白皮書(shū)P51-55

今天學(xué)習(xí)的是關(guān)于初次談話饼暑，還有后續(xù)后續(xù)談話的大概的思路、流程圖。

但我們不能十分嚴(yán)格的按照思路走啊，如果我們嚴(yán)格的按照思路走的話阐肤，那么很可能會(huì)導(dǎo)致咨詢根本就進(jìn)行不下來(lái)缴罗。這需要咨詢師心中又要有思路况芒，所以這個(gè)思路我們要十分熟悉肥惭，而實(shí)際聊的時(shí)候還是尊重來(lái)訪者的步伐，尊重當(dāng)事人的具體情況疟暖。更多的關(guān)注到當(dāng)事人本人恍风。

咨詢師一部分是心中的大思路要在，但是另外部分就是始終以當(dāng)事人為主，根據(jù)當(dāng)下的具體情況而定朋贬，所以大概思路只是一個(gè)理想的狀態(tài)凯楔。我們對(duì)要非常熟練，也不要嚴(yán)格按照锦募，因?yàn)樽稍兊倪M(jìn)程是由當(dāng)事人決定的摆屯，不是咨詢師決定的。

一糠亩、harry老師的初次晤談虐骑，也就是首次咨詢?cè)趺醋觯?/p>

1首先要初步了解問(wèn)題。焦點(diǎn)解決也是要向來(lái)訪者了解大概什么情況的赎线。而不是說(shuō)上來(lái)就是目標(biāo)資源一小步廷没，焦點(diǎn)是屬于心理咨詢的學(xué)派之一，當(dāng)然要遵循眾多心理學(xué)派的特點(diǎn)垂寥。雖然說(shuō)不深挖原因颠黎，但是咨詢師也是要了解他大概什么情況的，要不然無(wú)法去幫來(lái)訪者滞项。

所以初步了解大概什么情況：時(shí)間狭归、地點(diǎn)、人物文判，這個(gè)事件發(fā)生發(fā)展怎么來(lái)的过椎，有什么影響，當(dāng)事人怎么應(yīng)對(duì)的戏仓，怎么思考的疚宇，有什么打算等等。

咨詢師都要去做探討赏殃，然后才會(huì)更清楚這個(gè)問(wèn)題敷待。

并且要去了解，當(dāng)事人可能更想聊的是什么嗓奢。怎么樣聊對(duì)當(dāng)事人會(huì)更有幫助？這就焦點(diǎn)解決始終把來(lái)訪者放到第一位浑厚。因?yàn)楫?dāng)事人是自身問(wèn)題的專家股耽，

2接下來(lái)要確定晤談共同大方向，以終為始始終是最重要的钳幅。

那接著就是探討：奇跡以及偏好的未來(lái)物蝙。這個(gè)其實(shí)就在建構(gòu)目標(biāo)，

第一步是在了解主題敢艰。了解主題大概什么情況诬乞。

那么第二步就是在探討目標(biāo)。

3第三步例外。第三步是在探討例外震嫉。探討例外時(shí)森瘪，若來(lái)訪者已經(jīng)意識(shí)到的，就鼓勵(lì)他多做票堵，若來(lái)訪者不知何以做到的扼睬，就建議他回到觀察，意識(shí)化自己是如何做到的悴势。

4那么最后就是行動(dòng)窗宇。

這就是主題目標(biāo)例外一小步，大概就是這樣的思路特纤。

二军俊、Harry的后續(xù)晤談。

后續(xù)晤談也就是后續(xù)咨詢捧存，比如說(shuō)第二次粪躬、第三次、第四次等等矗蕊。

先去問(wèn)來(lái)訪者有沒(méi)有更好短蜕。

如果來(lái)訪者說(shuō)變更好了：要去探討這些改變跟目標(biāo)有有沒(méi)有關(guān)系？（因?yàn)樽稍兌家o扣目標(biāo)傻咖，有哪些改變呀朋魔？這些改變與目標(biāo)有沒(méi)有關(guān)系？）卿操，

