16年和17年育灸，互聯(lián)網(wǎng)掀起了一股運營熱潮腻窒，這是繼產(chǎn)品經(jīng)理之后又一波新的風(fēng)潮。
在web時代描扯，并沒有運營這樣的崗位定页，運營的前身正是苦逼的網(wǎng)站小編和策劃。步入移動互聯(lián)網(wǎng)時代绽诚，以各種形式生存的產(chǎn)品多如繁星典徊，死掉的產(chǎn)品也數(shù)不甚數(shù)。產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化恩够，在產(chǎn)品尋找差異化卒落，精細(xì)化的道路上，運營便越來越火熱蜂桶。
到了現(xiàn)在儡毕，運營已經(jīng)漸漸脫離野蠻生長的狀態(tài)，行業(yè)開始重視運營扑媚，運營也出現(xiàn)了一批有影響力的引路人腰湾，如：張亮、韓敘疆股、黃有粲等這一批優(yōu)秀的運營人费坊。
行業(yè)內(nèi)常見的工作崗位的有：內(nèi)容運營、用戶運營旬痹、活動運營附井。還有一些公司具備比較小眾的崗位：負(fù)責(zé)微信讨越，新媒體平臺的新媒體運營，負(fù)責(zé)外部渠道合作的渠道運營永毅，負(fù)責(zé)APP推廣的app運營把跨。
運營的崗位繁多，按照工作內(nèi)容可大體分為內(nèi)容運營沼死、用戶運營着逐、活動運營、產(chǎn)品運營漫雕。四個分類并不是單獨存在滨嘱，個體之間相互交錯峰鄙。
內(nèi)容運營
廣義的內(nèi)容包含：影視浸间、音樂、文字等吟榴，狹義的內(nèi)容是指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中的運營手段魁蒜，常見的內(nèi)容產(chǎn)品如，網(wǎng)易新聞吩翻，acfun，貼吧狭瞎。
內(nèi)容運營是指：指通過創(chuàng)造细移、編輯熊锭、組織、呈現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容碗殷，從而提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容價值精绎，制造出對用戶的黏著、活躍產(chǎn)生一定促進(jìn)作用的內(nèi)容锌妻。
核心要解決的問題是：圍繞著內(nèi)容的生產(chǎn)和消費搭建起來一個良性循環(huán)代乃，持續(xù)提升各類跟內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)仿粹，如：內(nèi)容數(shù)量搁吓、內(nèi)容瀏覽量吭历、內(nèi)容互動數(shù)堕仔、內(nèi)容傳播數(shù)……等等。
用戶運營
用戶運營是指以產(chǎn)品的用戶活躍毒涧、留存贮预、付費為目標(biāo)贝室，依據(jù)用戶需求仿吞，制定運營方案甚至運營機制滑频。
其核心要解決的問題唤冈，是圍繞著用戶的新增-留存-活躍-傳播以及用戶之間的價值供給關(guān)系建立起來一個良性的循環(huán)峡迷，持續(xù)提升各類跟用戶有關(guān)的數(shù)據(jù)你虹，如：用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)傅物、精英用戶數(shù)、用戶停留時間……等董饰。
活動運營
活動運營是指通過組織活動段時間內(nèi)提升相關(guān)指標(biāo)的運營手段蒿褂。
核心就是圍繞著一個或一系列活動的策劃卒暂、資源確認(rèn)啄栓、宣傳推廣也祠、效果評估等一系列流程做好全流程的項目推進(jìn)、進(jìn)度管理和執(zhí)行落地诈嘿。
運營的核心目的是讓產(chǎn)品獲得更好更持久，內(nèi)容永淌，用戶，活動之間的區(qū)別是考慮問題和工作的側(cè)重點的不同遂蛀。
