旅行的路上碰到兩個(gè)姑娘，一個(gè)是小有名氣的攝影師开镣，一個(gè)是賣珍珠的女老板娘刀诬。聊天的時(shí)候，她們問我：你是做什么的邪财？我回了句：文案陕壹，在軟件公司寫文案。
那一刻卧蜓，我仿佛看到了兩人一臉懵的樣子帐要。她們問我：IT公司也需要寫文案嗎？寫什么呢弥奸？這下榨惠，輪到我一臉懵了……
給B2B企業(yè)服務(wù)軟件公司寫了好幾年的文案，我至今也沒辦法解釋清楚盛霎，這一類公司的文案到底在寫什么赠橙。在入行之前，我跟這兩個(gè)姑娘的第一反應(yīng)一模一樣愤炸，這樣的公司需要什么樣的文案呢期揪？一定是看不懂的技術(shù)文檔吧。入行之后规个，發(fā)現(xiàn)……確實(shí)是看不懂的文檔和術(shù)語凤薛，至少大部分的同行都在這么寫。
我的B2B軟件文案生涯一路伴隨著無數(shù)的自我懷疑诞仓、膨脹缤苫、打擊、心平氣和墅拭，五味雜陳活玲。
第一階段：來啊來啊，追熱點(diǎn)吧
從廣告公司轉(zhuǎn)行到B2B企業(yè)服務(wù)軟件公司谍婉，最難的一關(guān)是漫天飛的技術(shù)術(shù)語舒憾。一個(gè)解決方案和客戶案例，讀下來都是二十多年相親相愛的中文穗熬、漢字镀迂，偏偏讀不懂到底是什么意思。
那個(gè)時(shí)候唤蔗，我剛從一家做微博營(yíng)銷的公司出來探遵，滿腦子還是追熱點(diǎn)唧瘾、寫段子……為了盡快上手，只能用熟悉的思路入手别凤。所以饰序，我開始把追熱點(diǎn)、寫段子的方法搬到了公司微信上规哪。為了盡量讓看不懂的術(shù)語變得通俗點(diǎn)求豫，就用了“最通俗”的辦法——表情包和網(wǎng)絡(luò)熱詞。
雖然诉稍，現(xiàn)在凡是個(gè)官微都在追熱點(diǎn)蝠嘉、寫段子、發(fā)表情包杯巨。但時(shí)間倒回四年前蚤告，在大家還是一本正經(jīng)寫術(shù)語的時(shí)候，這種做法確實(shí)吸引了一些注意力服爷。
第二階段：你也追熱點(diǎn)杜恰，但我的更酷
后來，微信小編們一窩蜂的開始追熱點(diǎn)仍源、寫段子心褐，不管你是做ERP，CRM笼踩，OA還是BPM的逗爹。這些詞你都聽不懂是吧？沒關(guān)系嚎于，我們有熱點(diǎn)呢掘而，“天了嚕”于购、 “DUANG一下”袍睡、 “感覺自己萌萌噠”，我想當(dāng)時(shí)看微信的粉絲也有了一種“感覺你挺傻X的”心態(tài)价涝。
大家看文字都看煩了女蜈，所以H5出來了持舆。
后來色瘩，我就開始學(xué)著做H5，那個(gè)時(shí)候H5剛起來逸寓，我用的第一個(gè)H5工具好像叫初頁(yè)居兆，也不知道現(xiàn)在還在不在了。你看竹伸，反正大家都在追熱點(diǎn)泥栖、堆熱詞簇宽，但是用H5做出來就是更酷炫啊（盡管現(xiàn)在回頭看當(dāng)時(shí)的H5真真是簡(jiǎn)陋鞍上怼），反正換個(gè)花樣繼續(xù)有人喜歡看，所以逢年過節(jié)要發(fā)H5搬男，招聘要發(fā)H5募谎，邀請(qǐng)函要發(fā)H5，培訓(xùn)報(bào)名要發(fā)H5殊鞭。
粉絲們要哀嚎了：請(qǐng)對(duì)我的流量手下留情遭垛。畢竟，早幾年操灿，地鐵WIFI還沒有普及呢锯仪。
第三階段：你酷你炫，你有干貨嗎趾盐？
隨著內(nèi)容營(yíng)銷的概念越來越被普及庶喜，追熱點(diǎn)、做H5也讓粉絲越發(fā)審美疲勞救鲤。是時(shí)候溃卡，好好沉下心來做內(nèi)容了。
熱點(diǎn)和H5就像半瓶水蜒简，有價(jià)值的沒多少瘸羡，但晃起來聲勢(shì)浩蕩。干貨就是滿滿的一瓶水搓茬，你可能都沒注意它犹赖，但渴的時(shí)候最有用。之前300字加上表情包和截圖就能湊一篇長(zhǎng)長(zhǎng)的文章卷仑，現(xiàn)在3000字寫下來峻村，感覺人要脫掉一層皮。
B2B企業(yè)服務(wù)軟件的干貨文章要怎么寫锡凝？絕不是倒退回最開始的技術(shù)文檔階段粘昨，而是把詰屈聱牙的術(shù)語用最熟悉的場(chǎng)景描述出來，用粉絲熟悉的場(chǎng)景擊中他的痛點(diǎn)窜锯，有了痛點(diǎn)你的產(chǎn)品才好切入张肾。一篇真正的內(nèi)容，可能要來自看完一百篇文章之后的消化理解重現(xiàn)锚扎。
在廣告公司的鄙視鏈里吞瞪，純寫字的文案一般活在鄙視鏈的底端，文案沒有技術(shù)門檻驾孔，但凡會(huì)寫字的人都覺得自己會(huì)寫文案芍秆，而且文案的好壞本就因人而異惯疙，何謂寫得好——讓人印象深刻是好？帶來轉(zhuǎn)化是好妖啥？客戶喜歡是好霉颠？誰知道呢……
追熱點(diǎn)、寫段子荆虱、發(fā)表情包或者寫干貨掉分，在B2B企業(yè)服務(wù)軟件行業(yè)做內(nèi)容，載體克伊、形式一直在變酥郭，不變的只有目的——勾引你的Target Audience(目標(biāo)客戶)。當(dāng)我站在后一個(gè)階段回頭來看愿吹，總覺得前一個(gè)階段做的內(nèi)容很愚蠢不从。
