2017年10月睬关,樂光品牌創(chuàng)始人兼CEO鄧浩在深圳總部發(fā)布MESH智慧無線系列新品ML50,標(biāo)志樂光正式向智能產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)軍毡证。作為業(yè)內(nèi)少有的擁有整個(gè)制造流程的品牌电爹,樂光創(chuàng)立至今已有5年。從寂寂無名到估值過億料睛,樂光僅用了3年時(shí)間丐箩。星星之火發(fā)展成燎原之勢(shì),樂光有何秘訣恤煞?發(fā)布會(huì)后屎勘,樂光CEO鄧浩接受專訪,揭秘品牌強(qiáng)勢(shì)生長(zhǎng)背后的力量居扒。
1.請(qǐng)描述一下你心中的樂光品牌
鄧浩:樂光是針對(duì)企業(yè)型客戶提供專業(yè)服務(wù)的品牌概漱。企業(yè)型客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求(辦公用網(wǎng)、商業(yè)用網(wǎng))是整體的喜喂、系統(tǒng)化的瓤摧,與家庭用網(wǎng)不同竿裂,除了設(shè)備,還要考慮使用環(huán)境照弥、線路部署等各種因素腻异,對(duì)提供商的服務(wù)和技術(shù)要求更高。樂光就是為這些客戶提供一體化解決方案和設(shè)備的專業(yè)服務(wù)商这揣。
2.樂光創(chuàng)立已有5年悔常,這個(gè)過程中對(duì)品牌發(fā)展最關(guān)鍵的因素,或者說有哪些重大事件曾沈?
鄧浩:專注这嚣。一是專注于企業(yè)型客戶(企業(yè)、商業(yè)用網(wǎng)領(lǐng)域)塞俱,二是專注于提高客戶服務(wù)姐帚。如果說做產(chǎn)品需要的是技術(shù),做品牌就是專注障涯」奁欤克服所有障礙和誘惑,堅(jiān)持初衷唯蝶。樂光是針對(duì)企業(yè)型客戶的無線設(shè)備提供商和服務(wù)商九秀,我們只為企業(yè)型客戶服務(wù),這是我們持續(xù)的目標(biāo)粘我。
研究如何做好客戶服務(wù)一直是我們的重大事件鼓蜒。面對(duì)信息技術(shù)的變革大潮,我們也需要不斷地調(diào)整市場(chǎng)策略和產(chǎn)品策略征字,以更好的滿足用戶需要都弹。
3.也就是說,樂光一直在與時(shí)俱進(jìn)匙姜,不斷轉(zhuǎn)型畅厢?
鄧浩:作為網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的企業(yè),與時(shí)俱進(jìn)是肯定和必須的氮昧】蚨牛互聯(lián)網(wǎng)的浪潮通常來得兇猛,每一波都可能沖掉一大群人袖肥。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從有線到無線咪辱,從注重功能到關(guān)注外觀,從操作簡(jiǎn)單到智能控制椎组,每一次的轉(zhuǎn)變我們都秉持創(chuàng)新和慎重的態(tài)度梧乘。專注、用心、不盲目擴(kuò)張是我們的原則选调,對(duì)外跨領(lǐng)域的合作也是為了更好地服務(wù)客戶夹供,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體驗(yàn)。
4.ML50智慧路由是樂光向智能領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的第一步仁堪,此外還有哪些舉措哮洽?
鄧浩:ML50是融入MESH技術(shù)的智慧無線系列產(chǎn)品之一,MESH組網(wǎng)系列其他產(chǎn)品將陸續(xù)面世弦聂,性能也將不斷優(yōu)化鸟辅,緊跟時(shí)代趨勢(shì),為不同需求的用戶提供不同的產(chǎn)品選擇莺葫。
未來匪凉,用戶對(duì)無線設(shè)備的智能化會(huì)有更高的需求,樂光今年推出的WiFi考勤系統(tǒng)和MESH產(chǎn)品系列捺檬,都是邁向智能市場(chǎng)的重要嘗試再层。智能家居領(lǐng)域很深很廣,不只要做好自己的產(chǎn)品堡纬,還涉及到多領(lǐng)域的合作聂受、溝通與交流,這需要我們有更大范圍的“走出去”烤镐,目前我們還在一步步探索前進(jìn)蛋济,但未來我們會(huì)有更多的合作,搭建更大的跨界平臺(tái)炮叶,讓用戶通過我們得到一站式的服務(wù)體驗(yàn)碗旅。
5.每一次轉(zhuǎn)型,同類型品牌的競(jìng)爭(zhēng)是否會(huì)更激烈镜悉?
