自媒體最本質(zhì)的原理就是品牌傳播的原理外恕。
今年疫情導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)都不景氣滴某，倒閉了許多公司，也有很多人被迫下崗了站宗。年初連海底撈都虧損了近10個(gè)億闸准，很多人意識(shí)到公司太脆弱了，自己再拼命份乒，公司倒了也沒(méi)用恕汇，于是開(kāi)始在業(yè)余時(shí)間做自媒體，希望多一份收入或辖，多一個(gè)發(fā)展事業(yè)的機(jī)會(huì)瘾英。
要學(xué)習(xí)做品牌營(yíng)銷就要跟最厲害的人學(xué)，師傅的高度決定了你的高度颂暇。
推薦華杉的《華與華方法》缺谴，華杉和華楠兩兄弟創(chuàng)辦的華與華公司是國(guó)內(nèi)最大的營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢公司，創(chuàng)辦讀客也是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的民營(yíng)圖書(shū)出版公司耳鸯。很多人可能不知道他們的名字湿蛔，但是他倆做的廣告很多人都是耳熟能詳?shù)模热缰呐恼蘸啊疤锲摺毕嘏馈ⅰ八{(lán)瓶的鈣好喝的鈣”阳啥、“海底撈，一起嗨”和海底撈的logo都是他們做的創(chuàng)意設(shè)計(jì)财喳。
這本書(shū)主要講了企業(yè)察迟、品牌和傳播主要原理斩狱，是幾十年一線營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
一扎瓶、企業(yè)的原理
企業(yè)的出現(xiàn)是為了降低社會(huì)交易成本的所踊，是為了解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題而出現(xiàn)的。賺錢(qián)絕不是企業(yè)的起點(diǎn)概荷，賺錢(qián)是社會(huì)對(duì)企業(yè)的回報(bào)秕岛。為什么很多人越想賺錢(qián)越賺不到錢(qián)，因?yàn)樗麄兊某霭l(fā)點(diǎn)是為了自己的私利误证，沒(méi)有想著去解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題继薛，而錢(qián)是從市場(chǎng)上來(lái)的，市場(chǎng)是最公平的雷厂，誰(shuí)能為它創(chuàng)造價(jià)值惋增，它就會(huì)給誰(shuí)帶來(lái)回報(bào)。
許多人嫌麻煩不想上街購(gòu)物改鲫，想足不出戶就能買(mǎi)到想要的東西诈皿，淘寶的出現(xiàn)降低了交易成本，上街需要花更多的時(shí)間像棘、精力和交通費(fèi)用稽亏，淘寶解決了在購(gòu)物成本高的問(wèn)題，只需在家手指輕輕一動(dòng)缕题，商品就會(huì)被送上門(mén)截歉。
很多小旅館的老板經(jīng)常為空置的房間沒(méi)人預(yù)定發(fā)愁，oyo的出現(xiàn)幫旅館老板解決了房間庫(kù)存問(wèn)題烟零，他們把房間重新布置裝修瘪松，換上oYo連鎖店標(biāo)志，把極具性價(jià)比的租房?jī)r(jià)格掛在網(wǎng)上锨阿，喜歡OYO的或喜歡又便宜又好的旅館的客戶就很可能預(yù)定下來(lái)宵睦。
解決的問(wèn)題越大，解決的需求點(diǎn)越痛墅诡，自然就能獲得更大的金錢(qián)回報(bào)壳嚎。
二、品牌的原理
品牌的本質(zhì)是為了起到被監(jiān)督的作用末早，讓社會(huì)和消費(fèi)者來(lái)監(jiān)督烟馅，產(chǎn)品出了問(wèn)題能找得到人來(lái)解決，是一種保護(hù)消費(fèi)者的機(jī)制然磷。
在服務(wù)行業(yè)郑趁，解決了客戶投訴的問(wèn)題，相當(dāng)于獲得了一位終身的客戶姿搜。
