《啟示錄》這本書里其實把產(chǎn)品的工作流程寫的很好了羹与，我結(jié)合《啟示錄》、《交互設(shè)計精髓》和自己的實際工作經(jīng)驗再把產(chǎn)品經(jīng)理工作流程總結(jié)一下。
因為產(chǎn)品工作流程有很多種場景呆馁，比如從零開始的產(chǎn)品，要從產(chǎn)品的整體定位開始毁兆。比如進入迭代后的產(chǎn)品浙滤，要對產(chǎn)品進行優(yōu)化所提的小需求。所以气堕，雖然做了以下的流程纺腊，我們還是要根據(jù)實際情況對工作流程進行增、刪送巡、改摹菠、查盒卸。
產(chǎn)品經(jīng)理的工作并不是一上來就先畫線框稿骗爆，而是要先分析產(chǎn)品的底層邏輯，產(chǎn)品經(jīng)理的工作會圍繞戰(zhàn)略蔽介、策略摘投、執(zhí)行而展開。
本文目錄
一虹蓄、從零開始的產(chǎn)品
用戶場景
需求可行性市場調(diào)研
產(chǎn)品清晰的定位
用戶分析
競爭壁壘
業(yè)務(wù)藍圖
思維導圖梳理產(chǎn)品功能
產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程圖
確定最小可視產(chǎn)品 MVP
用戶任務(wù)流程圖
產(chǎn)品低保真原型
UI 設(shè)計頁面流程圖
產(chǎn)品高保真演示原型
產(chǎn)品需求（PRD）文檔
工程師開發(fā)產(chǎn)品 MVP
測試產(chǎn)品 MVP
驗證 MVP 的市場可行性
二犀呼、進入迭代后的產(chǎn)品
產(chǎn)品迭代需求
需求評估
團隊需求頭腦風暴
三、總結(jié)
產(chǎn)品經(jīng)理要交付的產(chǎn)物
一薇组、從零開始的產(chǎn)品
1. 用戶場景
任何需求都是源于一個場景所遇到的問題外臂，如果沒有用戶場景，那么問題也不存在律胀，就像任何發(fā)明也是源于場景所遇到的問題宋光。我正在進行什么事？遇到了什么問題炭菌？需要什么樣的解決方案罪佳？這就是通過用戶場景提需求。
用戶場景是一個真實的場景黑低，人在某個時空下的一種狀態(tài)體現(xiàn)赘艳，而且是一種有障礙（痛點）的場景克握。
年輕人聚會喝脾氣容易長啤酒肚蕾管？
出門總是迷路
晚上餓了
流量太貴了
下班回家后好無聊
做設(shè)計的時沒有免費的高清攝影圖
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶場景：
以下舉一些現(xiàn)有的產(chǎn)品的例子，我們會發(fā)現(xiàn)用戶場景的重要性不僅僅是對產(chǎn)品的方案定位菩暗，后期的運營掰曾、廣告都要回歸用戶場景。
微信勋眯、QQ：想要和朋友婴梧、家人聊天下梢，并且可以分享我的日常給他們看的場景；
天貓塞蹭、京東：上班下班沒時間購物孽江，利用躺在床上的時間買東西；
小紅書番电、綠洲：自己沒有用的產(chǎn)品岗屏，想要看專門研究商品的達人分享再進行購買；
Meetup漱办、活動行：最近很想要有一些社交活動这刷，想要在一個專門統(tǒng)一的平臺中找適合自己的活動；
抖音娩井、快手：一天工作特別累了暇屋，什么也不想干，想看無腦的視頻消耗時間洞辣。
描述用戶場景可以更加清晰傳達產(chǎn)品所提供的解決方案咐刨，讓用戶身處這個場景中就能想到我們的產(chǎn)品，很多產(chǎn)品播放的廣告就是給用戶一個場景扬霜，因為清晰的產(chǎn)品定位來自于清晰的用戶場景定鸟。
場景+痛點+行為
通過拆解以下廣告詞來了解用戶場景、用戶痛點著瓶、用戶行為之間的關(guān)系联予。
累了困了喝紅牛。
場景：上班期間
痛點：累了困了
行為：喝紅牛
飯后嚼一嚼益達口香糖材原。
場景：吃完飯
痛點：口腔有味道
行為：嚼益達口香糖
怕上火喝王老吉沸久。
場景：吃火鍋
痛點：怕上火
行為：喝王老吉
怕中間商賺差價上瓜子二手車。
場景：買二手車
痛點：怕中間商轉(zhuǎn)差價
行為：上瓜子二手車
練習：
題目：描述 Unsplash 的用戶場景华糖，并給出一句廣告詞麦向。
結(jié)果：
場景：我是一名攝影師或者業(yè)余攝影師，有一些自己業(yè)余的攝影創(chuàng)作客叉，沒有商業(yè)價值诵竭，希望有平臺免費推廣給大家使用，從而使我的作品得到價值認可兼搏。
廣告詞：賦予業(yè)余攝影的價值上 Unsplash 卵慰。
場景：我正在做 PPT 和設(shè)計，其他的網(wǎng)站圖片收費佛呻、低質(zhì)量裳朋，我不想花那么多錢 我不想使用差勁的圖片 。
廣告詞：缺圖找 Unsplash吓著。
2.需求可行性市場調(diào)研
我們?yōu)槭裁匆稣{(diào)研呢鲤嫡？——? 輔助決策送挑。
首先已經(jīng)知道了用戶場景的狀態(tài)體現(xiàn)，比如說做設(shè)計的時候暖眼，怎么沒有免費的高清攝影圖惕耕？
當需求被提出來后，并不代表直接拍板開干诫肠，還需要進行市場調(diào)研司澎。并基于這個調(diào)研的結(jié)果反觀用戶是否真的存在這個需求，在公司付出寶貴的時間和金錢就把不靠譜的需求篩除掉栋豫。
這里對用戶場景提煉出來的用戶需求進行調(diào)研挤安，有了對市場的深度分析，才能確定產(chǎn)品的定位和方向丧鸯。如果沒有調(diào)研蛤铜，說不定已經(jīng)有人在解決這個問題了，或者我們的想法只是一個偽需求骡送。我把這里最重要的幾點羅列下來昂羡，先花最小的成本去驗證需求的可行性，由簡單到復雜摔踱。如果一上來就是非常復雜的調(diào)研方法，耗費的人力物力大怨愤。
由簡到繁：
問詢法（先問身邊的人）
查詢法（去各個網(wǎng)站查詢）
問卷法（擬定調(diào)查問卷）
微數(shù)據(jù)（實體采集數(shù)據(jù)）
大數(shù)據(jù)（借助后臺數(shù)據(jù)）