鄧浩:樂光品牌已經(jīng)在這個(gè)產(chǎn)業(yè)耕耘多年扛芽,非常歡迎大家都來這個(gè)產(chǎn)業(yè),讓更多用戶用到更好的產(chǎn)品积瞒。實(shí)力比我們強(qiáng)的也有很多,但樂光能一直穩(wěn)步向前登下,靠的就是一種態(tài)度:對(duì)產(chǎn)品專業(yè)茫孔,對(duì)用戶真誠(chéng)。無線技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新需要很多新力量被芳,甚至是跨行業(yè)的廠商加入缰贝,才會(huì)讓這個(gè)領(lǐng)域變得活躍,創(chuàng)造更多優(yōu)秀的產(chǎn)品畔濒。除了硬件和技術(shù)剩晴,我們的生產(chǎn)體系和售后體系,以及富有經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)工程師們,他們?cè)谶@個(gè)行業(yè)浸淫多年赞弥,有相當(dāng)豐富又成熟的經(jīng)驗(yàn)毅整,這些是非專業(yè)廠商不能做到的。樂光在研究和開發(fā)最新技術(shù)上始終傾注重要的資源和精力绽左,包括我們下一步還會(huì)針對(duì)市場(chǎng)做智能化應(yīng)用APP的開發(fā)等悼嫉,都是讓用戶使用更方便、生活更智能的拼窥,樂光不僅有好的產(chǎn)品戏蔑,高端的配置,還有一個(gè)很好的態(tài)度鲁纠。
在做品牌這件事上总棵,我們堅(jiān)持走心不走秀。
6.總的來說改含,你認(rèn)為是什么造就了樂光品牌情龄?
鄧浩:除了專注和創(chuàng)新,還有團(tuán)隊(duì)候味。簡(jiǎn)單來說刃唤,就是人才與合作。樂光品牌是面向企業(yè)型用戶白群,所以團(tuán)隊(duì)的服務(wù)是品牌存續(xù)的基礎(chǔ)尚胞。樂光的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)有專門的服務(wù)支持團(tuán)隊(duì),用戶有技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)帜慢,產(chǎn)品創(chuàng)新有研發(fā)團(tuán)隊(duì)笼裳,生產(chǎn)有自己的工廠團(tuán)隊(duì)。從研發(fā)到售后粱玲,每一個(gè)部分的完成都離不開團(tuán)隊(duì)的緊密合作躬柬,過去,現(xiàn)在抽减,未來允青,我們都是如此。
樂光是深圳市朝恒輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司自主研發(fā)的無線網(wǎng)絡(luò)系列產(chǎn)品核心品牌卵沉,產(chǎn)品涵蓋:戶外無線AP颠锉、室內(nèi)吸頂AP、面板AP史汗、智能網(wǎng)關(guān)琼掠,智能無線路由器、POE交換機(jī)停撞、戶外高增益天線瓷蛙。公司擁有完整自主研發(fā)悼瓮、制造、營(yíng)銷體系艰猬,致力于無線Wi-Fi覆蓋横堡、商用廣告Wi-Fi一體化解決方案及設(shè)備提供,已成功應(yīng)用于政府姥宝、企業(yè)翅萤、景區(qū)、酒店腊满、商超套么、醫(yī)院、車站碳蛋、影院胚泌、廠區(qū)、教育等各種行業(yè)場(chǎng)所肃弟。
樂光品牌發(fā)展歷程
2009年玷室,朝恒輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立
2012年,樂光品牌誕生
2013年笤受,樂光開啟全國(guó)經(jīng)銷代理
2014年穷缤,樂光成功研發(fā)商用云平臺(tái),配合合作伙伴布局商用Wi-Fi市場(chǎng)
2015年箩兽,樂光無線AP在互聯(lián)網(wǎng)銷量連續(xù)兩年占據(jù)第一津肛,樂光品牌估值過億
2016年,樂光第二代瘦AP系統(tǒng)成功研發(fā)上市
2017年汗贫,樂光進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域身坐,開啟樂光智能無線時(shí)代