（四）關(guān)于直播課：一課
中國(guó)有句古話滥壕，叫做名正言順。有時(shí)候刑赶，一個(gè)好的名字捏浊，可以提升品牌的辨識(shí)度，提高品牌的格調(diào)撞叨，比如可口可樂和百事可樂都是非常不錯(cuò)的中文譯名金踪，再比如電影《亂世佳人》，名稱并沒有使用小說的原名《飄》牵敷，卻把亂世一個(gè)女人不屈的奮爭(zhēng)傳神的體現(xiàn)出來胡岔，令人贊嘆。
說到軟件的名稱枷餐，作業(yè)幫的名字簡(jiǎn)單明了靶瘸，軟件的作用一目了然，不過說實(shí)話毛肋，“一課”這個(gè)名稱并不怎么好怨咪，一課什么，什么一課润匙，功能和作用都不夠明了诗眨，語感也不是很清爽，不知道當(dāng)初是出于什么樣的目的采用這個(gè)的名字的孕讳，從功能和語感上都比如直播課明了清爽匠楚，和錘子科技的手機(jī)名稱錘子有得一拼。應(yīng)該還有更合適的名字厂财，可能是某種原因沒有使用吧芋簿。
點(diǎn)開“一課”按鈕，展現(xiàn)的下圖的頁面(如圖19)璃饱，看起來比較舒服入眼与斤，頁面左上方的年級(jí)可以進(jìn)行更改，更改起來也比較方便，頁面右上方的搜索按鈕幽告，打開以后可以在新的頁面輸入老師的名字或課程的名稱進(jìn)行搜索梅鹦，使用起來也比較方便，為作業(yè)幫的產(chǎn)品經(jīng)理點(diǎn)贊冗锁。
不過齐唆，最新的9.30的版本中，在搜索的右邊增加了班級(jí)群的功能冻河，點(diǎn)擊班級(jí)群可以選擇加入新的班級(jí)群或者打開已經(jīng)加入的班級(jí)群和一起上課的同學(xué)進(jìn)行交流箍邮。不過，筆者認(rèn)為把班級(jí)群放在這個(gè)位置對(duì)頁面的美感是一種破壞叨叙，看起來失去了對(duì)稱性锭弊，有點(diǎn)不是特別舒服，其實(shí)這個(gè)班級(jí)群的功能完全可以放在“我”里面擂错，邏輯上也更合理味滞。
在年級(jí)和搜索的下面是學(xué)科，可以看出目前共有數(shù)學(xué)钮呀、英語剑鞍、語文、物理和生物共五個(gè)學(xué)科爽醋，這里面并沒有常見的化學(xué)學(xué)科蚁署，應(yīng)該是作業(yè)幫的師資部門還沒有找到合適的化學(xué)老師吧。在學(xué)科的右邊有一個(gè)講座的按鈕蚂四，和其他學(xué)科放在一起有些格格不入光戈，好在新的9.30的版本中已經(jīng)取消了，點(diǎn)贊遂赠。
頁面的主體是我的課程和推薦課程久妆。
我的課程打開，新的頁面包含兩部分“待上的課”和“已上的課”(如圖20)跷睦，分別打開頁面有詳細(xì)的課程說明镇饺。這個(gè)模塊的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了，使用方便送讲，為設(shè)計(jì)人員點(diǎn)贊。
在“我的課程”下面是軟件推薦的課程惋啃，包括體系課和專項(xiàng)課哼鬓，課程的展示采取了瀑布流的方式，如果有興趣边灭，通過不斷的向上推動(dòng)异希，可以把全部的課程都展示出來。這個(gè)想法不錯(cuò)绒瘦，不過根據(jù)心理學(xué)的研究称簿，最適合的推薦頁面是三頁扣癣，如果超過三頁，操作者的興奮度就會(huì)下降憨降，對(duì)內(nèi)容的敏感度也會(huì)下降父虑，10頁之后的敏感度和興奮度就接近于0了。盡管在手機(jī)上采用了瀑布流的方式展示授药，沒有了頁的概念士嚎，不過推薦內(nèi)容達(dá)到一定的量的時(shí)候，后面的內(nèi)容就無感了悔叽。那么怎么利用這個(gè)認(rèn)識(shí)規(guī)律莱衩，把學(xué)生需要的課程最有效率的推薦給他，有效的提升課程的推薦成功率娇澎，就是需要課程策劃人員笨蚁、教研人員、技術(shù)人員和產(chǎn)品人員研究的課題了趟庄。