以下是我在簡書找的一份很不錯的關(guān)于市場調(diào)研的方法文案派敷， ，和作者不約而同的想到一個點撰洗，這里為什么不做用戶調(diào)研篮愉，用戶分析是在確定了具體的產(chǎn)品定位之后執(zhí)行的。如果產(chǎn)品還沒有定位就進行用戶調(diào)研差导，就像你還沒有決定開什么餐廳试躏，就去研究你的用戶群體是誰，這就有種要造空中樓閣的感覺设褐，無從下手呀颠蕴。http://www.reibang.com/p/16aba732e7ce
3.產(chǎn)品清晰的定位
大學里面講“知止而后有定，定而后能靜助析，靜而后能安犀被，安而后能慮，慮而后能得外冀」鸭”
產(chǎn)品定位就像開一家餐館，確定開的是快餐店雪隧，就要針快餐進行研究西轩，如果不確定產(chǎn)品的定位员舵，今天想做火鍋，明天想做西餐藕畔，就像斷了線的風箏固灵，漂浮的找不到定點。我們首先要根據(jù)用戶場景提煉出自己產(chǎn)品關(guān)鍵詞劫流，根據(jù)關(guān)鍵詞得出解決方案巫玻。
根據(jù)用戶場景得出產(chǎn)品的關(guān)鍵詞
例：谷粒多的產(chǎn)品定位
用戶場景：在上班期間餓了！
關(guān)鍵詞：辦公室祠汇、白領(lǐng)仍秤、安靜谈况、餓逼裆、方便、健康
從關(guān)鍵詞我們得出產(chǎn)品的解決方案：
氣味不能太濃
品牌不能掉逼格
進食的聲音不能大
飽腹感強
拆開即食
健康有營養(yǎng)
根據(jù)以前的用戶場景凭峡，我們就能想到一些品牌我抠。谷粒多的定位就是扛餓苇本，他的定位就很符合以上的關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞對比競品
太陽底下沒有新鮮事，所以我們要解決的問題菜拓，市面上肯定有其他產(chǎn)品試圖解決這個問題瓣窄，燒蠟燭可以照亮，燈泡還是替代了蠟燭纳鼎。菜刀可以切水果俺夕，但是大家都買了水果刀。我們和競品要有不同的方法解決這個問題贱鄙，并且是更好的方法劝贸。
競品分析是多維度分析，在產(chǎn)品定位階段逗宁，主要分析競品的定位映九，我們需要把所有的直接競品和潛在競品都找出來，根據(jù)用戶場景把所有的競品的關(guān)鍵詞都提煉出來瞎颗。為什么要提煉關(guān)鍵詞件甥，因為關(guān)鍵詞有助于幫助我們清晰化產(chǎn)品的定位。以下舉例說明言缤。
例：有了外賣嚼蚀，方便面銷量下滑
就像方便面的定位是方便，十年前是方便管挟，無論口感更好了還是料更多了轿曙，十年后還是方便。在朋友圈看到過幾篇文章《我干掉你，與你無關(guān)》导帝，文章講的是外賣干掉方便面守谓，時代拋棄你不會說一聲再見。我干掉你您单，與你真的無關(guān)嗎斋荞，作為產(chǎn)品經(jīng)理用用關(guān)鍵詞定位分析一下就知道了。
用戶場景：晚上在家里突然餓了虐秦，又不想自己動手平酿！
外賣和方便面：
方便面要燒開水暮现，外賣打開即食还绘；
方便面有添加劑，外賣是現(xiàn)做的栖袋；
方便選擇單一拍顷，外賣選擇多樣化。
所以更多的人們傾向外賣栋荸，方便面的市場份額被外賣搶走了菇怀，關(guān)系還是有的，而且關(guān)系很大晌块，表面看二者關(guān)系不大，但是本質(zhì)就比方便之余誰的體驗帅霜。方便面可以和外賣走不通的賽道匆背，方便面可以換一個定位，就是去那些外賣去不了的地方身冀。
產(chǎn)品的市場定位钝尸，是不會變的，不管是方便面還是外賣搂根，實質(zhì)的定位都是“方便”珍促，在核心定位下，還要細分產(chǎn)品的定位剩愧，根據(jù)產(chǎn)品服務(wù)的特性猪叙，外賣的細分定位在城市，方便面細分可以去農(nóng)村。沒有一個產(chǎn)品是可以解決所有的問題穴翩，一個產(chǎn)品傾向性的解決某一個問題是最好犬第，否則就會像 58 同城那樣，內(nèi)部的業(yè)務(wù)被精細化定位的產(chǎn)品瓜分了芒帕。
4.用戶分析
用戶畫像
鎖定小范圍的群體歉嗓，從受眾的細節(jié)特征入手。
換位思考背蟆，用用戶的視角評判我們的產(chǎn)品或服務(wù)鉴分。
深入挖掘，注意用戶的所處環(huán)境带膀、消費心理志珍、情緒、動機和渴望本砰。
展開調(diào)查碴裙，檢驗我們的理論，并用數(shù)據(jù)支撐理論点额。
鎖定目標受眾時舔株，不能廣撒網(wǎng)，應(yīng)該找出受眾者的獨特之處还棱。不能完全依賴人口學特征载慈，比如種族、性別珍手、或者其他統(tǒng)計學办铡，都對精準定位受眾作用不大。
用戶畫像的范圍
年齡段劃分更詳細：比如 20~25 歲琳要、25 歲~ 30 歲
受眾地區(qū)：國家寡具、省份、城市稚补、郊區(qū)童叠、農(nóng)村
受教育程度：初中、高中课幕、大學厦坛、研究生以上
從事的工作：學生、白領(lǐng)乍惊、藍領(lǐng)杜秸、企業(yè)家
情緒：愛好，如：藝術(shù)润绎、科學撬碟、社交
更深層次內(nèi)容：誠實诞挨、勤奮、社區(qū)互動小作、家庭環(huán)境
喜歡我們產(chǎn)品的目的
通過用戶畫像亭姥，找到產(chǎn)品的特約種子用戶
特約種子用戶其實就是團隊成員之一，我們作為產(chǎn)品經(jīng)理顾稀，很少會有像喬布斯那樣強大的同理心达罗，擁有一秒變小白的能力，既然我們沒有這樣的能力静秆，所以我們要找解決方法彌補這一點粮揉，最好的辦法就是找出大概 5 ~ 10 個特約種子用戶。
在用戶畫像的階段抚笔，找出大概 5 ~ 10 個特約用戶扶认，特約用戶就是對痛點非常明白的人，迫切需要我們的產(chǎn)品來解決問題的人殊橙，我們可以從身邊的朋友找辐宾，也可以發(fā)博客尋找，最好是同城的人膨蛮，便于線下進行見面叠纹。
我們的特約用戶最好是能夠跟著我們的產(chǎn)品成長，因為在產(chǎn)品的不同階段敞葛，特約種子用戶將會遇到不同的事情誉察。比如：
產(chǎn)品未開始之前會做問卷調(diào)查；
產(chǎn)品有了 MVP 做第一個吃螃蟹的人惹谐；
產(chǎn)品的功能遇到不同的方案會來做 A/B 測試持偏。
...
