思想：看到建鑫說得《大江大河》，我最近看的是電子書，記得里面很有溝通技巧的一幕是雷東寶的小雷家村因為發(fā)展路線出問題后谅将，宋運輝在老徐的撮合下漾狼，和省委書記吃飯，期間宋運輝很自然的一句話把話題引向了雷東寶的問題饥臂，宋運輝的話是“水書記的經驗真是寶庫逊躁，可我在金州的時候還沒那么深的體會，總看著我姐夫的小雷家村飛速發(fā)展隅熙，嫌我們金州發(fā)展不足稽煤。水書記前幾天還提起，說那時看到我們這一批小青年那么亢奮囚戚，他不知多頭疼酵熙。”正因為這么簡單的一句話驰坊，把話題引向了小雷家村經濟發(fā)展匾二，然后客觀公正的講述了在發(fā)展過程中小雷家村的優(yōu)點和存在的問題，從而使雷東寶避免了更嚴重的處罰拳芙。?
? ? ? 我們在日常業(yè)務洽談時察藐，客戶聊得都是與業(yè)務無關的，我們要做的就是提高溝通的效率态鳖，把握溝通的主動性转培，引導談話，就像我們學習培訓里溝通的幾個工具浆竭，還需要在日常中多多練習。
情緒和身體：這幾天忙的團團轉惨寿，黨建邦泄、消防、安全裂垦、工程一大堆需要系統(tǒng)化建設的時顺囊，只能在零碎的時間里去做一點，甚是乏累蕉拢，難得集中精力干一件事特碳。
團隊：最近綜合僅有的一個新人抽調到業(yè)務部門幫忙，綜合工作又回到了我們初期的狀態(tài)晕换，為了確保各項工作順利進行午乓，要求我們的團隊利用列清單的方式，梳理自己要干的工作闸准，列明業(yè)務的時間節(jié)點益愈，自我調節(jié)時間。
天氣：剛才回家的時候，一上車那個冷來蒸其，看預報又要下雪了敏释。