為了體驗(yàn)一課的效果括细，筆者選擇了初二的一節(jié)數(shù)學(xué)課，名稱是《秒懂等腰三角形經(jīng)典坑題》岔激，內(nèi)容是初二數(shù)學(xué)等腰三角形部分的勒极，上課時(shí)長(zhǎng)為45分鐘。
等腰三角形的知識(shí)虑鼎，教材是分成兩個(gè)角度來進(jìn)行處理的辱匿，一塊是從軸對(duì)稱的角度，一個(gè)是從全等三角形的角度炫彩，全等三角形的內(nèi)容在軸對(duì)稱的后面進(jìn)行匾七，這次課的基礎(chǔ)應(yīng)該是在學(xué)習(xí)完全等三角形后，因此課程中的題目應(yīng)該既可以用軸對(duì)稱的知識(shí)進(jìn)行處理江兢，也可以用全等三角形的知識(shí)進(jìn)行處理昨忆。
在上課之前，軟件提供了老師講課電子講義(如圖21)杉允，這里筆者把老師的PPT以圖片的形式展示如下：
老師提供的電子講義邑贴，一共16頁，由三部分組成叔磷，分別是例題(6道)拢驾、思考題(1道)以及封面、扉頁和封底組成的服務(wù)頁面改基。
看過老師的電子講義繁疤，第一感覺是老師很辛苦，也很認(rèn)真和耐心，因?yàn)橐獪?zhǔn)備這樣的電子講義稠腊，如果要老師自己選題躁染、作答、整理講課思路架忌、完成ppt這樣一個(gè)過程吞彤，沒有2個(gè)小時(shí)是不可能的，如果備課更細(xì)致一些鳖昌，甚至半天時(shí)間也是可能的备畦。
不過，看過老師的講義许昨，筆者還是有一些疑問：
(1)老師在講義中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語言懂盐，網(wǎng)絡(luò)語言在二次元人群中比較流行，小學(xué)高年級(jí)以及初中的學(xué)生由于感覺新奇和個(gè)性糕档，也很喜歡使用莉恼，老師在講義中使用網(wǎng)絡(luò)語言的目的是拉進(jìn)和學(xué)生的心理距離，出發(fā)點(diǎn)是好的速那，不過俐银，這份講義家長(zhǎng)會(huì)不會(huì)看到，如果看到家長(zhǎng)會(huì)不會(huì)反感端仰，這些問題作業(yè)幫的教學(xué)人員和老師都可以研究捶惜。筆者記得以前的美女ceo王樹彤曾經(jīng)談過類似的公司內(nèi)部年輕員工喜歡用“錯(cuò)別字”問題，她的看法是內(nèi)部交流允許荔烧，對(duì)外交流特別是文件往來絕對(duì)不可以吱七，她的公司為此還曾經(jīng)搞了一個(gè)“捉蟲子”的活動(dòng)。筆者的看法鹤竭，這樣的網(wǎng)絡(luò)語言在課堂交流踊餐，或者和學(xué)生私下交流的時(shí)候可以使用，在講義中還是不要出現(xiàn)為好臀稚。
(2)封面和封底中的圖片是否必要吝岭，在筆者看來，圖片的出現(xiàn)破壞了畫面的整體性和美感吧寺。筆者的看法是作為品牌形象窜管，封面和封底應(yīng)該有統(tǒng)一的風(fēng)格，個(gè)性的東西不應(yīng)該出現(xiàn)在封面和封底中稚机。
