這篇文章我很早就想動筆了炮叶,但因為種種原因予借,直到現(xiàn)在才得以呈現(xiàn)在大家面前脑奠。本文不雞湯挤土,不裝逼眯亦,實話一籮筐檐束,想聽清風小曲兒的客官辫秧,慢走不送。若有不足之處被丧,歡迎大家補充盟戏。
簡單介紹一下我的實習經(jīng)歷绪妹,14年廣交會陪同翻譯,15年西門子行政助理柿究,16年亞馬遜日語運營順利轉(zhuǎn)正邮旷。我本人非211,985小碩一枚蝇摸。
一婶肩、人際交往篇
1、禮貌是最好的名片
不論是你的老板貌夕,還是掃地的阿姨律歼,請永遠保持真誠的微笑。(公司里的阿姨往往是三朝元老啡专,不可小覷苗膝。)
用最短的時間熟悉部門里的每一個人并且快速記住他們的稱呼。比如:BOSS,陳總植旧,張工,李姐等离唐。
把“您好病附,早上好,有什么事您說……”當成自己的口頭禪亥鬓,出于工作需要完沪,積極主動地認識其他實習生,正式員工嵌戈,不要被動地等著他人找你做事覆积。這是樂于融入集體,勇于承擔責任熟呛、擁有合作精神的表現(xiàn)宽档。
2、做中庸的傾聽者庵朝,聰明的聊天者
由于實習崗位不同吗冤,你所接觸到的內(nèi)容,人物也不同九府。實習生的圈子和同事的圈子要分清楚椎瘟。即使是很感興趣的話題,也不要探究的太深入侄旬,不感興趣的話題肺蔚,也不要嗤之以鼻,建議簡單應付即可儡羔,表達一些無關(guān)緊要的觀點宣羊。
作為實習生璧诵,可能會聽到某些秘辛,知道一些老板或同事的隱私段只,請一定要注意把嘴管牢了腮猖,不該說的千萬別說,做一名好的聆聽者很有必要赞枕。
一般同事聊天多是娛樂八卦澈缺,美容育兒,或者是熱搜話題炕婶,胡歌啦姐赡,盜墓啦,寶寶啦柠掂,大家隨意發(fā)揮就好项滑。對于婚育女士最好的話題就是孩子,這一點不會變的涯贞。注意氣氛的烘托枪狂,突出他人的主場地位,切忌鋒芒畢露宋渔。
3州疾、距離產(chǎn)生美
職場不是校園,何況一年十二個月皇拣,實習生得有三四個严蓖,如果想借此機會大大拓展人脈,未免不太現(xiàn)實氧急,身份地位不同颗胡,見識眼界不同,不必太過糾結(jié)吩坝。手機號毒姨、微信號、扣扣號钉寝,除非必要手素,不要強要。
二瘩蚪、工作細節(jié)篇
1泉懦、把握好提問的方式和時間
不懂就要問,沒錯疹瘦,真理中的真理崩哩,但是,請注意把握好提問的方式和時間。
實習生更換時一般都有工作交接邓嘹,請在一周的時間里盡快熟悉自己工作內(nèi)容酣栈,多加操作,反復驗證汹押,記好筆記矿筝,或者做好截圖。
一周之后棚贾,就要挑起擔子上場了窖维。這時,我們已經(jīng)具備了初步處理問題的能力妙痹,如有問題铸史,請先翻閱筆記,再問谷歌度娘怯伊,再次利用同事閑散時間進行詢問琳轿。
向同事提問時注意禮貌,方式耿芹,盡可能的節(jié)約他人時間崭篡。比如,可以把問題積攢吧秕,整理好后進行提問媚送,徹底明白后注意做筆記,避免以后發(fā)生類似問題寇甸。還有就是舉一反三啊疗涉!
2拿霉、明白自己為誰服務
每個實習生都有自己的負責人和片區(qū),要知道自己的老板是誰咱扣,主要為誰服務绽淘。一般情況下,做好自己分內(nèi)的事就好闹伪,不要隨意攬活沪铭,搞得自己不可開交,既影響同事關(guān)系偏瓤,又耽誤正事兒杀怠。
3、留底存證
我曾經(jīng)在這方面吃過虧厅克,給老板安排行程時明明寫好交給司機赔退,最后出了紕漏司機不認賬全怪在我身上。
在此,我想說的是硕旗,不論做什么窗骑,請保存好物證,小到報銷的發(fā)票漆枚,大到收貨的單據(jù)创译,只要接手就要留底。雖然大部分情況用不到墙基,但關(guān)鍵時候能正身软族。
還有,請注意郵件碘橘、短信的重要性互订,重要事件先寫郵件,后期可以打電話痘拆。商務往來為什么要用視頻和郵件仰禽,就是為了內(nèi)外檢查順利進行。說不清楚的纺蛆,整不明白的吐葵,看看白紙黑字足矣。
4桥氏、及時有效地溝通
強調(diào)兩點温峭,及時和有效。及時就是隨時向負責人報告工作進程字支,讓負責人知道工作進展凤藏,以便在問題出現(xiàn)錯誤時盡快提出解決對策,減少損害堕伪。
有效就是減少讓負責人做選擇題揖庄,而不是判斷題,雖然實習生地位低微欠雌,但是要把自己往更為專業(yè)的社會人方向塑造蹄梢,盡可能多的、系統(tǒng)有邏輯的提出自己的看法和解決方案富俄。
5禁炒、早到十五分鐘
這其實是一個態(tài)度問題,體現(xiàn)了對工作的重視霍比。好比約會幕袱,你希望自己的對象比你早呢?還是晚呢悠瞬?
