教育培訓機構通過運營家長群润文,可以達到兩個目的:
一姐呐、降低退課
通過讓教學過程透明化,減少信息不對稱典蝌,讓家長看到教師和機構的工作和付出皮钠,而不是單純以最后的學生考試成績作為標準。
二赠法、招生作用
班級家長群是機構最優(yōu)質的存量資源麦轰,他們認同機構的教學,是機構向外傳播信息的擴音器砖织。
其實款侵,運營家長群也要有產品思維,最怕是站在自己的角度去「關懷家長」侧纯,應該多站在家長的角度去想家長需要什么新锈。
1.發(fā)布內容專業(yè)性+有針對性
教師發(fā)到班級家長群里的授課內容家長看不懂,那還發(fā)不發(fā)眶熬?
當然要發(fā)妹笆!老師在發(fā)布授課內容后,要有一些課堂評價(課堂測驗成績也是很好的課堂評價)娜氏,而且一定要針對表現的好或考的好的同學做特殊點評拳缠,并@相關家長。
2.設定群目的贸弥,發(fā)布群任務
班級家長群的目的是續(xù)報和招生窟坐,圍繞這個目的,考查學生單詞绵疲、監(jiān)督學生完成某些作業(yè)等都是很有效的群任務哲鸳。
關于家長對群任務的執(zhí)行力,我們完全不用擔心盔憨,在家長群徙菠,家長本來就很有動力去參與整個教學過程,只是很多時候無從插手郁岩,或找不到插手理由婿奔,因為并不是所有孩子都愿意和家長討論學習的芙盘。
但對于高年級學生,這類參與往往難以實現了脸秽。即使如此,我們還是可以要求家長每次課后必須在微信群中「打卡」——家長已經收到作業(yè)通知并監(jiān)督孩子完成作業(yè)蝴乔。
3.利用話題「去教師中心化」
群主中心化的社群往往面臨很大的風險:當群主缺席討論或群主拋出的知識或話題不能引起大家興趣的時候记餐,群的活躍度和壽命會大大降低。
所以薇正,我們要致力于班級家長群的「去教師中心化」片酝,鼓勵并引導家長產生話題參與導論。
比如挖腰,每次機構公眾號發(fā)出的教學咨詢或家庭教育內容等雕沿,都是非常好的討論主題,教師將文章發(fā)到群中帶領大家討論猴仑,不但可以提高群活躍度审轮,而且能提高文章的轉發(fā)率。
另外辽俗,家長們對于除上課外的非正式內容也是有很大興趣的疾渣,如果在群中看到了孩子上課的照片,或者下課時孩子們休息或做作業(yè)的小視頻片段崖飘,都會非常意外且興奮榴捡。
4.發(fā)展種子家長
良好的社群需要組織架構,但教師個人的影響力有限朱浴,并不能輻射到每個家長吊圾,所以,就需要發(fā)展班級家長群中的種子家長翰蠢。
何謂種子家長项乒?
我們一般指的種子家長是:孩子的成績較為突出,非常樂于主動分享自己孩子情況并給對方提建議的家長梁沧。辨別種子家長并和種子家長建立相對更深度的聯系板丽,將會在教師運營班級家長群的過程中,傳遞更多聲音趁尼,更有效的擴大機構的影響力埃碱。
5.定位清晰
最后要提醒的是,家長群存在的目的絕對不是代替原有的電話和面談家長會酥泞,而是創(chuàng)造更多的與家長溝通的機會和理由砚殿。
與家長溝通的最好方式還是面談,其次是電話芝囤,再其次才是微信似炎。效率的提高不應該帶來效果的下降辛萍。定期的微信群家長會,做好了可以成為正式家長會的有效補充羡藐。