當(dāng)年國(guó)內(nèi)仇日情緒高漲時(shí)寡润，很多豐田車(chē)主的車(chē)被砸了缺脉，豐田出了一個(gè)聲明，凡是被砸的車(chē)主悦穿，豐田來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的賠償。這個(gè)舉動(dòng)感到了很多豐田車(chē)主业踢，這讓他們對(duì)這個(gè)品牌更加的喜愛(ài)和忠誠(chéng)栗柒。
如果出事了能第一時(shí)間幫顧客解決問(wèn)題，那顧客對(duì)品牌的好感度也會(huì)更高知举。
日本對(duì)某個(gè)酒店做過(guò)一個(gè)調(diào)查瞬沦，讓客戶寫(xiě)下對(duì)酒店的評(píng)分，來(lái)統(tǒng)計(jì)對(duì)酒店的好感度雇锡。住酒店期間沒(méi)有任何問(wèn)題的逛钻，對(duì)酒店的好感度是70%多，有問(wèn)題但沒(méi)有解決的是60%多锰提，有過(guò)問(wèn)題但都主動(dòng)解決了的曙痘，好感度達(dá)到了80%多。
好的品牌名也更利于傳播立肘，能更方便的讓客戶告訴其他人边坤，減少傳播的成本。
瓜子二手車(chē)就比優(yōu)信二手車(chē)更容易記住谅年，瓜子是生活會(huì)經(jīng)常提到的詞語(yǔ)茧痒，而優(yōu)信幾乎是沒(méi)有使用場(chǎng)景的，這就意味著優(yōu)信的記憶成本更高融蹂，要花更多的廣告費(fèi)才能達(dá)到瓜子的傳播效果旺订。
品牌要讓人信任、喜歡和利于傳播超燃，心里要裝著客戶区拳，站在客戶的角度考慮問(wèn)題，才是品牌做大最強(qiáng)的根本淋纲。
三劳闹、傳播的原理
品牌營(yíng)銷的本質(zhì)就是傳播學(xué)，傳播是釋放一個(gè)信號(hào)洽瞬，引起人的行動(dòng)本涕。營(yíng)銷的目的就是讓客戶做出購(gòu)買(mǎi)的行動(dòng)。
讓人產(chǎn)生行動(dòng)有其生理心理學(xué)礎(chǔ)的伙窃，比如著名的巴浦洛夫的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)菩颖，每次搖鈴鐺以后就喂狗進(jìn)食，長(zhǎng)此以往为障，狗一聽(tīng)到鈴鐺就不自覺(jué)的流口水晦闰。
所有的生物都會(huì)有某種條件反射放祟，營(yíng)銷要做到讓客戶看到我們的產(chǎn)品，或在某個(gè)場(chǎng)景就能聯(lián)想到我們產(chǎn)品時(shí)呻右，就忍不住想要了解跪妥，想要購(gòu)買(mǎi)。
譬如一到過(guò)年想要買(mǎi)些給長(zhǎng)輩的禮物声滥，很多人會(huì)想到“今年過(guò)節(jié)不收禮眉撵，收禮只收腦白金”，然后買(mǎi)來(lái)送給父母落塑。宴請(qǐng)重要的朋友或客戶就會(huì)想到喝上國(guó)酒茅臺(tái)纽疟，在吃火鍋或燒烤等一些辛辣食物的時(shí)候，會(huì)想到“怕上火憾赁，喝王老吉”污朽。腦白金=禮物，茅臺(tái)=重要場(chǎng)合龙考，王老吉=去火蟆肆，這就是營(yíng)銷給消費(fèi)者帶來(lái)的條件反射。
產(chǎn)品要足夠的好晦款，才能引起客戶的主動(dòng)傳播颓芭，就是“買(mǎi)我產(chǎn)品，傳我美名”柬赐。
小米創(chuàng)業(yè)初期亡问，是先做的小米系統(tǒng)，在小米的社區(qū)內(nèi)進(jìn)行測(cè)試反饋肛宋，最開(kāi)始由100個(gè)用戶做內(nèi)部測(cè)試州藕，也正是因?yàn)檫@些元老級(jí)的用戶才有了小米系統(tǒng)的茁壯成長(zhǎng)，后來(lái)還給他們拍了個(gè)微電影叫做“100個(gè)夢(mèng)想贊助商”酝陈。雷軍的目標(biāo)是要做出讓“用戶尖叫的產(chǎn)品”床玻，當(dāng)產(chǎn)品確實(shí)讓能用戶尖叫時(shí)，用戶就會(huì)自發(fā)的推薦給其他的用戶沉帮，才能有爆發(fā)式的增長(zhǎng)锈死，有了用戶規(guī)模后才開(kāi)始做硬件，才有了小米手機(jī)穆壕。
