在上一講中,我們介紹了職場能力庫瓷患,教你如何去找職業(yè)發(fā)展的能力GAP,找到了能力GAP擅编,實際上也就確定了階段性的能力提升目標(biāo)。
那么這節(jié)課燥透,我們來講,如何通過自我學(xué)習(xí)和訓(xùn)練班套,提升你的“關(guān)鍵能力”。
成就動機驅(qū)動
在第一講就講到了吱韭,有很多能力是可以通過刻意訓(xùn)練提升,你需要相信能力是可以提升的理盆,而且,你要有意愿去提升猿规。我們說的意愿衷快,就是動機姨俩,一個人沒有動機,做成一件事是很難的环葵。
曾經(jīng)有個小伙子找到我,說老板希望提拔他张遭,讓他帶團隊,但是他有些猶豫菊卷,擔(dān)心自己做不好。在溝通的過程中的烁,我發(fā)現(xiàn)褐耳,他并不排斥去帶團隊渴庆,他更多的是擔(dān)憂和焦慮。我就會告訴他襟雷,其實你這方面能力是可以通過訓(xùn)練提升的刃滓。但是如果一個人的意愿和動機不強耸弄,就是不想帶團隊,帶團隊給其帶來的意義感不如做其他事计呈,那么他就真不適合去帶團隊征唬。
有些人天生可能更是一個專業(yè)人士,可是在職場中总寒,一個人所能做的事情畢竟是有限的。
如果你想能有更大的成就摄闸,就要去整合別人,讓大家共同來跟你做事情妹萨,關(guān)鍵看你想不想,也就是你有沒有足夠的成就動機乎完。
只有你內(nèi)心的那扇門向外打開了,方法也好囱怕,技巧也好,它們才能搭載在你這個平臺上娃弓。
就好像你是一臺電腦典格,如果你連USB接口都沒有台丛,你怎么可能接上其他的外接設(shè)備呢。所以一個開放的心態(tài)很重要挽霉,你要能把這個向外的接口打開,那些技能才能在你的系統(tǒng)中搭載進來侠坎。
重視認(rèn)知建構(gòu)
當(dāng)你有了意愿和動機蚁趁,無論想提升哪方面的能力,都同時需要認(rèn)知層面的學(xué)習(xí)和實際的訓(xùn)練他嫡。
我們可以再回顧一下在上一節(jié)中給出的能力庫,無論是自我管理中的情緒管理庐完、時間管理,還是人際交往中的人際理解與說服談判门躯,還是思維決策中的系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思維:
⊙ 這些能力要項究竟是什么含義?
⊙ 包含哪些具體的內(nèi)容?
⊙ 做到什么程度算達標(biāo)染乌?
⊙ 做到什么程度算優(yōu)秀?
⊙ 要想提升這些能力有沒有什么行之有效的訓(xùn)練方法荷憋?
解決這些問題也就等于對這些能力建構(gòu)了基本認(rèn)知。
我這里特別想說關(guān)系建立與人際理解能力台谊,它是職場中特別重要的能力譬挚。因為人與人的思維特質(zhì)、行為模式都是不同的减宣,當(dāng)出現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)一些事情不順時,往往是因為你不能理解對方的訴求點和恐懼點漆腌。
這也是為什么我會建議很多管理者去讀一些人才測評與人才發(fā)展類的書,這里我推薦五本書:
這五本書分別介紹了MBTI闷尿、4D領(lǐng)導(dǎo)力、DISC填具、蓋洛普優(yōu)勢測評和BIG FIVE(大五)五種常用的測評工具统舀。
在第一講挖掘天賦優(yōu)勢中也談到要借助測評工具進行自我探索誉简,而這一講,如果你看這些書盟广,你的關(guān)注點更多的是理解不同人的思維特質(zhì)和行為模式。
當(dāng)你知道別人跟你有哪方面的不同筋量,你跟別人在價值取向、核心動力有什么差異毛甲,只有了解了這些,你跟別人才能進行更好的溝通和關(guān)系的建立玻募。
