春節(jié)期間笋熬，一本騰訊傳，相伴漫漫長夜腻菇。在吃喝長膘的時節(jié)胳螟，豐富一下大腦內(nèi)存。
騰訊筹吐，的確是一個令人尊敬的企業(yè)糖耸。之前在深圳的時候，專門晨跑到綠意叢中的騰訊大廈丘薛，圍著它轉(zhuǎn)了一圈嘉竟。
喜歡它的創(chuàng)始人，溫文爾雅，謙遜有禮舍扰，和而不同倦蚪，博觀約取边苹；喜歡它為用戶創(chuàng)造的便利與新鮮體驗陵且。通過QQ的奇跡誕生、3Q大戰(zhàn)的險中求生勾给、以及一次次產(chǎn)品布局及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型滩报，讓騰訊逐漸由一只可愛的企鵝進化成生態(tài)帝國。
所有的成功都不是一蹴而就的播急。雖有偶然因素脓钾，但更重要的是這個被稱作幸運的人，做的準備是最充足的桩警，才會被歷史之神偏愛可训。
小馬哥的第一次演講——關(guān)于產(chǎn)品：
1、關(guān)于“核心能力”——
任何產(chǎn)品都有核心功能捶枢，其宗旨就是能幫助到用戶握截，解決用戶某一方面的需求，如節(jié)省時間烂叔、解決問題谨胞、提升效率等。核心能力要做到極致蒜鸡。要多想如何通過技術(shù)實現(xiàn)差異化胯努，讓人家做不到，或通過一年半載才能追上逢防。
2叶沛、關(guān)于“口碑”——
個性化服務(wù)，并不是大眾化服務(wù)忘朝，也是要取得口碑的灰署。
一個產(chǎn)品在沒有口碑的時候，不要濫用平臺局嘁。我們的產(chǎn)品經(jīng)理精力好像分配得很好溉箕，50%產(chǎn)品、50%營銷悦昵，當(dāng)然约巷，如果你在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)控制得好，這樣當(dāng)然可以旱捧。但多數(shù)情況下我們的人第一點都做不好。如果你的實力和勝算不到70%、80%枚赡，那么就把精力放在最核心的地方氓癌。當(dāng)你的產(chǎn)品已經(jīng)獲得良好口碑，處于上升期后再考慮這些贫橙。
增加功能贪婉，在管理控制功能上也要有技巧。在核心功能做好后卢肃，常用功能是要逐步補齊的疲迂。產(chǎn)品在局部、細小之處的創(chuàng)新應(yīng)該永不滿足莫湘。作為一個有良好口碑的產(chǎn)品尤蒿，每加一個功能都要考慮清楚，這個功能給10%的用戶帶來好感的時候是否會給90%的用戶帶來困惑幅垮。有沖突的時候要聰明腰池，分情況避免。每個功能不一定要用得多才是好忙芒，而是用了的人都覺得好才是真正的好示弓。
做產(chǎn)品開發(fā)的時候需要有較強的研發(fā)機制保證，這樣可以讓產(chǎn)品開發(fā)更加敏捷和快速呵萨。就算是大項目也要靈活奏属。不能說等3個月后再給你東西看，這個時候競爭對手已經(jīng)跑出去不知道多遠了潮峦。
3囱皿、關(guān)于“體驗迭代”——
產(chǎn)品經(jīng)理要把自己當(dāng)成一個“最挑剔的用戶”。我們做產(chǎn)品的精力是有限的跑杭，交互內(nèi)容很多铆帽，所以要抓最常見的一塊。流量德谅、用量最大的地方都要考慮爹橱，要規(guī)范到讓用戶使用得很舒服。要在感覺窄做、觸覺上都有琢磨愧驱，有困惑要想到去改善，如鼠標少移動椭盏、可快速點到等等组砚。
開發(fā)人員要用心來思考產(chǎn)品，而不是公事公辦的態(tài)度掏颊。你要知道用戶糟红、同行會關(guān)注你的產(chǎn)品艾帐，在這種驅(qū)動下開發(fā)人員要有責(zé)任心去主動完成。
4盆偿、關(guān)于“細節(jié)美學(xué)”——
像郵箱的“返回”按鈕放在哪兒柒爸，放右邊還是左邊，大家要多琢磨事扭，怎么放更好捎稚，想好了再上線測試。對同一個用戶發(fā)信求橄，在此用戶有多個郵箱的情況下如何默認選最近用的一個賬號今野，這些需求都很小，但你真正做出來了罐农，用戶就會說好条霜，雖然他未必能說出好在哪里。
在設(shè)計上我們應(yīng)該堅持幾點：
——不強迫用戶啃匿；
——不為1%的需求騷擾99%的用戶蛔外；
——淡淡的美術(shù)，點到即止溯乒；
——不能刻意地迎合低齡化夹厌。
在產(chǎn)品的總體構(gòu)架及運營上，則可以采用下述的策略：
——交互功能：“Don't make me think裆悄！”（別讓我思考Ｃ啤）
——美術(shù)呈現(xiàn)：“盡可能簡單」饧冢”
——產(chǎn)品設(shè)計：“讓功能存在于無形之中或南。”
——運營要求：“不穩(wěn)定會功虧一簣艾君！”
——總體要求：“快速采够，穩(wěn)定，功能強冰垄，體驗好蹬癌！”
——發(fā)現(xiàn)需求：勤看BBS和Blog。
不論是工作虹茶，還是自己創(chuàng)業(yè)逝薪，保持對產(chǎn)品的匠心，是做事的基本法則蝴罪。
關(guān)于公司運作及管理董济，后續(xù)再細分。
