在家庭關(guān)系中挖藏,你有沒有遇到過(guò)少孝,溝通障礙和溝通暴力?想為家人做一件好事熬苍。過(guò)程或者結(jié)果卻被無(wú)情誤會(huì)。期望和熱情變成了失望和委屈袁翁。最終心灰意冷柴底,不解釋也不想再努力。最近在一次HR沙龍活動(dòng)中粱胜。有幸做了一次案主柄驻,成為U型理論的踐行者。
U型理論是奧托博士的經(jīng)典著作焙压,旨在學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)知變革鸿脓,根據(jù)奧托博士研究,人的認(rèn)知分為兩種涯曲,understanding野哭,knowing,understanding是你對(duì)事物的理解幻件,通過(guò)實(shí)踐找到答案拨黔,是習(xí)得而來(lái),knowing是源于內(nèi)心的認(rèn)識(shí)绰沥,本身就根植于你心中的知識(shí)篱蝇。換一種直觀的說(shuō)法,認(rèn)知的兩個(gè)層面分別是向過(guò)去學(xué)習(xí)和向未來(lái)學(xué)習(xí)徽曲,在我們以往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷零截,都是在想過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),向前人的案例學(xué)習(xí)秃臣,比如MBA的教案就是這樣的涧衙,另外一個(gè)認(rèn)知層面是向未來(lái)學(xué)習(xí),這個(gè)被我們稱之為VUCA時(shí)代,有眾多的不確定性绍撞,多變性正勒,界定模糊的,不清晰的傻铣。僅僅憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)已不能理解社會(huì)變化的速度章贞,這時(shí)候,向未來(lái)學(xué)習(xí)非洲,向即將生成的未來(lái)去探索鸭限。
一般的時(shí)候我們大腦在接受信息,首先是下載两踏,再生成結(jié)果败京。而U認(rèn)為,在大腦接收信息下載后梦染,還有一個(gè)下潛的過(guò)程赡麦,分別是觀察、感知帕识、自然流現(xiàn)泛粹,即有三個(gè)動(dòng)作,暫懸肮疗、轉(zhuǎn)向晶姊、放下,暫懸是將批判放到一邊伪货,對(duì)行為不做評(píng)判们衙,呈現(xiàn)客觀的情形,而不是主觀判斷碱呼;轉(zhuǎn)向是把視角由看外部轉(zhuǎn)為看內(nèi)部蒙挑,我此時(shí)該做什么?放下=let it go巍举,放下身份放下要求放下壓力脆荷,全身心的投入場(chǎng)域,感知自然流現(xiàn)的到來(lái)懊悯。
分享了一個(gè)我購(gòu)買洗碗機(jī)的案例蜓谋。最近雙11,想購(gòu)買一臺(tái)洗碗機(jī)炭分,在跟老公溝通的時(shí)候桃焕,發(fā)生了矛盾。我認(rèn)為洗碗機(jī)是一個(gè)可以提高生活質(zhì)量的捧毛。解放雙手观堂,讓你有更多的時(shí)間去做让网。老公說(shuō)沒有必要,洗碗的也不是你师痕,老人用起來(lái)也不方便溃睹。因?yàn)闋?zhēng)吵最后沒有買,我自己也很矛盾胰坟,更有生氣因篇。在現(xiàn)場(chǎng)老師把同學(xué)分為三個(gè)組,第一組需要呈現(xiàn)“看到的事實(shí)”笔横,第二組需要呈現(xiàn)“看到的情緒竞滓、心情”。第三種要呈現(xiàn)“看到內(nèi)心的渴望”吹缔。案例敘述后商佑,第一組結(jié)論,案主買洗碗機(jī)但是沒有買厢塘,雙方生成矛盾茶没。第二組的結(jié)論,案主很生氣也焦慮晚碾,事件過(guò)去后至今仍心情很不好礁叔。第三組的結(jié)論,案主的內(nèi)心渴望是被認(rèn)可迄薄。希望得到對(duì)方的理解和認(rèn)同,也有想在家庭生活中爭(zhēng)奪更多的主動(dòng)權(quán)煮岁。
通過(guò)第一組的反饋讥蔽,讓我了解了還原了當(dāng)時(shí)的現(xiàn)狀,事實(shí)画机,當(dāng)時(shí)是一個(gè)什么樣的場(chǎng)域冶伞?這個(gè)場(chǎng)域里,我的角色是什么步氏?通過(guò)第二組的反饋?zhàn)屛伊私庾约旱谋憩F(xiàn)响禽,當(dāng)時(shí)我的情緒,我的憤怒荚醒,我想釋放的壓力以及我對(duì)這個(gè)事情的看法芋类,第三組的反饋?zhàn)屛腋惺艿较噍^于洗碗機(jī),我更希望為家庭付出的想法能得到老公的認(rèn)可界阁,希望能在家中有更多的發(fā)言權(quán)侯繁,在這三個(gè)層次的對(duì)話中,我看到了自己的思維泡躯,在想什么贮竟;看到了自己的內(nèi)心丽焊,如何能更好的去感受;看到了自己的恐懼咕别,用怎樣的勇氣來(lái)面對(duì)技健。
一個(gè)生活小插曲,一次走心的認(rèn)識(shí)惰拱。
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