如果來(lái)訪者回答是：有關(guān)系警检。

咨詢師就問(wèn)這些改變或?qū)崿F(xiàn)夠不夠用？

來(lái)訪者若回答：夠用害淤。

那么這場(chǎng)咨詢就可以結(jié)束了扇雕。這就是焦點(diǎn)解決談話中的最順暢的這樣的一個(gè)思路。

但實(shí)際咨詢不會(huì)這樣順暢的一個(gè)情況的窥摄。

實(shí)際咨詢中可能來(lái)訪者說(shuō)他是有更好镶奉，改變與目標(biāo)有關(guān)系，但改變并不夠用崭放。

這樣的情況就需要咨詢師和來(lái)訪者探討：既然不夠用哨苛，怎么個(gè)不夠用，還需要發(fā)生點(diǎn)什么币砂，還需要做點(diǎn)什么建峭？

但來(lái)訪者也可能會(huì)說(shuō)是有改變，但是跟目標(biāo)沒(méi)有關(guān)系决摧。

沒(méi)有關(guān)系怎么樣怎么辦亿蒸？

咨詢師就要跟來(lái)訪者探討做些什么凑兰，可能跟目標(biāo)就有關(guān)系？就是做一些什么不同的事边锁？姑食。

那如果來(lái)訪者說(shuō)沒(méi)有更好，怎么辦砚蓬？

沒(méi)有更好的時(shí)候矢门，咨詢師就問(wèn)來(lái)訪者：你有其他的改變嗎？

（因?yàn)榧词顾麤](méi)有更好灰蛙，也可能有其他的改變的）

來(lái)訪者說(shuō)：有祟剔。

咨詢師就接著探討：有的話跟目標(biāo)有關(guān)嗎？又回到之前的流程中：有關(guān)會(huì)怎么樣摩梧？無(wú)關(guān)物延，看能做點(diǎn)什么。

如果來(lái)訪者說(shuō)其他改變也沒(méi)有怎么辦仅父？

咨詢師就和他探討：什么都沒(méi)有更好叛薯，有沒(méi)有其他改變？看看做點(diǎn)什么笙纤，可能會(huì)讓他朝著他的目標(biāo)前進(jìn)耗溜？

這些都是理想狀態(tài)。實(shí)際咨詢的時(shí)候往往不是這樣的一個(gè)情況省容。但這個(gè)理想狀態(tài)的思路框架需要我們非常清楚抖拴。

三、SKIare的初次晤談腥椒。

首先是目標(biāo)設(shè)定看當(dāng)事想達(dá)成什么阿宅，就是看他想要什么。希望怎么樣笼蛛？

（實(shí)際咨詢的時(shí)候洒放，還要①正向開(kāi)場(chǎng)，②要看看來(lái)訪者什么類(lèi)型滨砍，看他是自愿還是非自愿往湿？③要講咨詢的一系列原則。）

實(shí)際咨詢不會(huì)直接很快就到目標(biāo)惋戏，因?yàn)楫?dāng)事人想聊什么話題主題领追，這個(gè)都需要聊一會(huì)，才可能更清楚日川。

1蔓腐、假設(shè)已經(jīng)聊到目標(biāo)了矩乐。如果來(lái)訪者要的是負(fù)向目標(biāo)怎么辦龄句？

比如他說(shuō)：我再也不想跟我媽媽吵架了回论。

①這就是來(lái)訪者想停止負(fù)向行為。他是以“我不想要”開(kāi)頭分歇。那這個(gè)時(shí)候我們就要問(wèn)他：“所以如果可以的話傀蓉，你是希望怎么樣呢？”

也就是問(wèn)來(lái)訪者“你想要什么呢职抡？〞

“你希望做什么事情來(lái)替代呢葬燎？〞

但是是跟來(lái)訪者探討他想要什么時(shí)，一定不要聊那么快缚甩，太快的話谱净，來(lái)訪者就感覺(jué)到咨詢師在逼問(wèn)他。

比如他說(shuō)“我不想要什么〞這個(gè)時(shí)候咨詢師馬上問(wèn)他擅威，“那你想要什么壕探？〞

來(lái)訪者就感覺(jué)到咨詢師可能在指責(zé)他。所以這中間郊丛，咨詢師都是要去花更多的時(shí)間去關(guān)注當(dāng)事人在說(shuō)什么李请？

