? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 什么是用戶運(yùn)營拉一？
1.? 以用戶需求為導(dǎo)向，鏈接用戶和產(chǎn)品的橋梁旧乞。
2.? 以數(shù)據(jù)為工具蔚润，已收益結(jié)果為導(dǎo)向。
說起運(yùn)營大家都知道幾個(gè)要素良蛮，那就是拉新抽碌，促活悍赢，粘性决瞳，留存。首先是要通過各種渠道曝光你的產(chǎn)品左权，讓更多的用戶知道和了解你的產(chǎn)品（ps:要對自己的產(chǎn)品有需求的用戶皮胡，不要盲目曝光，那樣只會增加成本),有了新用戶我們就要讓他們活躍起來赏迟，比如說搞個(gè)活動屡贺，優(yōu)惠券等，增加用戶的活躍與粘性，例如：我有兩個(gè)定外賣APP美團(tuán)和餓了嗎甩栈，因?yàn)轲I了嗎總給我紅包及優(yōu)惠券泻仙，所以我把美團(tuán)卸載了。一直持續(xù)用著餓了嗎量没，還會推薦給好朋友玉转。人性都是貪婪地，只要對用戶有好處殴蹄，他們就一定會喜歡究抓。我們要針對自己的產(chǎn)品用戶的需求進(jìn)行運(yùn)營，一針見血袭灯。時(shí)間久了會讓用戶有粘性刺下，有可能就會成為你的粉絲那樣還會無形當(dāng)中給你帶來更多的新用戶，也是一種拉新哦稽荧。不過時(shí)間久了你沒有新的花樣會讓老用戶離你而去的橘茉，所以我們這邊就要進(jìn)行一些手段來留住用戶。那我們就要更細(xì)致的運(yùn)用數(shù)據(jù)分析來找到老用戶的問題姨丈，有針對性的進(jìn)行促活捺癞。所以我覺得兩者都要存在，這樣才可以更好地來運(yùn)營构挤。既能滿足用戶的需求髓介，又能根據(jù)數(shù)據(jù)分析來對自己的產(chǎn)品與用戶結(jié)合進(jìn)行推廣營銷帶來收益。
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