5.競爭壁壘
什么是有形的壁壘，就是我們能直接看到的氨肌，對手也能直接看到的鸿秆。就像古代人打戰(zhàn)，軍隊多怎囚、糧食充足谬莹、人才廣、城墻高桩了、這都是有形的壁壘。
在現(xiàn)代比如：
團隊（海歸埠戳、大廠井誉、名校）
技術(shù)（先進、強大）
資金（充足）
分發(fā)平臺（多）
硬性資源（多）
...
如果有這么多有形的壁壘整胃，基本上就是一家硬性條件很牛逼的大公司了颗圣，如果是在大公司孵化產(chǎn)品，這是非常優(yōu)渥的先天條件，就像人的出生一樣在岂，有些人一出生就有一把好牌奔则，但是否能把一手好牌打的更好，或者是把一幅爛牌打的好蔽午，這就要看無形的壁壘易茬。特別是軟件產(chǎn)品，更多的是看無形壁壘及老，用燒錢的方式拉新率非常高抽莱，如果產(chǎn)品體驗不好，后期的留存率就很差骄恶。
無形的壁壘
無形的壁壘食铐，像變色龍隨著環(huán)境改變顏色的皮膚，不是那么容易看到的僧鲁，這里我用動物舉幾個例子大家可能更容易理解虐呻。
例子：螞蟻和獅子
螞蟻的壁壘之一就是小，小到對獅子構(gòu)成不了威脅寞秃，沒有人關(guān)注自己是一種無形的壁壘斟叼。
每只螞蟻都有劇毒，螞蟻雖小蜕该，但毒性很大犁柜，無形壁壘；
螞蟻雖小堂淡，群眾基礎(chǔ)很多馋缅，螞蟻可以吃大象，群眾基礎(chǔ)是一種無形壁壘绢淀；
獅子老虎在森林為王萤悴，螞蟻在地底下為王，不去正面面對敵人也是壁壘皆的；
螞蟻和獅子成為好朋友覆履，共同發(fā)展，和對手互換資源也是一種壁壘费薄；
獅子每天要吃很多食物硝全，螞蟻每天只需要一點點食物，同樣的食物螞蟻吃的時間會更多楞抡，時間充足也是一種壁壘伟众。
...
通過對螞蟻的分析，產(chǎn)品本身的無形壁壘大概有：
產(chǎn)品體驗
驗證產(chǎn)品成本極低
有核心專利
團隊成員的意志力強
驗證產(chǎn)品的時間多
SWOT 分析
無形的壁壘從有形的壁壘中來召廷，這里我們使用 SWOT 分析法凳厢，把我們知道的優(yōu)勢账胧、劣勢、機會先紫、威脅梳理出來治泥，再形成自己有形的壁壘和無形的壁壘。
關(guān)于 SWOT 分析法遮精，找了一篇我很認可的文章居夹，文章對 SWOT 分析法說的很透徹。http://www.reibang.com/p/76b663c65f7b
通過 SWOT 分析仑鸥，我們就能得到很多問題吮播。根據(jù)我們產(chǎn)品的里程碑不斷的調(diào)整自己。
優(yōu)勢：
我們目前的核心關(guān)鍵優(yōu)勢是什么眼俊？
我們的優(yōu)勢與對手比較起來意狠，有多大的差距？
我們?nèi)绾胃佑行У乩梦覀兊膬?yōu)勢疮胖？
我們這樣的優(yōu)勢可以保持多久环戈？
競爭對手做出有力反應(yīng)需要多長時間
劣勢：
哪些是對我們有個重大影響的劣勢？
我們想要調(diào)整哪些劣勢澎灸？
我們可能調(diào)整哪些劣勢院塞？
需要多大投入多少時間和資金？
如果不能調(diào)整性昭，我們的對策是什么拦止？
機會：
對于我們未來的成功，哪些是真正的機會糜颠？
這樣的機會將持續(xù)多久汹族？
其他對手會如何看待和利用這樣的機會？
在利用這些機會上其兴，我們現(xiàn)有的優(yōu)勢是什么顶瞒？
需建立的優(yōu)勢是什么？
我們還需要怎樣做才能有效利用這樣的機會元旬？
威脅：
哪些威脅對于我們來講是致命的榴徐？
這樣的威脅對于競爭對手意味著什么？他們可能會怎么做匀归？
我們需要怎么做坑资，才能規(guī)避這些致命的威脅？
如果規(guī)避不了穆端，這里可能蘊含著什么機會盐茎？
用戶體驗五層模型在競品分析中的應(yīng)用思路
這里的競品分析法就需要多維度分析。競品分析是有目的屬性徙赢，其分析過程是對分析對象的縱向和橫向的研究字柠。一定要在分析維度中，結(jié)合分析目的來設(shè)置分析的關(guān)鍵點狡赐，有層次的分析窑业。
圖片來源：5個方面分析：如何做出一份高質(zhì)量的競品分析報告？
解剖產(chǎn)品生命周期分析法
競爭壁壘是可以用產(chǎn)品的生命周期梳理枕屉，其分析過程是對分析對象的里程碑研究常柄。我們在什么階段，會出現(xiàn)什么問題搀擂？應(yīng)對的方法是什么西潘？
探索階段：想法被抄襲。（游戲規(guī)則）
成長期：流量上來了哨颂，巨頭公司來抄襲或者并購你喷市。（生態(tài)、裂變）
成熟期：產(chǎn)品的體驗威恼。（用戶體驗品姓、商業(yè)模型）
衰退期：用戶流失。（品牌）
有形的壁壘是身體箫措，無形壁壘是靈魂腹备。不管多大規(guī)模的公司或者團隊，每進一個新的領(lǐng)域都是攻斤蔓，深耕一個領(lǐng)域就是守植酥。所以守，是一個從量變到質(zhì)變的積累弦牡，是深深的藏于九地之下友驮，沒人知道你的水有多深，因為他們從來沒有在一個地方耕耘過這么久喇伯，沒有到達過這么深喊儡，就形成了最高的壁壘。
6.業(yè)務(wù)藍圖
業(yè)務(wù)藍圖就是產(chǎn)品的格局稻据，格局的意思就是把不同的東西放到對應(yīng)的格子去艾猜，最終形成一個比較好的生態(tài)局面。業(yè)務(wù)藍圖就是可視化產(chǎn)品的游戲規(guī)則捻悯，梳理整個產(chǎn)品的大的業(yè)務(wù)邏輯匆赃，驗證我們的產(chǎn)品流程大方向是否可以走的通，讓我們對產(chǎn)品的思路更加清晰今缚，方便后期迭代算柳、優(yōu)化、整理姓言，也便于和其他人交流產(chǎn)品的藍圖和生態(tài)瞬项。
當然了蔗蹋，業(yè)務(wù)藍圖還可以訓練自己的全局思維，在接受一些需要迭代的產(chǎn)品也可以先用這樣的方法把產(chǎn)品的業(yè)務(wù)快速熟悉囱淋。