并且咨詢師要可以允許對(duì)方在他的負(fù)向的問(wèn)題里待一會(huì)兒，他如果他愿意的話厉熟，如果他需要的話导盅。

而不是咨詢師那么快的往前拉，那么快的往解決方向走揍瑟。這樣的話當(dāng)事人是很不舒服的白翻，

任何時(shí)候咨詢師都要以關(guān)注當(dāng)事人這個(gè)人的感受為第一位。

②<如果來(lái)訪者的目標(biāo)是希望別人改變月培。>

以下的思路來(lái)探討這個(gè)話題嘁字，大致可以分為5步：

? ? ? ? 第一步：比較好奇的和來(lái)訪者探討：“是什么讓您感覺(jué)如果媽媽有改變，您就會(huì)有改變呢杉畜？”纪蜒，

? ? ? 第二步：“不知道，您希望媽媽有哪些改變呢此叠？”纯续，在這一步里繼續(xù)貼著來(lái)放著走，因?yàn)闇贤ǖ沫h(huán)節(jié)拐彎不能太急灭袁。

? ? ? ? 第三步：“如果媽媽有了這些改變之后猬错，您會(huì)怎么樣呢？”茸歧，

用如果或者假設(shè)的問(wèn)句倦炒，繼續(xù)和來(lái)訪者在未來(lái)的脈絡(luò)里邊去思考，并且開(kāi)始試圖回到來(lái)訪者身上软瞎，因?yàn)樽罱K只有回到來(lái)訪者身上逢唤，才會(huì)讓目標(biāo)變得相對(duì)更可行拉讯。

? ? ? 第四步：“如果您那樣之后，媽媽可能會(huì)怎么樣呢鳖藕？”魔慷，繼續(xù)和來(lái)訪者在未來(lái)的脈絡(luò)里邊去思考，并且讓來(lái)訪者看到著恩，當(dāng)他自己有變化之后院尔，媽媽就會(huì)有變化。

? ? ? ? 第五步：“那么您現(xiàn)在做點(diǎn)兒什么喉誊，媽媽可能會(huì)朝著您所希望的方向發(fā)展呢邀摆？”。

拉回到現(xiàn)實(shí)中伍茄，因?yàn)橛辛饲皫撞降匿亯|隧熙，所以這個(gè)時(shí)候來(lái)訪者往往是能更多的去思考自己有哪些變化的，并且在這一句問(wèn)話里邊問(wèn)的是“做點(diǎn)什么幻林，會(huì)朝希望的方向發(fā)展”贞盯。

③問(wèn)來(lái)訪者：“是什么讓你希望他改變？”沪饺，“當(dāng)他們沒(méi)有改變的時(shí)候躏敢，你會(huì)怎么做呢？〞

2如果來(lái)訪者是正向目標(biāo)整葡，咨詢師就要跟他探討各種細(xì)節(jié)件余。

焦點(diǎn)解決特別看重細(xì)節(jié)，特別看重具體化遭居。因?yàn)榧?xì)節(jié)描繪的越清楚啼器，越能更詳細(xì)知道想要的方向。

3不管來(lái)訪者是負(fù)向或正向目標(biāo)俱萍，最后都要都會(huì)匯集到奇跡問(wèn)句上端壳。

（視情況而定，東西方文化存在差異枪蘑，中國(guó)文化背景下损谦，往往用不到奇跡問(wèn)句，可能更多使用假設(shè)解決問(wèn)句）

如果今晚奇跡發(fā)生岳颇，明天早上起床的時(shí)候照捡，問(wèn)題解決了第一個(gè)征兆是什么？

你發(fā)現(xiàn)了第一個(gè)不同是什么话侧。

你將會(huì)注意到你將會(huì)有什么不同栗精？第一個(gè)注意到你不一樣的人會(huì)是誰(shuí)？他們會(huì)注意到什么瞻鹏？（讓來(lái)訪者觀察到社會(huì)如何反應(yīng)）

當(dāng)奇跡發(fā)生后悲立，還會(huì)有什么不同赢赊？嗯，除了這個(gè)不同之外级历，還會(huì)有哪些不同？（問(wèn)這一塊的目的其實(shí)就是讓當(dāng)事人更清楚他的努力的方向叭披。）

“當(dāng)他們看到你不一樣的時(shí)候寥殖，會(huì)有什么反應(yīng)，以及當(dāng)你觀察到他們對(duì)你有不同的反應(yīng)的時(shí)候涩蜘，你會(huì)用什么不一樣的行為來(lái)回應(yīng)他們嚼贡？（這也是在循環(huán)啊循環(huán)問(wèn)句循環(huán)提問(wèn)）

