書里卡啰,最喜歡的是兩首詩歌(附后)她君,和這一句:不帶評論的觀察是人類智力的最高形式——
今天脚作,我想分享關(guān)于它的真實故事。
說實話缔刹,以前好幾次讀到這句話球涛,都覺得有點“過頭”,人類都步入智能機(jī)器人時代了校镐,什么叫“不帶評論的觀察”是智力最高形式耙诒狻?
不過鸟廓,機(jī)器人說復(fù)雜从祝,也簡單襟己,它是由編程程序根據(jù)條件-路徑-選擇-條件-路徑-選擇走下來的一個明確結(jié)果罷了。
那么人類大腦之間的溝通和理解呢牍陌?
有沒有清晰的程序呢擎浴?會有什么結(jié)果?
我前幾天做了個實驗:畫了個“類似螺旋曲線”并錄影下這個過程毒涧。叫幾個伙伴看這個視頻贮预,并回答你看到了什么?
以下是回答接龍:
1我看到了你在畫螺旋链嘀。?
2我看到了旋轉(zhuǎn)的樓梯
3我看到了一個棒棒糖? ? ? ? ? ?
4我看到了 一筆連畫萌狂,畫圈,看能畫多大 怀泊,有雜音? ? ?
5我看到了星云? ?
6我看到了指紋? ? ?
哎呀媽茫藏!這人類的大腦可比機(jī)器人復(fù)雜多了啊,怎么一個問題輸入霹琼,出來一堆“亂碼”务傲!
第二步,大家對比以上接龍答案枣申,有什么體會和發(fā)現(xiàn)---
最后反正幾乎只有5個字是描述了真實的部分售葡。而且只是一小部分!V姨佟挟伙!
從這5個字我是感受到平靜和受重視的感覺的。其他的回答模孩,我看到后想笑尖阔,這是真實的互動感受。
小結(jié):人們隨口回答“我看到”的是不是屬于真正“看到”的部分呢榨咐?答案驚人震驚介却!
看到一般指眼睛看到的,攝像機(jī)拍到的块茁,最多加錄音機(jī)錄到的部分——就是非暴力溝通里說的第一要素:觀察
細(xì)思極恐齿坷,人類互動中,觀察中数焊,強(qiáng)加了多少東西在事實上永淌?那么請大家設(shè)想,如果不是畫畫這件事佩耳,而是人與人(或親子)交往中仰禀,你看到后表達(dá)出去的都是帶有自己無意識的主觀評論,對方會不會舒服呢蚕愤?
第三個思考:那怎么辦呢答恶?聽聽這位媽媽的苦惱,看看人類智力怎么幫到她萍诱?
寶寶每天晚上都哭鬧不停悬嗓,一到睡覺就各種折騰,半夜睡著了也是折騰裕坊,我實在是受不了了……?
(說的就是我的遭遇嘛)我敢保證這真的是沒有誰能搞定的世紀(jì)難題包竹,要不你來帶一晚試試?
非暴力溝通敲了敲黑板:請說人話(冷靜描述事實籍凝,不得隨口說每天周瞎,總是這類概括性詞,折騰又是神馬姿勢饵蒂?)
于是有了這句新供狀:2寶寶這周4天的晚上哭著叫我抱声诸,說不要睡覺。另外3個晚上……
等等
看看伙伴們的發(fā)現(xiàn):如圖
伙伴們真是冰雪聰明退盯,只待升級彼乌,刷新吃瓜群眾可以隨意吐瓜子的“印刻痕跡”了!? ?
然而渊迁,觀察二字慰照,要做到真正的不帶評論,肯定是很不容易的琉朽,就好比看見娃做功課時的樣子……和哭鼻子的樣子毒租,……學(xué)生反復(fù)做一些事情,你需要處理時……客戶大發(fā)雷霆的時候……
都是考驗我們用客觀的觀察開啟一段艱難的溝通的時候箱叁。人類智力較量的時刻到了墅垮。說它是智力的最高形式,也不為過啊蝌蹂。
不是嗎噩斟?要不你試試?
附贈我最喜歡的詩歌之一:(感謝小伙伴截圖)