早到十五分鐘凹蜂,可以上個廁所,接杯水,把今天工作做內(nèi)容做一個簡略的思考玛痊、安排汰瘫,對著大家說聲早安。最重要的是讓別人看到我的勤奮啦擂煞!必要時混弥,表面功夫還是要做一下的。
三对省、能力提升篇
1蝗拿、眼界
大家想要好的實習,可能是為了出國蒿涎,可能是為了工作哀托,可能是為了人脈,而我是為了開眼劳秋,讓自己少一些井底之蛙的氣息仓手。
讀萬卷書,行萬里路玻淑,這話說的一點都沒錯嗽冒。實習,讓我體會到了不同的思考方式补履,合作分工途徑添坊,甚至是標準辦公軟件、打印機箫锤、咖啡機這些基本設(shè)施的使用都讓我受益匪淺贬蛙。
如果有機會,多去接觸一些人谚攒,多去一些地方阳准,與他們交談,的確會讓自我有所成長五鲫。
2、英語
從小就是個英語渣渣岔擂,學了日語更是一渣到底位喂,說起來就心塞。
但是乱灵,無論如何塑崖,英語作為世界語言,有其至關(guān)重要的作用痛倚。公司系統(tǒng)全是英文规婆,大BOSS是老外,連快遞都需要英語書寫,再忽視下去只有死路一條抒蚜。
學好英語掘鄙,不僅是能力提升的必要,更是職場人士的基本素養(yǎng)嗡髓。學好英語操漠,可以掌握更多的信息資源,形成更為完整的世界觀饿这,擁有更加廣闊的職業(yè)發(fā)展浊伙。雖然我現(xiàn)在英語也沒有多好,但一直在努力的路上长捧。
3嚣鄙、效率
天下武功,唯快不破串结。到了這里哑子,也是如此,當然奉芦,質(zhì)量也要盡可能保證赵抢。
瀟灑姐一天擁有48小時,最重要的方法也可歸結(jié)為“效率”兩字声功。實習生的工作比較繁雜烦却,如何進行梳理規(guī)劃成為一大難題。
我的方法是:區(qū)分優(yōu)先級先巴,逐個對應其爵;設(shè)定任務和時間,單位時間內(nèi)只做一件事伸蚯;資料的整理和備份摩渺。我也是經(jīng)過漫長的時間才形成了以上方法。其實剂邮,每份工作都有其重復性摇幻,做一兩次摸索門道,三四次熟能生巧挥萌,五六次就得提升效率绰姻。這時建議大家學習EXCEL。
太博大精深啦引瀑!
4狂芋、學習和思考
說起來容易做起來難。我們一起努力憨栽。
由于每個人都有自身獨特的魅力帜矾,從面部表情翼虫,說話技巧,到工作癖好屡萤。為什么他們會那么專業(yè)珍剑,自己就那么low逼?
沒有一個人會無緣無故地掏心掏肺地告訴你怎么做最好灭衷,只有自己慢慢觀察次慢、學習,才能領(lǐng)會一二翔曲。實習時我特別崇拜一位大神迫像,沒事就偷偷的觀察他,他群發(fā)的郵件會仔細閱讀瞳遍,分析闻妓,如果有機會,就積極向他請教掠械。用心記在腦子里由缆,本子上,想想自己的不足和以后改進的地方猾蒂。
如果你也有均唉,試試這個方法吧!
總結(jié)
說了這么多肚菠,其實無外乎三點:尊重他人舔箭、工作專業(yè)、不斷學習蚊逢。實習是走向職場的第一步层扶,咱踏踏實實地一步一步地往前走。不管是大公司還是小企業(yè)烙荷,都會有讓我們驚艷的部分镜会,好好觀察,天天向上终抽。
我是腦子經(jīng)常掉線戳表、偶爾在線的王若魚。
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