廣告費(fèi)越貴待牵，信號(hào)能量就越強(qiáng)。
華與華公司每年在機(jī)場(chǎng)高速投的廣告費(fèi)就是1000萬(wàn)喇勋，在飛機(jī)的雜志上也有投廣告缨该，這些費(fèi)用都是逐年遞增的，這些廣告費(fèi)都是在儲(chǔ)蓄品牌的資產(chǎn)川背，并不是花費(fèi)贰拿，而是投資蛤袒。
用上述方法來(lái)打造自媒體，就相當(dāng)于如來(lái)佛捉孫大圣膨更，易如反掌妙真。有四個(gè)步驟，可以馬上用起來(lái)荚守。
第一步隐孽、打造個(gè)人品牌定位。
做自媒體相當(dāng)于在網(wǎng)上開(kāi)店健蕊，我們的產(chǎn)品就是輸出的內(nèi)容，自己就是老板或CEO踢俄，首先我們要找到一個(gè)待解決的問(wèn)題缩功，找到可以降低交易成本的方式。
譬如微博的知識(shí)大V秋葉都办，他微博上輸出內(nèi)容主要是做ppt方法嫡锌。他找到了一個(gè)待解決的問(wèn)題，職場(chǎng)人士大多都需要會(huì)做ppt琳钉，如何做得又快又好势木，是職場(chǎng)人士頭疼的問(wèn)題，去外面報(bào)學(xué)習(xí)班但不知道老師的實(shí)力如何歌懒，學(xué)費(fèi)也不便宜啦桌，還需要花時(shí)間在路上，但秋葉有能力解決這個(gè)普遍的痛點(diǎn)及皂，降低學(xué)ppt的交易成本甫男。他通過(guò)ppt專家這個(gè)強(qiáng)勢(shì)的個(gè)人定位，日復(fù)一日的輸出專業(yè)性的验烧，有價(jià)值的內(nèi)容板驳，幫助到了許多人，也因此收獲了幾百萬(wàn)的粉絲碍拆，并出版了10多本著作若治。
認(rèn)真梳理自己的知識(shí)，審視自己的特長(zhǎng)或結(jié)合自己的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)感混，找到某個(gè)需要解決的問(wèn)題端幼，圍繞這個(gè)問(wèn)題，輸出有價(jià)值的內(nèi)容弧满，來(lái)給出解決方案静暂。
做定位可以根據(jù)邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，來(lái)找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)谱秽。從三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略入手：低成本戰(zhàn)略洽蛀、集中化站略摹迷、差異化戰(zhàn)略。每個(gè)戰(zhàn)略對(duì)照自身的實(shí)際情況來(lái)做定位郊供，做什么自己的成本最低峡碉、最專業(yè)集中、最與眾不同驮审。相比于特勞特的心智定位鲫寄，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位更難以被模仿。
第二步疯淫、取一個(gè)好名字
一個(gè)好的網(wǎng)名能更好的被用戶記住地来，要盡量的降低用戶的識(shí)別成本、記憶成本熙掺、搜索成本未斑、傳播成本等等一切使用的成本。
我平時(shí)關(guān)注的大V網(wǎng)名大多都通俗易懂币绩，但又很有趣蜡秽。有幾種取名方法可以參考如下—
1、陌生的熟悉感缆镣。品牌營(yíng)銷大佬小馬宋說(shuō)過(guò)芽突，好的名字是要有陌生的熟悉感。把兩個(gè)熟悉但不相干的詞語(yǔ)組合在一起董瞻， 譬如發(fā)條斑馬寞蚌，發(fā)條和斑馬都是熟悉的詞語(yǔ)，但把它組合在一起就很陌生了钠糊，生活中發(fā)條是不會(huì)和斑馬聯(lián)系起來(lái)的睬澡。
2、違背常識(shí)眠蚂。比如彩色斑馬或彩色熊貓煞聪，斑馬和熊貓都是黑白的，這樣名字有了種違背常識(shí)的趣味感逝慧。
3昔脯、山寨取名法。歷史大V和森堡山寨了科學(xué)家海森堡笛臣，至尊玉云稚，是山寨的至尊寶。