業(yè)務(wù)藍圖概括的需求點：
產(chǎn)品的功能點有哪些猪杭？
產(chǎn)品的角色有哪些？
角色之間的聯(lián)系妥衣？
產(chǎn)品的什么點會出現(xiàn)什么問題皂吮？
發(fā)現(xiàn)問題后有什么解決方案？
小提示：這里不僅是用業(yè)務(wù)藍圖的方式梳理自己的產(chǎn)品税手，也可以用這樣的方法梳理競品蜂筹，和競品對比業(yè)務(wù)線、方法等有什么不同芦倒。業(yè)務(wù)藍圖不局限于表現(xiàn)方式艺挪，流程圖和思維導圖都可以。
產(chǎn)品設(shè)計的工作到這里已經(jīng)差不多了熙暴，接下來就進入到交互設(shè)計環(huán)節(jié)闺属，有些公司會找專業(yè)的交互設(shè)計師來做交互的工作，但是大部分公司交互設(shè)計師的工作都由產(chǎn)品經(jīng)理做周霉，不管是自己做交互設(shè)計還是交互設(shè)計師做掂器，產(chǎn)品經(jīng)理的工作之一就是驗收工作，就算不是自己做交互俱箱，咱們自己也要會做交互設(shè)計国瓮，按道理來說產(chǎn)品經(jīng)理的交互設(shè)計能力要非常的強，比如喬布斯狞谱。
這里插個題外話乃摹，很多人其實不知道做產(chǎn)品經(jīng)理要擁有什么技能，很多人覺得產(chǎn)品經(jīng)理只需要會畫原型稿就行了跟衅，在我見過的只會畫原型圖的產(chǎn)品經(jīng)理孵睬，目前為止，沒有做出一款成功的產(chǎn)品伶跷，最優(yōu)秀最頂級的產(chǎn)品經(jīng)理掰读，我們都知道像喬布斯、張小龍叭莫、馬斯克蹈集、雷軍等，他們不僅僅自己精通技術(shù)雇初、設(shè)計拢肆，還精通哲學和心理學等。所以成功的產(chǎn)品經(jīng)理的綜合能力特別強。
7.思維導圖梳理產(chǎn)品功能
8.產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程圖
可能很多人不清楚業(yè)務(wù)流程和任務(wù)流程圖的區(qū)別郭怪，先看看這篇文章弄懂二者的區(qū)別：點擊查看支示，業(yè)務(wù)流程圖是一整個項目里所有節(jié)點會發(fā)生的事情，而任務(wù)流程圖是一個用戶在執(zhí)行某一個操作而產(chǎn)品的操作流程移盆，業(yè)務(wù)流程圖就像去水果店挑選水果悼院，而任務(wù)流程圖更加細化一些，就像挑選好了蘋果進行購買流程咒循。就像造樓房的時候需要先準備的物資是哪些，會涉及到哪些人绞愚。下一步是任務(wù)流程圖叙甸，造樓的順序是怎樣的，先打地基位衩、再碼磚塊裆蒸。
業(yè)務(wù)流程圖是為了達到特定的目標，而進行的一系列邏輯性的操作過程糖驴，常見的公司采購方面用的特別多僚祷，因為這個方法非常好用，后來做互聯(lián)網(wǎng)軟件也用了起來贮缕。我們確定了自己要做的功能后辙谜，業(yè)務(wù)流程圖還可以幫我們檢驗功能的邏輯性。
業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計到的事項：
有哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)感昼？
誰參與了這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)装哆？
執(zhí)行了什么操作？
流程順序是怎樣的定嗓？
發(fā)生的原因產(chǎn)生了什么結(jié)果蜕琴？
比如以下的一款簽到軟件的業(yè)務(wù)流程圖，在畫原型圖之前宵溅，就把業(yè)務(wù)流程稿畫好凌简，整個流程跑通后，把這樣一份業(yè)務(wù)流程圖交到交互設(shè)計師恃逻、工程師勾栗、運營手里，他們不必等到原型稿出來后再展開自己的工作漆腌，而是提前就可以部署自己的工作槐沼。比如工程師看到需要開發(fā)的功能，所需要的技術(shù)自己不會润绵，就可以提前學好需要的技術(shù)线椰。
9.確定最小可視產(chǎn)品 MVP
經(jīng)常聽到的一句話就是天下武功唯快不破，我們的時間不夠用尘盼，我們需要在三個月內(nèi)產(chǎn)品上線憨愉，然后大批量招人烦绳，從零開始的產(chǎn)品一上來就被提了一堆需求和功能點，沒日沒夜的加班趕項目配紫，急沖沖的把產(chǎn)品推出市場径密，推出市場的第一個版本就是超級完美的產(chǎn)品，最后產(chǎn)品的結(jié)果就是無人問津躺孝，用戶根本就不喜歡使用享扔，然后就以失敗而告終。我身邊百分之九十九的項目基本上就是這樣死掉的植袍，很多人都沒有想過惧眠，天下武功唯快不破的前提是什么？前提就是臺上五分鐘于个，臺下十年功氛魁。天下武功唯快不破是那些武功很高強的人說的，他們的武功已經(jīng)很高強了厅篓，基本功練就的很扎實后再往快的方向發(fā)展秀存，基本功都沒有的人，是沒有實力去快的羽氮。做產(chǎn)品也是一樣或链，我們先需要把產(chǎn)品的基本功打牢固，產(chǎn)品的基本功能就是最小可視化產(chǎn)品乏苦。
什么叫最小可視產(chǎn)品株扛，就是這個產(chǎn)品的基本核心功能，英文縮寫為 MVP汇荐，MVP 不是殘次品洞就，MVP 就像剛出生的嬰兒，嬰兒出生的時候不是先只有一根手指頭掀淘，而是非常健全的旬蟋，所以說產(chǎn)品的 MVP 不是一個單一的功能，而是一個完整的用戶流程革娄。產(chǎn)品的 MVP 就是產(chǎn)品的定位倾贰，現(xiàn)在市面上所有的產(chǎn)品都是先在市場上驗證 MVP，產(chǎn)品的 MVP 被用戶接受后拦惋，才慢慢進入優(yōu)化迭代的階段匆浙。我隨便找?guī)讉€產(chǎn)品把大致的 MVP 流程描述出來：