(3)這份電子講義的作用是什么微峰，是在上課前預(yù)習(xí)的工具，還是課堂中講課的輔助工具抒钱，還是課后復(fù)習(xí)的工具，要知道這三個(gè)階段的要求是不同的，展示的內(nèi)容也應(yīng)該有所不同谋币，前新東方老師仗扬、現(xiàn)錘子科技ceo羅永浩也曾經(jīng)說過：給別人講的ppt和給別人看的PPT展示的內(nèi)容和方式都應(yīng)該是不一樣的。這也說明作業(yè)幫的相關(guān)人員對(duì)老師在電子講義方面缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和規(guī)范蕾额，希望作業(yè)幫的教學(xué)和教研人員能夠認(rèn)真研究早芭，讓老師的電子講義充分發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
(4)講義中出現(xiàn)的思考題的作用是什么诅蝶？是希望學(xué)生在課前進(jìn)行思考退个，還是希望學(xué)生在課后思考以便進(jìn)一步加深或者拓展學(xué)生的思路，還是要在課堂中授課使用调炬，這一點(diǎn)和電子講義的要求是一樣的语盈。另外，思考題和前面例題的內(nèi)在關(guān)聯(lián)是什么樣的缰泡，是存在形式上的關(guān)聯(lián)刀荒，還是解題思路、解題方法的進(jìn)一步擴(kuò)展和延伸棘钞，還是數(shù)學(xué)本質(zhì)的進(jìn)一步揭示缠借。
(5)電子講義中，有的題目給出了解答過程宜猜，有的題目沒有給出解答過程泼返。為什么有的題目給出了解答過程，有的題目沒有給出解答過程姨拥，邏輯是什么绅喉。筆者的看法：預(yù)習(xí)用的講義，如果是例題應(yīng)該給出分析過程和解答過程垫毙，如果是練習(xí)題霹疫，就沒有必要給出解答過程；課堂上用的例題和練習(xí)題综芥，如果是想突出解題思路和解題方法丽蝎，就沒有必要給出解題過程，如果目的是規(guī)范解題步驟和解題過程膀藐，就應(yīng)該給出解題過程屠阻；如果是復(fù)習(xí)用的講義，也沒有必要給出解題過程额各。對(duì)于題目的分析過程国觉、解答過程和總結(jié)過程等環(huán)節(jié)的使用和規(guī)范，建議作業(yè)幫的教學(xué)人員制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)虾啦，以方便老師使用麻诀。
(6)電子講義中共有7道題目(6道例題+1道思考題)痕寓，這些題目是不是老師都要進(jìn)行講解，如果講解蝇闭，課堂只有45分鐘時(shí)間呻率，可能真正的講課時(shí)間不到40分鐘，40分鐘處理7道題目呻引，而且是所謂的“坑題”礼仗，容量是不是有些大，即便是線下的有經(jīng)驗(yàn)的老師處理起來也不一定輕松自如逻悠，何況是在線上元践，一般情況下，線上的互動(dòng)效率和線下的互動(dòng)效率存在30%的差距是很正常的童谒，不知道老師在備課的時(shí)候有沒有考慮到這一點(diǎn)单旁，作業(yè)幫的教學(xué)老師在審課的時(shí)候有沒有想到這一點(diǎn)。
(7)電子講義中有的圖片出現(xiàn)了打碼的情況惠啄。為什么要打碼慎恒，是因?yàn)樵嫉膱D片就有碼，還是老師在教學(xué)中要進(jìn)行特殊處理撵渡。無論是哪一種情況融柬，都不應(yīng)該出現(xiàn)打碼的情況，破壞了整體的美感趋距，而應(yīng)該采取更恰當(dāng)?shù)姆绞?/b>粒氧。
