? ? ? 期待寫作時(shí)間的到來算途，每天都似乎想說很多的話煌妈，或許在這里寫出來才是對內(nèi)心所有想說的話的釋放∶焊荩……

—————————進(jìn)入正題吧——————

? ? ? 今天周末斟览，我一般會在周末的時(shí)候選擇學(xué)習(xí)一些和職場相關(guān)的內(nèi)容。比如學(xué)習(xí)組織管理辑奈，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力苛茂。而今天我選擇學(xué)習(xí)的是黃執(zhí)中在混沌大學(xué)講的情緒溝通。知道黃執(zhí)中是在奇葩說鸠窗，所以混沌推出他的課程以后我就來學(xué)習(xí)妓羊，其實(shí)這門課我聽了好幾遍，每次聽課都感觸很深稍计，聽了以后也學(xué)習(xí)到了很多溝通知識躁绸。但是總是在應(yīng)用上不是得心應(yīng)手，所以今天又來聽了一遍臣嚣，當(dāng)然這一遍只是聽了兩個(gè)章節(jié)净刮。“改變他人看法的底層邏輯”硅则，“人的情緒與溝通”淹父。

? ? ? 先說一個(gè)我們經(jīng)常講的話“對事不對人”，大家認(rèn)為這個(gè)對嗎怎虫？這個(gè)說法沒有錯暑认。但是我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ髦校_實(shí)是這么做的嗎大审？我想大部分人是做不到的蘸际。因?yàn)檫@是人類選擇與偏好的結(jié)果。比如饥努，工作中有人提交了一個(gè)文案給你捡鱼，你可能會說這個(gè)文案過于激進(jìn)。其實(shí)背后的原因是提這個(gè)文案的人是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)偏好者酷愧。

? ? ? 我們經(jīng)常在交流的過程中驾诈，試圖通過自己的道理或者故事，改變他人對一些事情的看法和觀點(diǎn)溶浴。我們有沒有考慮過這些改變有沒有他底層的邏輯乍迄。今天我學(xué)習(xí)到了三個(gè)：沒有人喜歡被改變，沒有人喜歡不知情士败，所有人都希望有退路闯两。

? ? ? 沒有人喜歡被改變褥伴。我們想想被改變意味著什么？意味著別人是對的我們自己是錯的漾狼。意味著在這次觀點(diǎn)大戰(zhàn)中別人勝利了我們失敗了重慢。所以當(dāng)別人在說服我們的時(shí)候，我們總是會找到證明我們是對的例子來反駁對方逊躁。這就是因?yàn)槲覀儧]有人喜歡被改變似踱。那是不是說就沒法改變了呢？當(dāng)然是有的稽煤。不喜歡被改變不代表我們自己不會自我改變核芽。要做到讓對方自我改變，就需要在溝通的時(shí)候酵熙，讓對方有選擇權(quán)轧简。改變我們在交流中的語言，比如我們可以把你應(yīng)該……改成我需要……匾二。讓對方自己選擇改變滿足你的需要哮独。可以把我們需要中的你為什么不……改成你為什么要……假勿。拿減肥舉例借嗽，如果我們說你為什么不減肥，對方一定會找很多的理由來強(qiáng)化他不減肥转培。但當(dāng)我們問他你減肥的欲望強(qiáng)烈嗎恶导？緊接著問為什么這么強(qiáng)烈呢？這個(gè)時(shí)候他一定是找很多需要減肥的理由來回答浸须。

? ? ? 沒有喜歡不知情惨寿。對一件事情了解的信息越多，越有助于我們對一件事情的判斷删窒。掌握的信息比較多的人在溝通中肯定會掌握主動權(quán)裂垦。而當(dāng)我們對一件事情不知情的時(shí)候，我們很難選擇肌索，而且會很惱怒蕉拢。比如，我們經(jīng)常坐飛機(jī)的時(shí)候會有一種情況就是登機(jī)了一直不起飛诚亚，機(jī)長也不會告訴你幾點(diǎn)起飛晕换。這種情況下我們是不是很惱火呢。

? ? ? 所有人都希望有退路站宗，其實(shí)這個(gè)我覺得和第一個(gè)邏輯里的有選擇是一個(gè)道理闸准。退路其實(shí)是我們在做決定的時(shí)候可以有選擇。在做了錯事以后可以有退路梢灭。就好比我們拿筆寫字一樣夷家。如果我們要給女朋友寫一封表白信蒸其，而手頭只有一張紙的時(shí)候，我們是不是會很緊張库快。因?yàn)閷戝e了就無法再寫下去摸袁。但是如果我們手里還有很多紙張，這種情況我們寫起來是不是很從容缺谴，因?yàn)閷戝e了可以換一張紙重新寫但惶。

? ? ? 生活中每件事情都有可以總結(jié)出來的模型耳鸯、邏輯湿蛔。而要改變他人我想說這三個(gè)點(diǎn)對我們來說很重要。1:沒有人喜歡被改變（可以提升說話技巧县爬，讓他自己改變）2:沒有人喜歡不知情（溝通中一定要掌握更多的信息）3:所有人都喜歡有退路（說話不要說的太絕對阳啥，讓對方有選擇）。我相信如果做到這三點(diǎn)一定會在溝通中獲得很大的提升财喳。