4例外。

“什么時(shí)候這樣的奇跡已經(jīng)發(fā)生過(guò)同诫？或者已經(jīng)在發(fā)生了粤策？”（這個(gè)例外其實(shí)是問(wèn)咨詢前改變。）

接下來(lái)再探討：已經(jīng)關(guān)于想要的這個(gè)愿景已經(jīng)實(shí)現(xiàn)哪些了误窖，已經(jīng)擁有哪些變化了叮盘。那怎么做到的？（邀請(qǐng)來(lái)訪者去看看或者問(wèn)題何以沒(méi)有發(fā)生霹俺，何時(shí)比較不嚴(yán)重柔吼，這也是都是例外）

這時(shí)候可以用評(píng)量問(wèn)句來(lái)打個(gè)分。（不一定非要用丙唧，這只是思路圖啊愈魏，實(shí)際咨詢中不一定是這樣的情況，但是咨詢師要對(duì)這個(gè)思路先有一個(gè)大概的了解想际。）

使用評(píng)量問(wèn)句時(shí)培漏，來(lái)訪者每打一個(gè)分?jǐn)?shù)，咨詢師回應(yīng)時(shí)中間都要加很多的軟化的語(yǔ)言胡本，不能太生硬牌柄。

5反饋（贊美3一4個(gè)，橋梁侧甫，建議）

四友鼻、SKlare的后續(xù)晤談

首先來(lái)看，咨詢師要跟對(duì)方探討事情有什么不同或比較好了闺骚。

（更中性的問(wèn)法可能就是問(wèn)當(dāng)事人“這周過(guò)得怎么樣彩扔？有沒(méi)有什么不一樣？”否則可能會(huì)讓對(duì)方有壓力僻爽。）

1對(duì)方很可能說(shuō)沒(méi)有變好虫碉，還有可能更糟了。

①這需要咨詢師去確認(rèn)傾聽(tīng)胸梆，傾聽(tīng)出比較來(lái)訪者好的事情敦捧。

但是咨詢師不要直接太過(guò)于明顯须板，對(duì)于當(dāng)事人說(shuō)的不好的事情，該聊還是要聊兢卵，該感受他的感受還是要感受他的感受习瑰，不能目的性過(guò)強(qiáng)。

關(guān)注人在焦點(diǎn)解決始終是最重要的事情秽荤。而非為了解決而解決甜奄。

②傾聽(tīng)共情后，選出來(lái)訪者變化的細(xì)節(jié)問(wèn)他：何以沒(méi)更糟窃款？那如何應(yīng)對(duì)的课兄？這是要詳細(xì)探討的。

2如果來(lái)訪者有一些好的變化：

咨詢師就引出擴(kuò)大增強(qiáng)開(kāi)始晨继，就是我們所說(shuō)的EARS烟阐。

就是問(wèn)當(dāng)事人這好的變化是怎么來(lái)的？怎么做到的紊扬？當(dāng)時(shí)用了什么方法蜒茄？那還有沒(méi)有其他的？

然后也可以去做一些評(píng)量（不一定非要做）

后續(xù)晤談的評(píng)估就是可以問(wèn)問(wèn)對(duì)方我們大概還需要見(jiàn)面多少次餐屎？

（但在實(shí)際咨詢的時(shí)候扩淀，咨詢師最好不要詢問(wèn)。尤其面對(duì)青少年啤挎，他們很敏感驻谆，他很可能就會(huì)感覺(jué)到咨詢師在嫌棄自己）

3最后一步都是給予反饋。

<如果把后續(xù)的晤談做一個(gè)整體的梳理庆聘，>其實(shí)是在和來(lái)訪者探討：

這周過(guò)得怎么樣胜臊？

①有好的變化，和你想要的是不是一致伙判？

那接下來(lái)象对，還可以做點(diǎn)啥？

②如果沒(méi)有更好宴抚。沒(méi)有更好勒魔，那你怎么看？是不是發(fā)生什么事了菇曲？那所以接下來(lái)準(zhǔn)備怎么辦冠绢，有沒(méi)有什么打算？或許可以做什么嘗試常潮？

大概就是這樣的一個(gè)思路弟胀。