(8)課程的名稱是《等腰三角形經(jīng)典坑題》，究竟坑在哪里节腐，怎么樣破解外盯，電子講義中并沒有給出明確的提示，老師是要在課堂中進(jìn)行分析和解答嗎翼雀。如果講義是給學(xué)生在預(yù)習(xí)中使用的饱苟，應(yīng)該例題的前面做一些提示，或者在例題中給出一些適當(dāng)?shù)奶崾纠窃ǎ蝗绻v義是給學(xué)生在復(fù)習(xí)中使用的箱熬，應(yīng)該在題目的小結(jié)里或者在講義的最后做出總結(jié)：什么樣的題目會(huì)出現(xiàn)坑，坑的表現(xiàn)形式是什么樣的狈邑，應(yīng)該怎么樣來識(shí)別坑城须，遇到坑應(yīng)該怎么樣處理，都有什么樣的處理方式米苹，等等糕伐，這樣才能夠?qū)W(xué)生有更大的幫助。
(9)課程開始之前需要學(xué)生預(yù)習(xí)嗎蘸嘶？如果需要預(yù)習(xí)良瞧，預(yù)習(xí)的效果和學(xué)生的疑難點(diǎn)老師怎么樣來在課前得到陪汽，預(yù)習(xí)后題目已經(jīng)會(huì)的學(xué)生和預(yù)習(xí)后存疑的學(xué)生、根本沒有預(yù)習(xí)的學(xué)生在課堂的反應(yīng)是不同的褥蚯，怎么樣合理的調(diào)動(dòng)他們的思維掩缓，讓每一個(gè)學(xué)生都感到有收獲。這個(gè)問題遵岩，不知道備課的時(shí)候老師有沒有想過，作業(yè)幫的教學(xué)人員有沒有想過巡通，效率和效果永遠(yuǎn)都是家長(zhǎng)最看重的尘执。
以上都是筆者在看老師的電子講義中的疑問，這些疑問的答案有些可以在聽講中得到宴凉，有些就需要作業(yè)幫的教學(xué)人員解答了誊锭。
具體的上課過程，筆者就不再贅述了弥锄，下面有幾張上課情況的圖片丧靡，展示如下：
這里筆者說一下上課的感受，由于只上了一節(jié)課籽暇，下面的感受只代表筆者這次課的感受温治，不代表對(duì)作業(yè)幫全體教學(xué)人員和授課老師的感覺，再次申明戒悠，下面的觀點(diǎn)沒有代表性熬荆，如有不當(dāng)之處請(qǐng)作業(yè)幫的各位大牛指點(diǎn)。
好的感受：
(1)課程非常流程绸狐，無論是聲音卤恳、視頻，還是板書寒矿，包括和學(xué)生進(jìn)行聲音交流突琳，都非常流暢，上課過程中沒有卡頓甚至中斷的情況出現(xiàn)符相，這一點(diǎn)為作業(yè)幫的技術(shù)人員和產(chǎn)品人員點(diǎn)贊拆融。
(2)在上課前半個(gè)小時(shí)有短信提示，以免學(xué)生忘記上課主巍，這一點(diǎn)盡管所有的直播軟件都能夠做到冠息，不過還是值得點(diǎn)贊，當(dāng)然如果能夠在課前30分鐘和課前5分鐘分別進(jìn)行提醒孕索，可能心理感覺會(huì)更好逛艰。
(3)課程中的選擇題出現(xiàn)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在課堂的下方給出答題選擇工具搞旭，用鼠標(biāo)或者手指直接點(diǎn)擊就可以完成答題散怖，十分的方便菇绵，而且馬上就會(huì)告知答題結(jié)果，反饋非常及時(shí)镇眷，這一點(diǎn)為作業(yè)幫的產(chǎn)品開發(fā)人員點(diǎn)贊咬最。
(4)課堂的右下角有截圖工具，點(diǎn)擊就會(huì)把當(dāng)前頁面的內(nèi)容保存在指定的位置欠动，方便復(fù)習(xí)時(shí)使用永乌，不用擔(dān)心做筆記而影響聽課效果。
(5)在截圖工具的右方有一個(gè)聊天工具具伍，點(diǎn)擊打開可以查看其他同學(xué)發(fā)出的信息翅雏，也可以輸入自己想要告訴老師的信息，再點(diǎn)擊就可以收起人芽，可以更好的利用課堂的畫面望几，避免視覺干擾，提升聽課的效率萤厅。
(6)老師的親和力特別好橄抹，顏值也高，相信在學(xué)生中惕味，特別是小女孩中的人氣很旺楼誓，有句話：親其師信其道，學(xué)生喜歡老師赦拘，也是學(xué)生積極上進(jìn)的動(dòng)力這一慌随。