微信的 MVP ：注冊 - 登錄 - 加好友 - 聊天 - 增刪改查好友
抖音的 MVP ：注冊 - 登錄 - 拍攝視頻 - 上傳視頻 - 算法推送
淘寶的 MVP ：注冊 - 登錄 - 查看商品 - 添加購物車 - 結(jié)算 - 發(fā)貨 - 評價
滴滴的 MVP ：注冊 - 登錄 - 搜索位置 - 呼叫快車 - 到達目的地 - 結(jié)算 - 評價
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現(xiàn)在的微信、抖音厕妖、淘寶首尼、滴滴這些產(chǎn)品，無論發(fā)展的時間多長，發(fā)展的多壯大软能，產(chǎn)品的主要定位都是沒有發(fā)生變化的迎捺，基本上都是沿著最初的 MVP 增加功能，后期的迭代都是為了讓用戶體驗變得更好查排。
很多人可能會有疑問凳枝，為什么到這一步才確定產(chǎn)品的 MVP，而不是一開始就先確定 MVP跋核，因為 MVP 是一個完整的用戶流程岖瑰，用戶流程是需要來源于用戶場景。（文章比較長砂代，這里就再簡單復述一遍锭环，用戶場景是需要研究的越多越好，在一堆我們的假設(shè)性場景中驗證出真實的場景需求泊藕，再確定我們的定位，通過定位確定我們的 MVP难礼，也就是產(chǎn)品的第一個用戶流程 ）
還舉個例子娃圆，一個新手廚師做一道番茄炒雞蛋，基本的食材就是番茄蛾茉、雞蛋讼呢、油、鹽谦炬。能用這幾樣食材就把番茄炒雞蛋做到人人都愛吃悦屏，才是真正的功夫到家，當能用基本的食材做到大家愛吃時键思，后期再根據(jù)用戶的不同口味加入其它的調(diào)料础爬。所以，如果 MVP 只是殘次品吼鳞，就等于剛開始只給你一個番茄看蚜，還能炒出番茄炒雞蛋這道菜嗎？
以下這張圖就是 MVP 圖的表現(xiàn)形式深得我心赔桌。
10.用戶任務(wù)流程圖
MVP 確定以后供炎，就著手落地執(zhí)行 MVP 的任務(wù)流程圖。
任務(wù)流程圖疾党，很多公司都是把 UI 設(shè)計做完了音诫，把 UI 設(shè)計師圖給工程師，讓工程師再做這件事雪位，這就好比造樓的時候讓施工隊拿著最后的效果圖去施工一樣竭钝，施工隊還要根據(jù)效果圖把結(jié)構(gòu)圖畫出來再施工。
任務(wù)流程圖是用戶要執(zhí)行一個操作而產(chǎn)生的任務(wù)，一張任務(wù)流程圖只描述一個任務(wù)蜓氨。我們要根據(jù)這一的流程圖畫原型界面聋袋，有這樣的用戶流程圖，我們在畫界面的時候穴吹，就很少會遺漏界面幽勒。工程師開發(fā)的時候也能一目了然。例如：
用戶登錄流程港令；
用戶支付流程啥容；
用戶添加好友流程；
用戶分享流程顷霹；
11.產(chǎn)品低保真原型
根據(jù)用戶流程圖咪惠，落地執(zhí)行產(chǎn)品的低保真原型。
什么是低保真淋淀，低保真就是線框圖遥昧，拋開交互和視覺而畫的線框圖，關(guān)注功能朵纷、結(jié)構(gòu)炭臭、流程，原型圖上只提供最簡單的框架和元素袍辞，在產(chǎn)品設(shè)計初期快速形成方案鞋仍、快速討論、快速調(diào)整搅吁，能夠讓人把精力專注在產(chǎn)品最核心的結(jié)構(gòu)層和框架層威创。這樣做最大的好處是省時、高效谎懦。
在畫原型圖的過程中肚豺，也是不同的過程有不同的方法，并不是一開始上來就畫一份絕美的原型圖党瓮，在【什么樣的人適合做產(chǎn)品經(jīng)理】那里講過详炬，產(chǎn)品的經(jīng)理所具備的第一職業(yè)素養(yǎng)就是對體驗有要求，不同的階段需要不同的體驗寞奸。在講原型圖的過程呛谜，我會放一組韓美林大師 2020 鼠年郵票設(shè)計過程進行對比，和畫原型的過程是否有異曲同工之妙枪萄。
低保真原型：手稿
自己思考產(chǎn)品交互的階段隐岛，其實需要的是一種發(fā)散思維的體驗，是脫離工具的瓷翻，最最快速把自己想法畫出來的方法就是用筆和紙聚凹，不在乎美丑割坠，不被任何東西限制思維，隨心所欲的去思考交互就行了妒牙”撕撸看過特斯拉自傳的朋友應(yīng)該知道，特斯拉會把整個原型在頭腦里想清楚了再去做湘今。咱們沒有特斯拉前輩的記憶力和空間思維那么好敢朱，但是我們可以模擬這樣的思考過程。最好的方法就是拿筆和紙快速記錄自己的想法摩瞎。
低保真原型：電子稿
當我們大概確定了思路拴签，就開始使用電腦工具繪制原型圖，這個時候旗们，我們依然還不是那么關(guān)注原型的細節(jié)蚓哩，主要就是用連線的方式，看看流程是否能走的通上渴。
給 UI 看的低保真原型
當我們確定好軟件的交互原型岸梨，就要把原型規(guī)范和標準化，因為最終的產(chǎn)品原型稿一定是給 UI 設(shè)計師看的稠氮，我們給到 UI 設(shè)計師一份干凈的稿子盛嘿，UI 設(shè)計的頁面流程就可以和原型稿的頁面統(tǒng)一，將來修改了哪些地方括袒，UI 設(shè)計師也很好維護自己的設(shè)計稿。產(chǎn)品經(jīng)理的體驗素養(yǎng)是從自身開始做起稿茉，讓自己和他人的工作效率更高锹锰，從給出別人一份優(yōu)美的產(chǎn)品原型稿開始吧！
產(chǎn)品原型一定要做到以下幾點：
團隊的伙伴拿到產(chǎn)品原型能一目了然漓库；
后期好維護（增恃慧、刪、改渺蒿、查）產(chǎn)品原型痢士；
12.UI 設(shè)計頁面流程圖