領(lǐng)導(dǎo)力也一樣只损,一開始我講的那個小伙子,因為他本身是一個特別認(rèn)真踏實靠譜的人叮叹,他對別人的期望,也都是蛉顽,有一說一有二說二,不會做虛假承諾先较。
他在帶團隊的時候,可能就會遇到一些問題闲勺,他發(fā)現(xiàn)下屬說到做不到,就會覺得很郁悶菜循。他可能沒意識到,人和人其實差異很大癌幕。有一些風(fēng)險意識偏弱的小伙伴衙耕,他們很多時候以為自己能做到勺远,但是結(jié)果卻沒有做到,這本身不是虛假承諾的事情胶逢。
所以,作為管理者宪塔,你要對人有一些基本了解,并且要會把人放在合適的位置上某筐,還得知道怎么對人進行績效輔導(dǎo)和風(fēng)險監(jiān)控比搭。
大部分的能力提升南誊,都首先需要你進行認(rèn)知層面的學(xué)習(xí),我給你推薦三個建構(gòu)認(rèn)知的方法:
第一種方法是主題閱讀抄囚,包括閱讀經(jīng)典書籍和碎片化閱讀,網(wǎng)上有各類書單幔托,可以找來參考蜂挪。
我也會選擇得到“每天聽本書”的方式進行主題學(xué)習(xí),但是一定要做讀書或聽書的筆記棠涮,把關(guān)鍵內(nèi)容梳理出來,轉(zhuǎn)化為自己的理解與認(rèn)知刺覆。
第二種方法是參加培訓(xùn)課程,無論是線上還是線下谦屑,自我管理、人際理解氢橙、思維決策和領(lǐng)導(dǎo)力四個方面都會有很多相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
大多數(shù)培訓(xùn)其實解決的還是建構(gòu)認(rèn)知的問題充蓝,你要結(jié)合自己最想提升的能力去選擇課程喉磁。
第三種方法是觀察與交流,就是向身邊的伙伴學(xué)習(xí)协怒。
例如我在咨詢公司工作時有一位同事“腦洞”特別大,遇到項目方案設(shè)計難題時總會有獨特的想法孕暇。有一段時間,中午我經(jīng)常和她一起吃飯聊天妖滔,還會關(guān)注她最近在看哪些書,對我的創(chuàng)新性思維提升很有幫助座舍。
再比如像人際交往這個維度的能力沮翔,在工作中生活中比較容易觀察到曲秉,你可以通過觀察來強化自己的認(rèn)知和理解。特別是看這個方面比你強的人是怎么做的承二。
再比如,你需要提升自己的說服和談判能力亥鸠,你除了可以從書里學(xué)到一些規(guī)則套路妆够,還可以觀察公司里的比較讓人信服的中高層管理者,他們是怎么進行商務(wù)溝通和談判的袁滥。
“最小可行性單元”的刻意訓(xùn)練
剛才我們說了能力提升的兩個條件,意愿和認(rèn)知题翻,最重要和最難的一環(huán)是刻意練習(xí)。
還記不記得腰鬼,我在上一講說過,能力庫的內(nèi)核是自我管理熄赡,自我管理中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)管理和時間管理,最重要的是自我賦能彼硫。
其實通過刻意練習(xí)提升某種能力,考驗的也是你目標(biāo)管理和時間管理的能力拧篮,都是指向持續(xù)的自我賦能。
話說回來串绩,你可能會說缺虐,刻意練習(xí)我知道礁凡,但是我沒有鍛煉的機會,該怎么辦顷牌?機會其實很多,但要你自己創(chuàng)造和把握窟蓝。
有一個方法,叫做“最小可行性單元的日常訓(xùn)練”疗锐,什么意思呢坊谁?我舉幾個例子你就明白了滑臊。
比如說,你要提升自己的溝通表達能力雇卷,你就每天找一個議題颠猴,這個議題可以是社會熱點,也可以是公司當(dāng)天發(fā)生的一件事情翘瓮,晚上回家你可以跟家人或朋友復(fù)述一遍。
當(dāng)然裤翩,我說的復(fù)述不是流水賬一樣的復(fù)述,你講這件事一定要有結(jié)構(gòu)有重點踊赠,你可以遵循這樣的3步:
