作為普通人家長(zhǎng)大的孩子殿较,聽父母說的最多的教導(dǎo)就是:一定要好好讀書,否則長(zhǎng)大就跟我們一樣桩蓉。我們意識(shí)里朦朧的知道知識(shí)可以改變命運(yùn)淋纲,但具體是怎樣個(gè)改變法,沒有人教我們院究,多數(shù)人也沒有深究洽瞬。稀里糊涂的大學(xué)就畢業(yè)了,也沒有多少人真的改變了命運(yùn)业汰。于是伙窃,很多人又會(huì)埋怨知識(shí)根本無法改變命運(yùn),都是騙人的样漆。畢業(yè)之后再也不學(xué)習(xí)为障,因?yàn)闆]有體會(huì)到學(xué)習(xí)給生活帶來的益處。
工作這些年放祟,一直努力的做事鳍怨,自己也是喜歡工作的,但在工作上面的成長(zhǎng)一直很緩慢跪妥,如果要反思自己找出原因所在鞋喇,能想到的最大的阻礙應(yīng)該是不能輕松跟上司相處。
小時(shí)候怕爸媽眉撵,讀書時(shí)候怕老師侦香,工作之后怕領(lǐng)導(dǎo)落塑,跟他們相處的時(shí)候怎么也做不到保持平常心。
職場(chǎng)人際關(guān)系又是一道邁不過去的坎鄙皇,有人創(chuàng)造機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)接觸芜赌,我遇到領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)有意避開,心理上面真像老鼠見到貓伴逸,怕的不得了缠沈。曾經(jīng)有段時(shí)間,我?guī)缀跻J(rèn)命了错蝴,覺得自己就這樣的性格洲愤,在底層做好本職工作,拿一份穩(wěn)定工資顷锰,不要再有那么多不切實(shí)際的幻想柬赐。今年加入貓叔小灶群,見識(shí)過那么多人蛻變官紫,加上自己不停的閱讀之后肛宋,以前的想法慢慢被動(dòng)搖了。
我開始相信一切都可以通過學(xué)習(xí)變的好起來束世。相信是一切改變的開始酝陈。
社交也是可以通過學(xué)習(xí)從而潛移默化的影響自己的,比如對(duì)社交的認(rèn)知方面:自己也可以通過學(xué)習(xí)變成社交高手毁涉。當(dāng)然我開始的目標(biāo)沉帮,并沒有想成為社交高手,只要社交不再成為我成長(zhǎng)路上的畔腳石贫堰,所有的付出便都值得了穆壕。更何況學(xué)習(xí)社交,需要付出的成本也不太大其屏,一般人皆可負(fù)擔(dān)喇勋。
今天說聽眾檔案、93%法則和魚熊技巧三個(gè)技巧偎行。
1茄蚯、聽眾檔案
拿跟領(lǐng)導(dǎo)相處來說,看過很多類似的分析睦优,領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)是愿意對(duì)下面的人有所了解的。領(lǐng)導(dǎo)能做在那個(gè)位置壮不,接觸面和我們不同汗盘,他們也愿意聽聽下屬員工的心聲。
我需要調(diào)整心態(tài)之外询一,還需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有所了解隐孽,如果真能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)客戶那樣用心做些功課癌椿,相處之時(shí)便能輕松很多。
書里給了我們3點(diǎn)建議:
第一:溝通對(duì)象是誰菱阵?
第二:他遇到什么困難踢俄?
第三:什么能激發(fā)他的興趣?
在溝通之前了解以上3個(gè)問題的答案晴及,再去跟人溝通都办,是不是感覺會(huì)輕松很多。
2虑稼、93%法則
這個(gè)是說在溝通后琳钉,別人對(duì)我們的印象有93%都是來自語言以外的部分,比如交流時(shí)的狀態(tài)蛛倦,眼神歌懒,手勢(shì)等這些形象的內(nèi)容讓人印象更深刻,說的內(nèi)容只占印象的7%溯壶,我們需要注意及皂,在溝通的過程中為了讓別人感覺舒服,又能對(duì)我們印象深刻且改,簡(jiǎn)化語言的同時(shí)验烧,注意身體語言比較重要。
3钾虐、魚熊技巧
在某些情況下噪窘,一般我們都說魚與熊掌不可兼得;但在社交中效扫,有一種技巧既照顧對(duì)方的感受倔监,又能讓我們感到舒服。
有已做媽媽的同事菌仁,非常喜歡跟你講孩子的事浩习。夏天來了,她又跟你聊孩子的話題济丘,雖然我也是孩子的媽媽谱秽,但不喜歡在公司過多談?wù)搶殞殹D憧梢哉f:有你這么愛他(寶寶名字)摹迷,他可真幸福疟赊。你今天穿的衣服好漂亮,最近正好想買衣服峡碉,你把店鋪推薦給我近哟,我去看看有沒有其他漂亮的衣服。
掌握了技巧鲫寄,還需要結(jié)合自己的生活吉执,運(yùn)用技巧加以練習(xí)疯淫。實(shí)踐可以讓你對(duì)理論有更深刻的理解和感悟。
總結(jié)一下:今天主要說了溝通前語言做的準(zhǔn)備戳玫,注意身體語言熙掺,魚熊技巧3方面。
社交高手是可以通過有意識(shí)的學(xué)習(xí)和練習(xí)達(dá)到的咕宿,相信自己也可以币绩。
參考書目:《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》[美] 凱倫·伯格