咱們 UI 設(shè)計師把界面設(shè)計好之后，需要按照【第 10 節(jié) 用戶任務(wù)流程圖】來梳理稿子茂装，方便自己的 UI 文檔規(guī)范怠蹂，如果用這樣的流程圖整理設(shè)計稿，可以使用 Adobe XD 這樣的軟件來畫 UI 少态，我一般是用 Figma 來畫的城侧，下圖的一個的文檔就是一個用戶流程設(shè)計稿。
如果是使用 Sketch 或者 Axure 的朋友們彼妻，咱們注意看左邊的嫌佑，一個文件就是一個頁面用戶流程圖豆茫。
13.產(chǎn)品高保真演示原型
當 UI 設(shè)計師出了高保真之后，需要做一套交互原型出來屋摇。體驗交互原型很大程度上會幫助我們做出更好的開發(fā)決策揩魂，在開發(fā)之前就淘汰一些不合理的交互，花的這個時間和開發(fā)后再去改的成本炮温，那是可以降低很多開發(fā)風險和節(jié)約成本火脉，開發(fā)就像造樓，動工后就沒有那么容易改了茅特，所以忘分，開發(fā)之前盡量確定的稿子一定要反復驗證。
如果是 APP 軟件白修，那就找一款鏡像軟件妒峦，把最后的效果圖呈現(xiàn)出來吧！這個工作一般是由交互設(shè)計師做的兵睛，如果公司沒有交互設(shè)計師一般就由 UI 設(shè)計師代替做了肯骇，沒有人做的話那就只能由產(chǎn)品經(jīng)理自己動手了。
手機的鏡像交互軟件
編輯切換為居中
下面鏈接的交互文檔截圖
一份交互文檔u.kindkp.com
高保真演示原型的作用：
反復體驗交互的感覺
找特約種子用戶體驗
在開發(fā)寫編程之前給評審團演示
14.產(chǎn)品需求（PRD）文檔
Product Requirements Documet.
百度百科摘錄：
廣義上來講祖很，產(chǎn)品需求的描述笛丙，應(yīng)該包含有產(chǎn)品的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略是指產(chǎn)品定位假颇、目標市場胚鸯、目標用戶、競爭對手等笨鸡。戰(zhàn)術(shù)是指產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)姜钳、核心業(yè)務(wù)流程、具體用例描述形耗、功能&內(nèi)容描述等哥桥。PRD 的主要使用對象有：開發(fā)、測試激涤、項目經(jīng)理拟糕、交互設(shè)計師、運營及其他業(yè)務(wù)人員倦踢。開發(fā)可以根據(jù) PRD 獲知整個產(chǎn)品的邏輯送滞；測試可以根據(jù) PRD 建用例；項目經(jīng)理可以根據(jù) PRD 拆分工作包辱挥，并分配開發(fā)人員累澡；交互設(shè)計師可以通過 PRD 來設(shè)計交互細節(jié)。PRD 是項目啟動之前般贼，必須要通過評審確定的最重要文檔愧哟。
PRD 文檔的內(nèi)容奥吩，其實是總結(jié)產(chǎn)品的所有事情。我見過很多 Word 版本的 PRD 文檔蕊梧，不能說不好霞赫，畢竟也是能用的，就是交互性不太好肥矢，也不便于后期版本迭代端衰，而且誰會喜歡看一大篇沒有可視化的文字了，這就好比現(xiàn)代人還在用蠟燭照明一樣甘改，能照明旅东，可是體驗很差。因為 PRD 文檔會給UI十艾、開發(fā)抵代、測試、運營看忘嫉，作為產(chǎn)品經(jīng)理荤牍，要做一份好的 PRD 文檔，所有人打開都不需要思考就能看懂的 PRD 文檔庆冕。PRD 文檔也是一個產(chǎn)品康吵，也能彰顯產(chǎn)品經(jīng)理的實力。
推薦一份我覺得還不錯的產(chǎn)品 PRD 文檔：u.kindkp.com
小提示：大膽的創(chuàng)作 PRD 文檔的體驗吧７玫荨；耷丁！
16.產(chǎn)品評審團：產(chǎn)品開發(fā)
這里產(chǎn)品評審團的目的是為了決定產(chǎn)品的戰(zhàn)略方向拷姿，從宏觀上監(jiān)督公司的研發(fā)流程耍铜，合理的配置資源。產(chǎn)品評審團是最后對產(chǎn)品需求拍板的人跌前。之所以需要拍板的人一起來評審，是因為如果產(chǎn)品進入開發(fā)階段后陡舅，領(lǐng)導人在產(chǎn)品的大方向發(fā)現(xiàn)意見分歧抵乓，想法沒有達成共識，對產(chǎn)品的打擊是毀滅性的靶衍，會打亂產(chǎn)品的整個工作流灾炭。
產(chǎn)品評審會議流程：
開會之前就已經(jīng)和各個領(lǐng)導人盡力已經(jīng)達成一致意見
業(yè)務(wù)藍圖演示
高保真演示
小提示：產(chǎn)品經(jīng)理提前需要準備一份確認函，還需要錄音颅眶，后期反復去聽一些關(guān)鍵性的東西蜈出，因為這個地方確定好，后期開發(fā)過程中需求不能有大的變動涛酗，所以在這里把問題和疑問解決了铡原，下個階段就要進入開發(fā)階段偷厦。
產(chǎn)品評審團的成員組成：
首席執(zhí)行官
首席運營官
部門總經(jīng)理
用戶體驗設(shè)計總監(jiān)
市場總監(jiān)
客服總監(jiān)
開發(fā)總結(jié)
…
15.工程師開發(fā)產(chǎn)品 MVP
當產(chǎn)品進入 MVP 的開發(fā)階段，是不是咱們產(chǎn)品經(jīng)理就沒有事情做了燕刻，這個階段只泼，咱們就要好好的把 PRD 文檔整理好。
如果你是會技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理卵洗，還可以和工程師討論技術(shù)規(guī)劃请唱、技術(shù)設(shè)計、技術(shù)選型过蹂、數(shù)據(jù)埋點等十绑。全方位圍繞開發(fā)部門展開工作。