三分鐘把這件事說清楚,這樣堅持一個月筐带,甚至不用一個月,十天八天之后你會發(fā)現(xiàn)你的表達能力一定會有明顯進步伦籍。
根據(jù)這個思路蓝晒,你也可以為其他能力的訓(xùn)練設(shè)計“最小可行性單元”帖鸦。
o 比如你想提升自己項目管理的能力——
那就想想生活中最小的項目是什么?可能是一次家庭出游活動富蓄,一次朋友聚會,這個時候你就要主動承擔(dān)起組織者的角色立倍,從設(shè)計方案、分析資源侣滩、評估風(fēng)險,再到與參與者的協(xié)調(diào)溝通君珠,其實這都屬于項目管理的能力。
o 再比如策添,你想提高自己的談判說服能力——
那么材部,在日常生活中唯竹,一旦你遇到什么狀況有求于人的時候,就是練習(xí)談判說服能力的“最小可行性單元”浸颓。比如說在餐廳里或者飛機上物臂,跟其他人協(xié)商換個座位,或者請同事協(xié)商幫個忙棵磷,這些都可以練習(xí)我們的談判和說服能力蛾狗。
o 再比如,你想提高自己的資源整合能力——
那么你可以針對你身邊的客戶沉桌、同事、朋友建立一個虛擬的“資源數(shù)據(jù)庫”蒲牧,每天拿出30分鐘分析一下某一位伙伴的資源屬性以及你們之間可能產(chǎn)生的資源整合契機,也可以利用周末的時間約一位朋友喝咖啡赌莺,在閑聊的過程中去思考你們之間有沒有資源整合的可能性。
在經(jīng)過了這些“最小可行性單元”的訓(xùn)練之后艘狭,你可能需要在更大的任務(wù)中鍛煉自己。這時候巢音,你就要主動地發(fā)起和承擔(dān)這樣的任務(wù)。
比如官撼,你想要做運營梧躺,但是沒有相關(guān)工作經(jīng)驗傲绣,那你可以想想:你有什么愛好?是不是可以發(fā)起一個有關(guān)這個愛好的線上社群秃诵,提升一下自己的運營能力呢?不管是流量獲取菠净,還是活動組織,都可以鍛煉你的用戶理解毅往、需求洞察和方案設(shè)計能力牵咙。
更重要的是在工作中發(fā)現(xiàn)機會攀唯。比如,主持一個部門內(nèi)部的會議革答,作為部門的代表人參與跨部門的合作項目曙强,幫助培訓(xùn)部門內(nèi)的新員工等等。
如果你公司有一些內(nèi)部創(chuàng)新性項目或者臨時性的工作小組碟嘴,也可以嘗試做一些跨界整合,創(chuàng)造出一些新機會娜扇。
在這個過程中,你的成長訴求栅组,也會被你的上司或者級別更高的人物看到。如果他們發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢和成長訴求玉掸,當(dāng)類似機會出現(xiàn)時,很有可能會最先想到你司浪。
? ? ? ? ? ? ? ——本講小結(jié)——
這一講我們說了,當(dāng)你找到了阻礙你進一步發(fā)展的那個能力短板后啊易,該怎么去做,不要忽略認(rèn)知的架構(gòu)租谈,要用“最小可行性單元”的方法,在日常生活中刻意練習(xí)割去,在工作中創(chuàng)造機會去主動承擔(dān)相關(guān)任務(wù)窟却。
任何能力都可以通過訓(xùn)練去提升劫拗,只要你想矾克。
你可能發(fā)現(xiàn)了,第二講到第四講胁附,我們的關(guān)鍵詞都是“能力”酒繁。你可能會覺得我談到每一種能力的時候控妻,都是點到為止的,因為我們這個課的首要目的是讓你對職場通用能力建立一個比較完整的認(rèn)識弓候,知道它們有哪些他匪,每一種能力提升背后的通用方法是什么。
具體到某一種能力的提升邦蜜,還需要你自己去尋找更多的學(xué)習(xí)資源,有針對性地去訓(xùn)練悼沈,在得到上,也有不少相關(guān)的課程供你學(xué)習(xí)姐扮。