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本文整編自：Techcrunch
在今年的 Facebook F8 開發(fā)者大會上台谊，F(xiàn)acebook 發(fā)布了多款產(chǎn)品其爵，包括現(xiàn)實增強開發(fā)者平臺强胰、群組聊天機器人迅箩，以及 Facebook 自身的虛擬現(xiàn)實版本侨歉。本文摘選了此次大會上其發(fā)布的關(guān)于機器人科技的重要消息屋摇。
Messenger 群聊機器人?
Messenger 機器人目前可以被加入到群聊之中。在群組中幽邓，聊天機器人可以提供關(guān)于球賽的新聞動態(tài)炮温，幫助好友共同創(chuàng)建 Spotify 播放列表，以及在 Kayak 上共同確定旅行選擇并預(yù)訂機票牵舵。
用人機對話代替現(xiàn)有UI柒啤，用戶與機器人互動時不需要點擊、滑動等操作畸颅，只需要與它對話即可担巩。無論是查看天氣、預(yù)定餐館没炒、還是接收收據(jù)涛癌，機器人都可以幫助用戶通過與其對話完成。Facebook的意圖很明顯，是以bot取代App拳话。
在 Messenger 聊天機器人去年剛剛推出時先匪，這一功能常常令人失望，因為人工智能還無法完全模擬人類之間的交談假颇。此外，尋找高質(zhì)量的聊天機器人也不容易骨稿。通過推出群聊機器人笨鸡，F(xiàn)acebook 不必執(zhí)著于讓人工智能模仿人類，而是更多地將聊天機器人定位為數(shù)字助手坦冠。這也給聊天機器人的開發(fā)者提供了一種新方式形耗，通過群聊去推廣自己的產(chǎn)品。
Messenger 聊天機器人的發(fā)現(xiàn)工具
Facebook Messenger 將提供一個發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽辙浑。通過這一標(biāo)簽激涤，你可以找到近期使用過的聊天機器人，瀏覽機器人分類判呕，查看熱門趨勢倦踢，以及搜索聊天機器人。在與聊天機器人的會話開始之前侠草，用戶就可以預(yù)覽這一機器人的功能辱挥。與此同時，智能回復(fù)功能使人工智能可以學(xué)會常見問題的統(tǒng)一回復(fù)边涕。在客戶提出同樣的問題時晤碘，企業(yè)的聊天機器人可以自動做出回復(fù)。
原因：為了吸引開發(fā)者關(guān)注 Messenger 聊天機器人平臺功蜓，F(xiàn)acebook 必須提供幫助聊天機器人發(fā)展的工具园爷。然而除了最簡單的搜索工具之外，去年推出的平臺并未提供更強大的發(fā)現(xiàn)機制式撼。目前童社，F(xiàn)acebook 可以推薦最優(yōu)質(zhì)的聊天機器人，幫用戶找到最適合某種場合的選擇著隆，并向愿意付費的企業(yè)用戶出售贊助商廣告位叠洗。與此同時，智能回復(fù)功能可以減輕企業(yè)客服代表的壓力旅东。
Facebook Workplace 聊天機器人和文件服務(wù)
作為 Facebook 面向企業(yè)用戶的協(xié)作工具灭抑，Workplace 新加入了聊天機器人功能，與 Box 和 Salesforce 等文件共享服務(wù)進行了集成抵代，并整合了 Netskope腾节、Smarsh 和 Skyhigh 等 IT 合規(guī)工具。
Facebook 必須擺脫作為一款純消費級應(yīng)用的定位，讓自身顯得更專業(yè)案腺，從而說服企業(yè)首席信息官為 Workplace 付費庆冕。聊天機器人讓 Workplace 的功能更接近于 Slack。與此同時劈榨，對文件共享和合規(guī)服務(wù)的集成讓 Workplace 變得更方便访递、更安全。而 Facebook 也無需自行開發(fā)這些復(fù)雜的系統(tǒng)同辣。
Messenger 帶參數(shù)的二維碼
Facebook 對 Messenger 的二維碼功能進行了升級拷姿，目前可以指向的不僅僅是專頁、用戶或聊天機器人旱函，也可以提供聊天機器人中的特定體驗响巢。此外，Messenger 的相機功能也可以更方便地掃描這些二維碼棒妨。例如踪古，NBA 金州勇士隊可以印刷不同的二維碼，貼在球場的不同地方券腔。掃描其中一個二維碼伏穆，你就可以在座位上叫來外賣。而掃描另一個二維碼纷纫，你就可以查看正在銷售的球隊周邊商品蜈出。
Facebook 希望加強實體業(yè)務(wù)，提供新方式去發(fā)現(xiàn)聊天機器人涛酗，并帶來電商等更深入的聊天機器人體驗铡原。如果 Facebook 能吸引更多公司使用二維碼，那么就可以將這些公司轉(zhuǎn)化為 Messenger 營銷和客戶支持服務(wù)的用戶商叹。
今年的 F8燕刻，扎克伯格調(diào)整了 2016 年公布的那張十年路線圖。從長遠(yuǎn)來看剖笙，開拓互聯(lián)網(wǎng)的疆域卵洗、推進人工智能和 VR/AR 等技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用仍然是 Facebook 的大方向。
下期將介紹：基于手機攝像頭的 AR 特效平臺 Camera Effects Platform弥咪，它為開發(fā)者提供了 Frames Studio 和 AR Studio 兩種工具过蹂，以及React VR ， React Fiber和Facebook Space等聚至。
