gè)人呜师。二來也主動(dòng)營造出正向反饋的氛圍。三來個(gè)人學(xué)習(xí)的東西角度有局限贾节，但在分享的過程中汁汗，可以學(xué)到更多的東西或知識(shí)衷畦。互補(bǔ)原則知牌。四來從更具體可行細(xì)微的行動(dòng)構(gòu)建清樸堂全新的企業(yè)文化祈争。
以上。
寫于無錫
2018.2.22