4沈堡、筆名取名法静陈。譬如秋葉、王鹽、朱一旦鲸拥，簡(jiǎn)潔而且有親切感拐格。
網(wǎng)名最好不要超過(guò)六個(gè)字，念完最少需要2秒鐘刑赶，字太多讀出來(lái)都不流暢捏浊，會(huì)大大增加記憶成本。也盡量不要用諧音撞叨，比如風(fēng)華正帽金踪，慧眼識(shí)豬，鬼腳妻等等這樣的牵敷，因?yàn)閭鞑サ臅r(shí)候會(huì)誤以為是原本詞語(yǔ)的意思胡岔，通過(guò)拼音輸入法也無(wú)法直接打出來(lái)，而且通過(guò)語(yǔ)音搜索也只會(huì)搜錯(cuò)枷餐，這樣就大大增加了傳播的成本靶瘸。
第三步、堅(jiān)持輸出價(jià)值
網(wǎng)上開(kāi)店?duì)I業(yè)就需要不斷地提供內(nèi)容尖淘，每天堅(jiān)持在平臺(tái)輸出專業(yè)的，有針對(duì)性的內(nèi)容著觉，并不斷的打磨內(nèi)容的品質(zhì)村生。
雷軍對(duì)產(chǎn)品的要求是要做到讓客戶尖叫，埃隆馬斯克是要做到10倍好饼丘。
優(yōu)秀的產(chǎn)品或內(nèi)容自身就會(huì)傳播趁桃，自身就是一個(gè)發(fā)射器。要把自己當(dāng)成是一個(gè)最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理肄鸽。
通過(guò)不斷地輸出價(jià)值也能倒逼自己不斷的學(xué)習(xí)卫病，要提供有價(jià)值的內(nèi)容，意味著我們自己要變得有價(jià)值典徘，要不斷的自我學(xué)習(xí)和迭代蟀苛。
可以在多個(gè)平臺(tái)上輸出來(lái)增強(qiáng)自己的信號(hào)能量，越多的人能看到逮诲，就越能提供更多的價(jià)值帜平，我們的影響力自然也就越強(qiáng)。
第四步梅鹦、根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整內(nèi)容
對(duì)輸出的內(nèi)容分進(jìn)行復(fù)盤(pán)裆甩，如今的各個(gè)平臺(tái)都會(huì)有數(shù)據(jù)分析，獲得了多少閱讀齐唆、點(diǎn)贊嗤栓、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)箍邮。并堅(jiān)持分析每天茉帅、周叨叙、月、季度担敌、年的數(shù)據(jù)摔敛。
根據(jù)用戶反饋來(lái)調(diào)整內(nèi)容的輸出，某一篇的內(nèi)容轉(zhuǎn)評(píng)贊最多全封，我們就可以多寫(xiě)這方面的內(nèi)容马昙，某一篇的很少，說(shuō)明用戶對(duì)這塊內(nèi)容不感興趣刹悴，那么就少寫(xiě)行楞。
做自媒體就是做服務(wù)调榄，要站在用戶的角度上思考問(wèn)題番刊，不能只寫(xiě)自己感興趣的內(nèi)容，就像餐館不能只做自己覺(jué)得好吃的菜奥裸，服裝店不能只賣(mài)自己覺(jué)得好看的衣服就轧，電玩廳不能只擺放自己覺(jué)得好玩的游戲证杭。
第一步第二步一旦確立好了就不要輕易更改，時(shí)間越長(zhǎng)積累的價(jià)值才越大妒御，就像滾雪球解愤，滾得越久球才越大。一旦更改乎莉，好不容易累積的品牌資產(chǎn)就白白流失了送讲。
第三步第四步是循環(huán)往復(fù)的，好的內(nèi)容產(chǎn)生積極的用戶反饋惋啃，更多的用戶反饋能促進(jìn)生產(chǎn)出更好的內(nèi)容哼鬓，進(jìn)入正向循環(huán)。
好的方法能起到事半功倍的效果边灭，華與華的方法是沉淀了幾十年品牌營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)方法异希，是原理級(jí)的方法，是最鋒利的武器绒瘦，工欲善其事必先利其器宠互。
有了好的武器，行動(dòng)加堅(jiān)持椭坚，一定能披荊斬棘予跌，無(wú)往不勝。
