理解csw背景轉(zhuǎn)換工作表的四個(gè)轉(zhuǎn)換拭荤，如何為當(dāng)事人實(shí)施一次完整4D團(tuán)隊(duì)教練？

4D-CLEAR 團(tuán)隊(duì)教練流程沽瘦，給了我們一個(gè)完整的思路然痊。圍繞綠黃藍(lán)橙至朗，從簽約階段（contracting)-傾聽(tīng)階段（listening)-探索階段(exploring)到行動(dòng)階段(action)，檢視階段(review)剧浸。

接下來(lái)锹引，讓我們分別聊一聊每個(gè)階段的關(guān)鍵能力、任務(wù)和目標(biāo)唆香。

綠：簽約階段（contracting)

在綠色維度 簽約階段嫌变，教練最核心的任務(wù)是聚焦團(tuán)隊(duì)教練的情境（問(wèn)題/困境），共識(shí)教練目標(biāo)與成果躬它。

這個(gè)階段需要的是教練的親和能力腾啥，與當(dāng)事人/團(tuán)隊(duì)建立信任合作關(guān)系。

在每一次團(tuán)隊(duì)教練過(guò)程中冯吓，都值得花時(shí)間為當(dāng)天乃至當(dāng)下的教練環(huán)節(jié)倘待，共識(shí)目標(biāo)與成果，一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的開(kāi)場(chǎng)模式是：“我特別好奇的是：大家今天來(lái)到這里的目標(biāo)是什么组贺？今天結(jié)束后凸舵，大家?guī)c(diǎn)什么成果走，覺(jué)得不虛此行失尖？”基于大家的回應(yīng)啊奄，再次理清目標(biāo)與成果。

而在一個(gè)長(zhǎng)期完整的團(tuán)隊(duì)教練項(xiàng)目中掀潮，則需要更多的時(shí)間才能達(dá)成簽約階段菇夸。

黃：傾聽(tīng)階段（listening）

在黃色傾聽(tīng)階段，教練最核心的任務(wù)是通過(guò)紅綠臺(tái)詞的描述胧辽，聆聽(tīng)事實(shí)峻仇、觀點(diǎn)公黑、情緒和感受邑商，探詢背后的需求和渴望是什么摄咆，并且實(shí)現(xiàn)紅綠臺(tái)詞心態(tài)的轉(zhuǎn)化。

這一個(gè)階段需要教練式的傾聽(tīng)能力人断，深度傾聽(tīng)事實(shí)吭从、情感和需要。

藍(lán)：探索階段(exploring)

在藍(lán)色探索階段恶迈，教練最核心的目標(biāo)是基于現(xiàn)實(shí)資源涩金，探索新的可能性，聚焦創(chuàng)新策略與方法暇仲，促進(jìn)行為的轉(zhuǎn)變步做。

這個(gè)階段需要教練的是高質(zhì)量的提問(wèn)與反饋的能力。

圍繞4D8B奈附，背景轉(zhuǎn)換工作表給了我們8個(gè)最基本的問(wèn)題框架全度，但在現(xiàn)實(shí)的4D團(tuán)隊(duì)教練過(guò)程中，這8個(gè)問(wèn)題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的斥滤，基于現(xiàn)場(chǎng)的人數(shù)将鸵、情境、場(chǎng)域佑颇、目標(biāo)顶掉、成果輸出的不同，團(tuán)隊(duì)教練需要融合各種引導(dǎo)的技巧和管理的工具挑胸，靈活使用痒筒。

每一項(xiàng)行為都可以設(shè)計(jì)成為一次獨(dú)立的4D團(tuán)隊(duì)教練探索的工作坊過(guò)程。

橙：行動(dòng)階段(action)

在橙色的行動(dòng)階段茬贵，教練最核心的任務(wù)目標(biāo)是理清團(tuán)隊(duì)成員的角色凸克、職責(zé)、闷沥，聚焦關(guān)鍵行動(dòng)萎战，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與意愿。

這個(gè)階段最需要教練的是 賦能行動(dòng)的能力舆逃。

每一次教練對(duì)話的結(jié)尾階段蚂维，都可以進(jìn)一步的確認(rèn)客戶的能力和資源，以提升客戶的自信心路狮；賦能當(dāng)事人/團(tuán)隊(duì)虫啥，實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。

幾個(gè)典型的收尾是：

重新確認(rèn)目標(biāo)——讓我們回顧一下我們開(kāi)始設(shè)定的目標(biāo)奄妨，哪些實(shí)現(xiàn)了涂籽？哪些我們還需要再做一點(diǎn)什么？下一次我們的目標(biāo)是什么砸抛？

欣賞式的強(qiáng)化——回想我們今天的成果评雌，我對(duì)… …印象非常深刻树枫，為此，我們可以參試采取的向前一步的行動(dòng)是什么景东？

4D：檢視階段(review)

在檢視階段砂轻，4D團(tuán)隊(duì)教練的主要任務(wù)和目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)和尋找客戶的階段成果與改善之處，并且為此持續(xù)的賦能斤吐。

典型的提問(wèn)是：

什么方面好轉(zhuǎn)了搔涝？

其他還有什么變好的？

你是如何做到的和措？都做了哪些努力庄呈？

1-10分，你會(huì)給自己打幾分呢派阱？

還有哪些地方可以持續(xù)做得更好抒痒？

未來(lái)如何見(jiàn)證和確保我們持續(xù)的改變呢？

教練不能教會(huì)任何人任何事颁褂。我們所能做的就是幫助他們自我發(fā)現(xiàn)故响，自我探索與自我成長(zhǎng)。4D團(tuán)隊(duì)教練的CLEAR流程颁独，又給了我們一次完整的邏輯和思路彩届。

下一期，我們來(lái)聊聊：“4D團(tuán)隊(duì)教練的六項(xiàng)核心能力”誓酒。