沒有硝煙的溝通戰(zhàn)

做為一個策劃人員,其實個人感覺宙搬,通常是在打一場被老板笨腥、售前、開發(fā)人員以及客戶包圍的混戰(zhàn)勇垛,誰都可以是盟友脖母,也都可以是敵人,一不小心就被群毆了窥摄,得不到一點贊镶奉。

做為一個膽小的刺猬,我是很討厭有人對我高聲說話的崭放,也很討厭開口就是你不對哨苛,閉口就是做不到,總之币砂,就是不行建峭。這樣讓一只刺猬是很難適應(yīng)的,所以對于刺猬我與他人的溝通决摧,通常也就想著如何才能盡可能沒有硝煙亿蒸。刺猬想與大家聊一下,對于與開發(fā)人員進行沒有溝通的小想法掌桩。

做為策劃人員边锁,刺猬是需要與開發(fā)人員溝通,讓其了解客戶需求波岛,并盡快完成策劃的模塊的茅坛,所以有效的溝通的將能更好的開展工作。

首先则拷,刺猬是認同程序員的工作量的贡蓖,他們加班加點的做著開發(fā),要在項目上線前完成策劃人員要求的所有功能模塊的開發(fā)煌茬,所以無論策劃人員是多么的有道理斥铺,你在中途要新加一個功能模塊時,程序員都是很惱火的坛善。

接著晾蜘,刺猬認為程序員都是有技術(shù)的邻眷,做為技術(shù)人他們都有他們的傲氣,也都愿意挑戰(zhàn)更大的技術(shù)難題剔交,因為這樣會讓他們很有成就感耗溜。

所以,刺猬在與程序員溝通省容,想要增加一個功能模塊時抖拴,通常都會與程序員進行溝通,而不是告訴開發(fā)人員他需要去做什么腥椒,因為刺猬認為只有程序員真的明白了你的意圖阿宅,才能更好的完成任務(wù),而且笼蛛,刺猬也不認為自己就一定是絕對的正確洒放,策劃的內(nèi)容就一定是完美的,所以在理解了客戶意圖后滨砍,刺猬會找到程序員往湿,與其一起討論。

刺猬會與程序員說:“這里有一個功能惋戏,不能確定實現(xiàn)的難度领追,我們可以一起討論一下嗎?在技術(shù)上响逢,您幫我評估做一下實現(xiàn)難度绒窑,并且想請您做為一個旁觀者,從使用的角度從邏輯上舔亭、使用習慣上點評一下有沒有需要優(yōu)化的地方”些膨。在這種情況一下,一般程序員都是樂意與我溝通的钦铺。

在溝通完成后订雾,我會告訴程序員,“那么請您將這個功能開發(fā)完成好嗎矛洞?如果在工作進度上有問題洼哎,請把您目前的工作內(nèi)容告訴我,我可以協(xié)調(diào)一下工作項的優(yōu)先級別”缚甩。

其實不講道理的人還是很少的谱净,個人認為要進行一場沒有硝煙的溝通窑邦,最重要的就是尊重擅威。策劃人員與程序員相互尊重,尊重雙方的技術(shù)力量冈钦,業(yè)務(wù)知識以及職業(yè)素養(yǎng)郊丛。

不同的崗位看問題的角度不同,相互補充,相互溝通厉熟,才能讓客戶的意圖得到最好的實現(xiàn)导盅。也許你要說,那是高級程序員揍瑟,如果是個新手白翻,看你還能不能心平氣和。我想說的是绢片,做為一個非高級程序員滤馍,他們有他們的想法,也許從技術(shù)上底循、業(yè)務(wù)上來說不夠成熟巢株,但實際上,他們的想法有時候也會幫你固化的思維打開了另一扇窗熙涤。而且莫欺少年窮阁苞,明天的他可能會站得比你還高,回憶一下祠挫,入行的自己那槽,也許你就會多一份耐心。

大家只是不同的崗位等舔,沒有誰比誰高貴倦炒,沒有誰比誰的職位更重要一說,沒有開發(fā)人員软瞎,策劃永遠只能是策劃逢唤,同樣沒有策劃,開發(fā)或者要陷入與客戶的糾結(jié)中涤浇,或者就要沒有方向一團亂麻的開發(fā)了鳖藕。所以,一起使力才能讓船開得更遠只锭。

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