不好的感受：
(1)老師對(duì)學(xué)生的表揚(yáng)會(huì)大大的出現(xiàn)在頁面中央，很突出躺同，很有視覺沖擊阁猜，讓受到表揚(yáng)的學(xué)生很興奮让腹，不過對(duì)其它同學(xué)可能就是視覺干擾匠襟，影響聽課的效果椒振，是否可以直接加載在學(xué)生的頭像上疯搅，在聊天頁面一直存在楼肪。
(2)板書很亂芦疏，缺乏布局和邏輯性区岗，如果課后學(xué)生自己復(fù)習(xí)炬守，而沒有同步看老師的講解涛救，可能有些題目就會(huì)一頭霧水畏邢，這一點(diǎn)說明作業(yè)幫的教學(xué)人員并沒有對(duì)老師的板書進(jìn)行過培訓(xùn)，產(chǎn)品和技術(shù)人員也沒有開發(fā)相應(yīng)的工具检吆，板書是為教學(xué)服務(wù)的舒萎，哪些內(nèi)容需要板書，板書應(yīng)該按照什么樣的方式來進(jìn)行蹭沛，板書應(yīng)該怎么樣來布局看起來更加合理臂寝，這些都是老師的基本功章鲤，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的板書需要相應(yīng)的做些什么樣的改變，產(chǎn)品和技術(shù)應(yīng)該提供什么樣的工具來輔助老師的教學(xué)咆贬，這些內(nèi)容败徊，相關(guān)人員需要用心了。
(3)老師在題目的處理的邏輯性上還有優(yōu)化的地方掏缎，比如分類討論皱蹦，利用題目條件的對(duì)稱性，不容易遺漏眷蜈，也更容易讓學(xué)生理解根欧，同時(shí)也提高了效率。
(4)老師在題目的處理上端蛆，有的題目給出了分析過程，有的題目給出了解答過程(至少是試圖過程相對(duì)詳細(xì)的解答過程)酥泛，內(nèi)在的邏輯是什么今豆，而且有的解答過程是采用ppt展示的方式，有的解答過程是板書的方式柔袁，為什么要這樣區(qū)別處理呆躲，可不可以要給出解答過程就全部給出解答過程，以便規(guī)范學(xué)生的解題步驟和答題規(guī)范捶索，否則就都不給出解題過程插掂，只突出題目的分析過程，只揭示題目的解題思路和解題方法腥例，解答過程由學(xué)生課下完成辅甥，這樣課程的目的性更統(tǒng)一。
(5)老師在互動(dòng)中有選擇個(gè)別同學(xué)進(jìn)行聲音交流燎竖、同時(shí)試圖把學(xué)生的解題過程板書在ppt上的情況璃弄，在筆者看來是不明智的。授課過程中老師應(yīng)該和學(xué)生進(jìn)行多種形式构回、多種目的的互動(dòng)交流夏块，不過方式方法一定要得當(dāng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下纤掸，遠(yuǎn)程通過聲音展示比較復(fù)雜的分析過程和解答過程脐供，不是不可以，但效果肯定不理想借跪，即使是在線下政己，較長(zhǎng)的解答過程老師也很少采用學(xué)生說老師寫的方式，而是采用學(xué)生自己板書展示的方式垦梆。筆者的看法：比較簡(jiǎn)單的結(jié)果和過程可以采用語音交流的方式匹颤，比較復(fù)雜的題目和過程還是應(yīng)該教師講解或者逐步引導(dǎo)仅孩，否則就需要產(chǎn)品和技術(shù)人員開發(fā)相應(yīng)的工具。
