科技的發(fā)展社搅，總是帶來不一樣的沖擊驻债，從蒸汽取到人力，電力取代蒸汽形葬，每一次變革都會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的習(xí)慣變化合呐，從單車到汽車到高鐵，每一次的變革都帶動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的變遷笙以。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代淌实，消費(fèi)者又發(fā)生了什么變化呢？我想阿里、海爾他們會(huì)給我們一個(gè)答案拆祈。
一恨闪、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者最大的變化就是，他們多了一個(gè)比價(jià)平臺
以前消費(fèi)者買一個(gè)產(chǎn)品放坏，你所面對的可能只是一條街的競爭對手咙咽，你只要做的比這條街的人好，那么你就有可能拿下這個(gè)客戶∮倌辏現(xiàn)在消費(fèi)者在家里钧敞、在街上、在辦公室都可以用手機(jī)了解到大量的各地的同類產(chǎn)品互亮，還可以看到不同地方的人對于這個(gè)產(chǎn)品的評價(jià)犁享。
消費(fèi)者對比的就不再是一條街了，擴(kuò)大到了整個(gè)市場豹休，這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的一個(gè)大的變化炊昆。我們在思考自己的銷售策略的時(shí)候，面對的就不再是一條街威根，你的競爭對手還應(yīng)該包含線上凤巨。
打個(gè)比方：
傳統(tǒng)的營銷：海爾電視以前只要和街上的TCL、長虹洛搀、做比較就可以
互聯(lián)網(wǎng)營銷：它不但要和傳統(tǒng)的企業(yè)比赏廓，還要和小米跳仿、樂視這些互聯(lián)網(wǎng)品牌比
最典型的就是手機(jī)中的“中華酷聯(lián)”變成了“OV華米”
二次询、手機(jī)已經(jīng)成立人們搜索奏司、了解、購買的主要工具
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代谎砾，電視逢倍、讀書、聽歌景图、計(jì)步器以前需要專用工具解決的問題较雕，現(xiàn)在一個(gè)手機(jī)都可以搞定，所有的現(xiàn)象都越來越趨向于一個(gè)手機(jī)可以搞定所有問題挚币。作為信息的主要獲取渠道亮蒋，我們營銷的永遠(yuǎn)逃不開這個(gè)戰(zhàn)場。
打個(gè)比方：
傳統(tǒng)的營銷：電視妆毕、廣告慎玖、雜志
互聯(lián)網(wǎng)營銷：手機(jī)上的各種APP平臺
三、社交媒體的普及笛粘，讓每一個(gè)產(chǎn)品都有了無限曝光的可能
以前我們只要討好電視臺凄吏、報(bào)紙远舅、那么我們的產(chǎn)品有了曝光，自然就可以帶來很大的流量痕钢。但是手機(jī)以及社交媒體的出現(xiàn)，讓每一個(gè)個(gè)體都成為了評論家序六，如何引導(dǎo)這些人的趨勢任连，往積極方向發(fā)展，守住消費(fèi)者的忠誠度例诀，這是所有企業(yè)都要考慮的随抠。
打個(gè)比方：
傳統(tǒng)的營銷：報(bào)紙、媒體
互聯(lián)網(wǎng)營銷：朋友圈繁涂、微信拱她、微博
四、主動(dòng)與公司進(jìn)行互動(dòng)
以前的公司都是高高在上的扔罪，一副愛理不理的嘴臉秉沼，那時(shí)候張瑞敏砸冰箱都是轟動(dòng)一時(shí)的良心新聞了，現(xiàn)在隨便你一個(gè)消費(fèi)者都可以通過網(wǎng)絡(luò)與任何一家企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)矿酵，溝通唬复，可以通過網(wǎng)絡(luò)下載優(yōu)惠券、了解自己喜歡產(chǎn)品的折扣信息和產(chǎn)品信息全肮。
打個(gè)比方：
傳統(tǒng)營銷：折扣只能到店敞咧，或者發(fā)傳單
互聯(lián)網(wǎng)營銷：通過平臺或者商家的公眾號可以了解你的所有想要的信息
五、可以拒絕他們認(rèn)為不合適的營銷
以前你只能被動(dòng)接受廣告辜腺，比如插播在電視劇中間的廣告休建，現(xiàn)在手機(jī)讓渠道多樣化，你可以選擇跳過忽視你所不愿意看到的產(chǎn)品廣告评疗。
消費(fèi)者的變化是營銷的發(fā)展基石测砂，只有跟著消費(fèi)者的眼光，才能看到真正的未來壤巷。