16.測試產(chǎn)品
為了讓大家明白測試的重要性酷勺，看了這篇文章后本橙，就明白測試的重要性了。
測試在軟件中的重量級不亞于編程勋功，就像交互設(shè)計不亞于 UI 設(shè)計一樣，只是很多公司為了省錢就弱化了交互設(shè)計和軟件測試库说，很多公司沒有專業(yè)的測試人員狂鞋，大部分測試的工作都讓工程師做了，其實這里讓工程師做測試是一件非常不明智的事潜的。（心態(tài)工程師幾秒鐘）
各行各業(yè)最后成果一定是有專業(yè)的驗收標準骚揍，做事和檢查結(jié)果是兩種思考模式。做事的工作性質(zhì)是收縮型啰挪，是扎進去信不。檢查結(jié)果的工作性質(zhì)是發(fā)散型的，是退出來的亡呵。
理發(fā)師埋頭剪完發(fā)抽活，是對著鏡子看成果，因為鏡子遠锰什，能看到整體下硕。
畫師埋頭刻畫細節(jié)，想看畫的大關(guān)系汁胆，也是放下筆梭姓，退到遠處看。
軟件測試是非常專業(yè)的事嫩码，Web誉尖、 APP、H5 等的測試方法不同铸题，測試方法也很多铡恕。對測試有興趣的產(chǎn)品經(jīng)理可以自學一些測試的方法琢感。
19.產(chǎn)品評審團：正式發(fā)布
為什么要在這里設(shè)置一個評審團，當產(chǎn)品測試出來了没咙，就需要正式上線運營了猩谊。再上線之前，我們需要把測試環(huán)境里的軟件演示給評審團祭刚，讓公司所有相關(guān)領(lǐng)導操作牌捷，所有相關(guān)領(lǐng)導沒有意見了，就要簽上線的文件涡驮。
我做了一個簡單的功能發(fā)布文件暗甥。
XX APP 版本 v1.1 上線審核shimo.im
產(chǎn)品評審團的成員組成：
首席執(zhí)行官
首席運營官
部門總經(jīng)理
用戶體驗設(shè)計總監(jiān)
市場總監(jiān)
客服總監(jiān)
開發(fā)總結(jié)
最高領(lǐng)導人
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產(chǎn)品迭代當產(chǎn)品的 MVP 出來后，就會進入產(chǎn)品迭代時期捉捅，迭代產(chǎn)品的時候我們就要有一些細節(jié)上的調(diào)整撤防。
17.驗證 MVP 的市場可行性
產(chǎn)品的 MVP 測試上線后，產(chǎn)品經(jīng)理就要驗證 MVP 棒口，這是一項非常漫長且復雜且龐大的工程寄月，但是這一步成功后，后面產(chǎn)品就是指數(shù)型發(fā)展了无牵。驗證產(chǎn)品的可行性有很多種方法漾肮，后期有時間了再深度說明，以下就列舉一些常用的方法茎毁。
數(shù)據(jù)分析：定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)
配合數(shù)據(jù)分析師看產(chǎn)品的數(shù)據(jù)克懊。數(shù)據(jù)用的好，一是對產(chǎn)品用戶體驗的改進方面七蜘，優(yōu)化原有業(yè)務(wù)流程谭溉，為用戶提供更好的用戶體驗。二是體現(xiàn)在對公司資源的分配利用上橡卤，更合理的優(yōu)化配置資源扮念，進而達到效益最大化的目的。
用戶維度的數(shù)據(jù)
運營維度的數(shù)據(jù)
二碧库、進入迭代后的產(chǎn)品
1.產(chǎn)品迭代需求
一個產(chǎn)品的需求會來源于很多地方柜与，老總、項目經(jīng)理谈为、產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計師踢关、UI 設(shè)計師伞鲫、后端工程師、前端工程師签舞、測試秕脓、運營柒瓣、用戶等等，一個人看問題的角度總是有限的吠架，我們作為產(chǎn)品經(jīng)理芙贫，要鼓勵大家提出需求，不要否定任何人提的需求傍药，不然會打擊到大家的積極性磺平。但是提出需求的時候，要根據(jù)我們產(chǎn)品定位去思考拐辽，當我們收集到很多需求的時候拣挪，我們需要建立一個需求池，把每個人的提的需求都放到需求池中俱诸。
產(chǎn)品經(jīng)理最好是擬定一個提需求的模板菠劝，描述產(chǎn)品需求的機會，可以不用涉及具體解決方案睁搭，往需求池添加需求時赶诊，并附上姓名。
需求模板：
姓名
聯(lián)系方式
描述遇到問題的場景
期望的結(jié)果
你心中有解決方案嗎园骆？
2.需求評估
當我們有了需求池舔痪，每個人都提了需求，這個時候遇伞，產(chǎn)品經(jīng)理負責評估各種需求想法辙喂，在公司投入寶貴的時間和金錢前淘汰蹩腳的想法，找出當下最適合產(chǎn)出的需求鸠珠。我們把所有的需求都歸類進行分析巍耗，根據(jù)以下問題進行評估，評估完成后得出結(jié)論：
解決了什么問題渐排？
為誰解決了問題炬太？（用戶調(diào)研）
成功的機會有多大？
驗收標準是什么驯耻？
有哪些產(chǎn)品有相似的功能亲族？
為什么我們適合開發(fā)這個需求？
什么時機開發(fā)更合適可缚？
成功的必要條件是什么霎迫？
市場調(diào)研（小型的需求調(diào)研）
為什么做市場調(diào)研，市場調(diào)研就是驗證需求的過程帘靡，是為了肯定真正的需求知给，也為了減少投入時間和金錢去開發(fā)偽需求，淘汰一個偽需求是需要驗證的，需要用數(shù)據(jù)說話涩赢，而不是隨意的淘汰一個偽需求戈次，也不是隨意的肯定一個正確的需求。
3. 團隊需求頭腦風暴