(6)老師在題目的處理過程中應(yīng)該充分考慮各個(gè)層次學(xué)生的疑難點(diǎn)印蓖，充分鋪墊辽慕，逐步展開，讓每個(gè)層次的學(xué)生都有所收獲赦肃，盡量不要給學(xué)生留下疑點(diǎn)溅蛉，如果有學(xué)生提出有疑問，老師一定要采用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒皶r(shí)解答他宛。這一點(diǎn)船侧，老師處理的并不恰當(dāng)，講課過程中有學(xué)生提出對(duì)題目的處理方法不明白的時(shí)候厅各，老師并沒有及時(shí)解決镜撩，而是要求學(xué)生課下單獨(dú)處理，看起來是節(jié)省了大多數(shù)學(xué)生的時(shí)間队塘，提高了課堂的效率袁梗，但老師不確定的是：這個(gè)學(xué)生當(dāng)時(shí)的感受會(huì)不會(huì)舒服，會(huì)不會(huì)影響下面的聽課效果憔古；這個(gè)學(xué)生課下會(huì)不會(huì)來找到老師把疑點(diǎn)解決掉遮怜；聽課的學(xué)生里面還有多少人和這個(gè)學(xué)生同樣存在疑點(diǎn)。這些不確定性都會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果鸿市，甚至?xí)绊憣W(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)作業(yè)幫的看法锯梁，影響作業(yè)幫的品牌效應(yīng)。
(7)在課程的最后部分焰情，有學(xué)生提出對(duì)題目的不同處理方法陌凳，說明老師或者在備課時(shí)存在考慮不充分之處，或者在題目的處理方式上存在瑕疵内舟，其實(shí)老師完全可以在把自己想要展示的方法完成后冯遂，順便提一下，題目還可以怎么樣處理谒获，剩下的工作留給感興趣的學(xué)生去完成蛤肌。
(8)課程的名稱是《等腰三角形經(jīng)典坑題》，不過在講課過程中批狱，怎么樣來識(shí)別坑裸准，一般都會(huì)坑在哪里，常用的處理方法是什么赔硫，處理時(shí)應(yīng)該注意什么炒俱，老師對(duì)這些問題突出的不夠，如果不是善于思考總結(jié)的學(xué)生，可能一次課下來的感覺就是做了幾道題权悟，其他的收獲就沒有了砸王。
(9)拖堂。這次課程拖堂13分鐘峦阁。家長(zhǎng)可能喜歡老師拖堂多講一些谦铃，不過喜歡拖堂的學(xué)生確實(shí)少之又少的。拖堂也說明老師在備課的時(shí)候考慮不夠充分榔昔，或者對(duì)講課節(jié)奏的把控力不足驹闰，這一點(diǎn)，還需要作業(yè)幫的教學(xué)人員多做些工作撒会，對(duì)老師多一些培訓(xùn)和輔導(dǎo)嘹朗。
在課程結(jié)束之后，系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示诵肛，要求對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋屹培，同時(shí)也會(huì)提供老師的課程回放，個(gè)別細(xì)節(jié)需要調(diào)整怔檩，這里不再啰嗦惫谤。
最后說一下對(duì)作業(yè)幫一課的感受，由于只有一次體驗(yàn)珠洗，不代表任何觀點(diǎn)，不當(dāng)之處請(qǐng)作業(yè)幫相關(guān)人員批評(píng)指正：一課有很多好的體驗(yàn)若专，也有相當(dāng)多的不足需要改進(jìn)和調(diào)整许蓖，如果想在教育直播領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，需要在用戶體驗(yàn)方面调衰、在老師的培訓(xùn)方面膊爪、在輔助工具的開發(fā)方面多下一些功夫。
