運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
1
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),怎么能不了解這些術(shù)語(yǔ)吨娜?
<數(shù)據(jù)篇>
ROI:Return On Investment
1/6
ROI - 投資回報(bào)率
企業(yè)投入一定資本所獲得的經(jīng)濟(jì)回報(bào)特咆。
注:
公式為:[年利潤(rùn)或年均利潤(rùn)/投資總額] %
KPI:Key Performance Indicator
2/6
KPI - 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
用于衡量績(jī)效的“目標(biāo)式量化管理指標(biāo)单寂。(如下圖)
注:
對(duì)KPI的分解使用SMART法則玖姑。
OKR:Objectives&Key Results
3/6
OKR - 目標(biāo)與關(guān)鍵成果法:
OKR是由4到5個(gè)目標(biāo)構(gòu)成的端朵,每個(gè)目標(biāo)下又會(huì)包含3到4個(gè)關(guān)鍵結(jié)果社付。
先有O(目標(biāo))承疲,再量化KR(關(guān)鍵結(jié)果)邻耕,最后去實(shí)現(xiàn)。
注:
KR為過(guò)程性或結(jié)果性描述燕鸽,其描繪最好是可量化的兄世,如“Gmail在9月上線,并在11月?lián)碛?00萬(wàn)用戶”啊研。
OKR VS KPI——
KPI?以考核為目標(biāo):我要做什么
OKR?以關(guān)鍵領(lǐng)域?yàn)槟繕?biāo):我想做什么
DAU:Daily Active User
4/6
DAU -?日活躍用戶量
單日某產(chǎn)品或者網(wǎng)頁(yè)的活躍用戶數(shù)(除去重復(fù)用戶)
MAU - Monthly Active User - 月活躍用戶量
單月某產(chǎn)品或者網(wǎng)頁(yè)的活躍用戶數(shù)(除去重復(fù)用戶)
注:
日活和月活的比例才能反映用戶粘度御滩,是每天都活躍,還是隔三差五活躍党远。
DNU - Day New User - 日新增用戶量
PV:Page View
5/6
PV?- 頁(yè)面瀏覽量
頁(yè)面瀏覽量或點(diǎn)擊量削解,用戶每次刷新即被計(jì)算一次。(重復(fù)計(jì)算)
UV - Unique Visitor - 獨(dú)立訪客數(shù)
指不同的沟娱、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)氛驮、瀏覽一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的自然人(客戶端)。
IP - Internet Protocol-獨(dú)立 IP
以用戶的 IP 地址作為統(tǒng)計(jì)依據(jù)济似。
注:
PV/UV:根據(jù)值不同矫废,可以深入的理解網(wǎng)站的流量。
UV/IP:UV記錄某一客戶端砰蠢,而每撥一次號(hào)都自動(dòng)分配一個(gè) IP蓖扑。即一個(gè)客戶端可以有多個(gè)IP,或一個(gè)IP可以有多個(gè)客戶端(公共IP)台舱。
ARPU:Average Revenue Per User
6/6
ARPU - 平均每用戶收益
每用戶平均收入律杠,ARPU 值=報(bào)告期總收入/用戶數(shù)。(某一時(shí)間段)
注:
ARPU只反映收入柿赊,不反映利潤(rùn)俩功。(未考慮成本)
接下來(lái)——<內(nèi)容生產(chǎn)篇>??