“腦暴”一直都是作為一種訓練創(chuàng)意而存在的方式筒扒，通過匯集不同人的觀點怯邪，從而從中找出新的創(chuàng)意點。頭腦風暴的過程可以讓大家對接下來的產(chǎn)品方向有更深刻的了解花墩，讓每個部門都能夠同步到信息悬秉，因為是全員參加，可以調(diào)動大家的積極性观游。
頭腦風暴需要注意以下幾點：
圍繞主題搂捧，如果討論方向偏題了，需要產(chǎn)品經(jīng)理引導參與者們回到當前的話題上來懂缕。
限制時間允跑，不宜讓一個人說的持續(xù)太久，產(chǎn)品經(jīng)理要控制速度節(jié)奏搪柑，讓整體的討論氛圍保持在一個合理的狀態(tài)聋丝。
延遲評判，有不同的意見或是評價一定要放到最后進行評判工碾，不打斷任何人發(fā)言弱睦。
綜合改善，除提出自己的意見外渊额，鼓勵參加者對他人已經(jīng)提出的設(shè)想進行補充和改進况木，相互完善芳肌。
頭腦風暴的過程：
把選擇的需求梳理好软棺，根據(jù)主題進行腦暴
用思維導圖的方式記錄每個人的發(fā)言
提煉創(chuàng)意
腦暴的成員的最佳方案其實是越不相同的人越好孝冒，不同的人有著他們各自的領(lǐng)域范圍温数，領(lǐng)域知識，獲取知識也有著不同的方式搬味，而不同才能出現(xiàn)新的碰撞期奔。所以臼膏，腦暴的時候公司所有人在場是最好的椿猎。
產(chǎn)品評審團的成員組成：
首席執(zhí)行官/首席運營官/部門總經(jīng)理
產(chǎn)品管理總監(jiān)/團隊成員
用戶體驗設(shè)計總監(jiān)/團隊成員
市場總監(jiān)/團隊成員
客服總監(jiān)/團隊成員
需求評估
文獻調(diào)研
用戶訪談
問卷調(diào)查
運營數(shù)據(jù)分析
用戶模擬
AB測試法
根據(jù)數(shù)據(jù)做 AB 測試
三惶岭、總結(jié)
產(chǎn)品經(jīng)理要交付的工作產(chǎn)物
政策就是目的，就是方向犯眠，戰(zhàn)術(shù)就是方法按灶，執(zhí)行就是方式。
方向錯了筐咧，方法再對也沒有用鸯旁，執(zhí)行速度越快越倒霉，如果方向錯了速度慢一點還好一點，偏離正確的方向還不算太遠羡亩，還能及時調(diào)整回來，所以方向正確了才去加速執(zhí)行危融，不急畏铆。
方法錯了，事倍功半吉殃、徒勞無功辞居、白費力氣，方法對了蛋勺，效益瓦灶、效率、績效都會有的抱完。
方式錯了贼陶，方向和方法再對也沒有用，當落地執(zhí)行出來的結(jié)果和方向不一樣巧娱，那全完了碉怔。
所以，戰(zhàn)略是指導事物全局的大規(guī)劃和方向禁添，戰(zhàn)術(shù)是指導和進行事物的小規(guī)劃和方法撮胧。兩者的層面、范圍和作用是不一樣的老翘，戰(zhàn)略考慮的是整體芹啥、長期，戰(zhàn)術(shù)考慮的是具體铺峭、短期墓怀，戰(zhàn)略考慮的是方向，戰(zhàn)術(shù)考慮的是執(zhí)行逛薇，戰(zhàn)略考慮做什么捺疼，戰(zhàn)術(shù)考慮怎么做，但是兩者又是相互影響而構(gòu)成的一個互相作用的動態(tài)系統(tǒng)永罚。執(zhí)行就是落地實現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)的小規(guī)劃啤呼，再返回去調(diào)整有優(yōu)化戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
例：戰(zhàn)略方向就像假期要從上海開車去西藏呢袱，預(yù)估有多少人去官扣、有哪些可去的地方。戰(zhàn)術(shù)方法就是研究住什么酒店羞福、開什么樣的車惕蹄、帶什么行李、預(yù)估加多少油、需要多少經(jīng)費卖陵、有哪些路線等遭顶。執(zhí)行方式就是已經(jīng)開車上路了，路再直泪蔫，方向盤還是要動的棒旗，隨時調(diào)整自己的方向和速度，如果看路這么直撩荣，覺得可以閉著眼睛加速前進铣揉，那就直接飛出去了，執(zhí)行的時候餐曹，常常要調(diào)整逛拱，才不會急轉(zhuǎn)彎。
① 戰(zhàn)略層面
商業(yè)需求文檔（BRD）：內(nèi)容包括項目背景台猴、市場分析朽合、市場份額、項目規(guī)劃饱狂、人才旁舰、發(fā)展路線、收益成本等嗡官，也就是為什么做箭窜，以及預(yù)估長期的資源和預(yù)期收益。
市場需求文檔（MRD）：內(nèi)容包括市場概述衍腥、用戶分析磺樱、產(chǎn)品需求、競品分析婆咸、市場結(jié)論等竹捉，也就是分析已有的市場，進而找到自己產(chǎn)品的定位尚骄。
② 戰(zhàn)術(shù)層面
產(chǎn)品計劃書：競爭壁壘块差、產(chǎn)品生命周期階段性布局（運營計劃、推廣計劃倔丈、用戶體驗）憨闰、產(chǎn)品優(yōu)先級、團隊需五，也就是打算怎么做鹉动，以及預(yù)估資源和預(yù)期收益。
③ 執(zhí)行層面
產(chǎn)品需求文檔（PRD）：內(nèi)容包括工具宏邮、業(yè)務(wù)藍圖泽示、功能清單圖缸血、業(yè)務(wù)流程圖、產(chǎn)品規(guī)則圖械筛、用例圖（頁面流程圖）捎泻、界面原型等，也就是給設(shè)計師埋哟、開發(fā)族扰、運營看的產(chǎn)品文...
任務(wù)管理：任務(wù)優(yōu)先級、誰去做定欧、驗收節(jié)點、驗收標準...
（本文完）
產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程怒竿，寫到這就到尾聲了砍鸠，如果你有更好的方法和資源，歡迎留言討論耕驰。
